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1
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7 juli 2026
Servizio clienti pessimo, inesistente. Ho contattato 2 volte tramite form, e non ha risposto nessuno. Non esiste un telefono, una chat, nessun altro canale. Assurdo. Intanto il mio ordine non viene spedito da 20 giorni.
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5
/5
7 juli 2026
Ottimo
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1
/5
7 juli 2026
Il libro non è mai arrivato, ho scritto all' assistenza clienti e non ho mai ricevuto risposta.
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5
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7 juli 2026
Cordialità ed efficienza
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4
/5
7 juli 2026
La vostra addetta alle vendite mi ha aiutata e consigliata all'acquisto di due libri che dovevo regalare. Gentile e preparata.
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4
/5
7 juli 2026
La commessa gentilissima, professionale e molto competente.
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5
/5
7 juli 2026
Ho trovato il libro che cercavo
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5
/5
7 juli 2026
Spedizione veloce, prodotto integro e perfetto
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4
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7 juli 2026
Ottimo acquisto
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4
/5
6 juli 2026
Esperienza complessivamente positiva. Negozio ben fornito e ordinato. Avrei gradito un po’ più di attenzione durante l’acquisto, ma nel complesso sono rimasta soddisfatta. Mondadori resta un punto di riferimento per chi ama leggere.
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5
/5
6 juli 2026
Personale molto cortese e facilità nel trovare l'articolo desiderato
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5
/5
6 juli 2026
I librai della libreria Mondadori del centro commerciale di via Larga sono stati entrambi molto gentili. Piuttosto che darmi una risposta sbagliata si sono confrontati. Hanno offerto ulteriori spunti di lettura e, pur se stanchi dopo una giornata di lavoro, si sono dimostrati pazienti e gentili.
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5
/5
6 juli 2026
Ho ordinato online alcuni libri per fare dei regali. La spedizione è arrivata in 5 giorni, ben imballata. Sono arrivate email di aggiornamento a ogni passaggio, quindi sapevo sempre a che punto era il mio l'ordine. Avevo anche un dubbio su una promozione e il servizio clienti mi ha risposto in giornata. Consigliato quindi, tornerò a ordinare.
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5
/5
6 juli 2026
Esperienza più che positiva. Ottimo ambiente e professionalità
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1
/5
6 juli 2026
Riguardo al.mio ultimo ordine pessima. Ho ordinato dei libri ma non sono ancora arrivati (quasi un mese)nonostante siano stati pagati regolarmente. Il servizio clienti non funziona, parlare con un operatore impossibile e tramite mail non rispondono. Pessima.

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