Mondobrico Centro Fai Da Te
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18 febbraio 2019

il prezzo la velocità bella consegna

18 febbraio 2019

Tutto nella norma quindi bene spedizione e prodotto come da descrizione.

18 febbraio 2019

Rapidissimi nella consegna e ottimo il prezzo del prodotto acquistato.. Grazie

18 febbraio 2019

Tutto ok

13 febbraio 2019

Prezzo eccezionale, il più basso in assoluto. Spedizione velocissima. Buono l'imballaggio

10 febbraio 2019

Esperienza dalle mille sfaccettature: PRO: - prodotto di ottima qualità, approvato da Altroconsumo, ad un prezzo concorrenziale (pur essendo un prodotto del 2017, il prezzo finale è comunque inferiore rispetto a quello riscontrabile su altri siti web). I requisiti descritti rispecchiano la realtà. COSì COSì: - servizio clienti tempestivo, ma a volte, un po' troppo polemico e impreciso rispetto alle info date sul sito - imballaggio perfetto solo all'apparenza, in quanto il cartone non protegge da urti laterali (e infatti un lato della stufa era leggermente piegato verso l'interno: classico ginocchio che spinge, non collegato al cervello). Ci vorrebbe del polistirolo per proteggere i lati e non solo la parte superiore. La stufa inoltre è stata fissata nella parte inferiore e avvitata al bancale, quindi bisogna per forza sollevarla da terra per svitarla dai suoi perni. Scomodo e faticoso. CONTRO: - corriere inferiore alla media in quanto il monitoraggio della spedizione è inesistente, così come la comunicazione generale, inoltre se non si insiste a fare rispettare le tempistiche si viene relegati a una consegna ben più lenta'. L' autista, senza divisa o maglietta distintiva, sembra uscito da un brutto videoclip rap (con anello al naso, tatuaggi in faccia, e con sigaretta perennemente in bocca, che ti soffia addosso fumo: probabilmente educato in qualche centro sociale non autorizzato). Inoltre, pur pagando 40 €, bisogna aiutare lo stesso a scaricare il prodotto, in quanto il camion non è provvisto di pedana/ascensore. Ho ricevuto un frigorifero no frost (ben più pesante e ingombrante) da altro venditore on-line e con 35 € e di spese di spedizione mi è stato portato, senza il mio aiuto, fino in cucina da personale garbato e qualificato (con divisa), tanto da meritarsi una mancia da 10 €!

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci spiace che la Sua esperienza non sia stata del tutto positiva. La merce è stata consegnata in 6 giorni lavorativi. Il corriere selezionato è di tipo standard e le tempistiche si sono allungate di 1/2 giorni rispetto alla normalità ma non sono andate oltre. Per il comportamento del corriere ci scusiamo molto. Gireremo la Sua recensione alla responsabile di filiale. La merce è spedita in imballo originale del fornitore e non viene contro-imballata dal magazzino. Utilizziamo più corrieri e non possiamo conoscere ogni singolo autista che opera sul territorio nazionale e nemmeno vietare di fumare o utilizzare il proprio corpo per tatuarsi. ( Gli aspetti legati alla persona non sono di nostra competenza ) Penso che la sua recensione sia più concentrata sul personaggio che ha " affrontato" che sul servizio offerto dal nostro shop-online. Per qualsiasi chiarimento, non esiti a contattarci. Cordiali saluti.

9 febbraio 2019

ottimo veditore spedizione in tempi brevi

9 febbraio 2019

Servizio perfetto. Prezzo, compreso di spedizioni, migliore del mercato. Consiglio

6 febbraio 2019

Tutto come da descrizione

1 febbraio 2019

Ottimo prezzo e consegna velocissima

1 febbraio 2019

Primo acquisto da Mondo Brico: sito web facilmente navigabile prodotto inviato ben imballato servizio di spedizione velocissimo OK

31 gennaio 2019

Ottimi prezzi e tempi di consegna brevi

30 gennaio 2019

Ho fatto il mio primo acquisto e mi ritengo molto soddisfatta, se mantengono i prezzi, comprerò ancora

30 gennaio 2019

Servizio rapido e puntuale, aggiungerei pagamento in contrassegmo Grazie

29 gennaio 2019

tutto bene

Trasparenza con Feedaty

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Stato verifica VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Mondobrico Centro Fai Da te si occupa del tuo quotidiano. Catena di Bricolage con 7 punti vendita tra la provincia di Alessandria e Pavia vende dal casalingo alla minuteria. La sua vasta gamma di oltre 40000 articoli vi soddisferà in tutte le vostre esigenze.

Mondobrico Centro Fai Da Te (Utente Attivo)
VIA VANONI, 18
15057 TORTONA (AL)
Italia
Partita IVA 01087730063
Tel. 0131-895107

Fax 0131-895106

Categoria: Casa e giardino

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