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3 april 2014

Il servizio di spedizione è scadente, più di una volta ho acquistato prodotti, mi sono arrivati sempre due-tre giorni, in ritardo, dalla data di consegna stabilita. Bisognerebbe lasciare al clienti di scegliere con che corriere espresso ricevere i prodotti, con costi e tempo da fare scegliere al cliente.

3 april 2014

Non sono stati rispettati i tempi di consegna

3 april 2014

ho ricevuto un libro su due perché uno era irreperibile e il solo libro che mi è arrivato è stato consegnato in ritardo e per di più non era il libro che avevo ordinato! peggio di così non si può! Probbederò a chiedere un rimborso o quantomeno una sostituzione.

Säljarens svar

Risponde: Fabio G. - Area Relazioni con il Cliente Gentile Cliente, ti ringraziamo per la tua opinione, abbiamo fatto una verifica sul tuo ordine ed è stato spedito con una settimana di ritardo a causa dell'irreperibilità del titolo presso il fornitore. Ci scusiamo per l'anomalia legata al tuo ordine e ti consigliamo ti effettuare il reso dei prodotti. Cordiali saluti. Fabio G.

3 april 2014

semplice ed intuitivo

2 april 2014

Ho effettuato più di un acquisto e in tutti i casi sono rimasta soddisfatta perché sono stati sempre rispettati i tempi di onsegna

2 april 2014

L'unico problema che riscontro di frequente riguarda il comportamento del corriere, che si aspetta di poter parcheggiare davanti alla porta di casa.... Assolutamente si rifiutano di fare a piedi 4 passi per portare un pacchettino con 2 libri, e, di frequente consegnano il pacco a terze persone su indicazione di passanti o dei vigili. Preferirei la consegna con le poste, poichè se non riescono a fare la consegna a domicilio lo vai a ritirare all' ufficio locale.

2 april 2014

Sito chiaro e ben strutturato, prodotti ottimi, prezzi buoni, consegne rapide

2 april 2014

Ottimo servizio e puntualità nella spedizione

2 april 2014

Beh, purtroppo non è stata esperienza migliore con inmondadori, sarebbe perfetto se si vede subito la disponibilità dei libri, e non, come è capitato a me, dopo il pagamento, tutta felice che arrivano tra 2 giorni, arriva la notifica che un libro non c'è e ho dovuto aspettare un bel po'. Per me è importante, soprattutto se devi ordinare un regalo. La copertina di un libro è un po' bruttina, non rovinata, ma neanche nuovissima, si vede proprio che mancava( Non importa. Il resto è ok, mi è piaciuto che mi hanno sempre informata sullo stato del ordine, e appena è stato spedito mi è arrivato un messaggio, vabbeh che poi il corriere è andato dall'altra parte dell'Italia, qui loro non c'entrano, ahaha. Non so se ordinerò ancora. Mah, che voto mettere, sarò buona)

2 april 2014

Serietà, professionalità, puntualità. Sono rimasta molto soddisfatta del servizio e del prodotto acquistato...per quest ultimo specie la mia bimba! Grazie!!

2 april 2014

Tempi un po' lunghi ma precisi

2 april 2014

benissimo!tutto bene ,ordine arrivato veloce!

2 april 2014

Velocissimi nella consegna, prodotti corrispondenti alle aspettative, prezzi ottimi! Molto soddisfatto

2 april 2014

Venditore serio e affidabile; corretto e preciso nelle informazioni sul prodotto e sui tempi di spedizione. Ottimo il servizio di informazioni tramite sms e mail. È stato possibile seguire tutto il processo dall'acquisto al recapito del prodotto al proprio domicilio.

2 april 2014

Sito ottimo: si trovano moltissime referenze, super sconti, veloci nella consegna e molto precisi in ogni operazione. In più il sito è anche convenzionato Lyoness, quindi meglio di cosi??