Mondobrico Centro Fai Da Te
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14 juli 2024
Tutto perfetto, ottimo rapporto qualità prezzo.
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2 juli 2024
Perfetto, gentili e competenti.
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2 juli 2024
Tutto perfetto
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25 juni 2024
tutto regolare
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20 juni 2024
Tutto perfetto , veloce e personale molto cordiale e disponibile
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9 juni 2024
Si grazie e andato tutto bene
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6 juni 2024
Ottimo
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3 juni 2024
Ottimo prodotto e ottimo prezzo
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27 mei 2024
Tavolo rovinato, pieno di scheggie e rotto
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Antwoord van de verkoper
Buongiorno, siamo spiacenti di sentire questa recensione, per due importanti ragioni: 1- se il prodotto è così come lo descrive, significa che il pacco era sicuramente ammaccato, rotto e rovinato e quindi avrebbe dovuto fin dal principio rifiutare la consegna per la suddetta motivazione, in modo da farci arrivare la segnalazione dal corriere e poterle mandare un nuovo prodotto; 2- non ci ha contattato in nessun modo, dopo la ricezione, per spiegarci che aveva (nonostante i danni visibili sul pacco) comunque accettato la consegna e non ci ha informati che oltre all'imballo era danneggiato anche il prodotto al suo interno. Perché non ci ha contattati? Noi abbiamo stipulato un'assicurazione con il corriere, che sarebbe intervenuto sul danno, permettendoci di mandarle un nuovo prodotto o rimborsarle l'acquisto! Noi ci impegniamo tanto a rendere i nostri clienti soddisfatti, facciamo partire prodotti integri e controllati, se vi arrivano danneggiati, così come scritto chiaramente nelle mail che vi mandiamo in cui vi diciamo che il vostro pacco è in transito, ci sono delle procedure precise da seguire nel momento della ricezione della merce, che ci permettono di lavorare in modo professionale e soprattutto in modo da non dovervi rendere insoddisfatti per nessun motivo, avendo assicurazioni e tutte le possibilità di rimandarvi la merce. Ribadiamo la domanda: perché non ci ha contattati? E soprattutto, perché non ha seguito la procedura? a quest'ora non avrebbe scritto questa recensione e probabilmente sarebbe in arrivo un prodotto nuovo a sostituzione del rotto.
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27 mei 2024
Ottimo
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25 mei 2024
Come primo acquisto ottima esperienza, eccellente il servizio whatsapp. Mi permetto di consigliare ( provare ) eventuale pagamento contrassegno .grazie al prossimo acquisto.
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21 mei 2024
buon prezzo, prodotto di grande qualità e servizio clienti super
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21 mei 2024
Esperienza molto positiva che conferma l'alta professionalità, disponibilità, attenzione e gentilezza. Un ringraziamento particolare alla Sigra Stefania che ha seguito il mio ordine in maniera molto particolare, soddisfacendo anche la mia richiesta di prelievo in magazzino diverso da quello ove si trovava la merce acquistata online. Il tutto in tempi rapidissimi e puntuali. Complimenti e grazie.
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7 mei 2024
Rapidi e competenti. Grazie
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5 maart 2024
Merce arrivata in giornata
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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