Mondobrico Centro Fai Da Te
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28 juli 2024
Ottimo rapporto qualità/prezzo.. consigliato 👍🏻
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22 juli 2024
Ottima, consegna puntuale
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16 juli 2024
Abbiamo ordinato 2 set birreria: sono arrivati nei tempi previsti, con tracking con link via mail funzionante, in legno chiaro come da fotografie e descrizione. Uno dei due tavoli aveva una crepa di 10 cm sulla venatura del legno ma niente di grave, abbiamo risolto con della carta vetrata e le giunture sono molto resistenti per cui la tavola rimane fissata senza problemi. Per il prezzo pagato vanno più che bene, le ricomprerei volentieri. Aggiungo anche che il servizio clienti è stato gentilissimo e disponibile a chiarire alcuni dubbi in fase di ordine online. Consiglio.
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15 juli 2024
nonostante i casini creati dal corriere il team di mondobrico si è messo subito in azione per capire cosa fosse successo, dopo qualche sollecito al corriere senza esito positivo hanno spedito nuovamente la merce ed in 2 giorni mi è stata consegnata a casa. tutto perfetto!!!
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14 juli 2024
Tutto perfetto, ottimo rapporto qualità prezzo.
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2 juli 2024
Perfetto, gentili e competenti.
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2 juli 2024
Tutto perfetto
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25 juni 2024
tutto regolare
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20 juni 2024
Tutto perfetto , veloce e personale molto cordiale e disponibile
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9 juni 2024
Si grazie e andato tutto bene
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6 juni 2024
Ottimo
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3 juni 2024
Ottimo prodotto e ottimo prezzo
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1
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27 maj 2024
Tavolo rovinato, pieno di scheggie e rotto
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Säljarens svar
Buongiorno, siamo spiacenti di sentire questa recensione, per due importanti ragioni: 1- se il prodotto è così come lo descrive, significa che il pacco era sicuramente ammaccato, rotto e rovinato e quindi avrebbe dovuto fin dal principio rifiutare la consegna per la suddetta motivazione, in modo da farci arrivare la segnalazione dal corriere e poterle mandare un nuovo prodotto; 2- non ci ha contattato in nessun modo, dopo la ricezione, per spiegarci che aveva (nonostante i danni visibili sul pacco) comunque accettato la consegna e non ci ha informati che oltre all'imballo era danneggiato anche il prodotto al suo interno. Perché non ci ha contattati? Noi abbiamo stipulato un'assicurazione con il corriere, che sarebbe intervenuto sul danno, permettendoci di mandarle un nuovo prodotto o rimborsarle l'acquisto! Noi ci impegniamo tanto a rendere i nostri clienti soddisfatti, facciamo partire prodotti integri e controllati, se vi arrivano danneggiati, così come scritto chiaramente nelle mail che vi mandiamo in cui vi diciamo che il vostro pacco è in transito, ci sono delle procedure precise da seguire nel momento della ricezione della merce, che ci permettono di lavorare in modo professionale e soprattutto in modo da non dovervi rendere insoddisfatti per nessun motivo, avendo assicurazioni e tutte le possibilità di rimandarvi la merce. Ribadiamo la domanda: perché non ci ha contattati? E soprattutto, perché non ha seguito la procedura? a quest'ora non avrebbe scritto questa recensione e probabilmente sarebbe in arrivo un prodotto nuovo a sostituzione del rotto.
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27 maj 2024
Ottimo
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25 maj 2024
Come primo acquisto ottima esperienza, eccellente il servizio whatsapp. Mi permetto di consigliare ( provare ) eventuale pagamento contrassegno .grazie al prossimo acquisto.
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