Morini Rent
Recensioni: 25.859

4,8

Calcolato su 4.633 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,9/5

(su 1.302 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

(su 477 recensioni)

95,5%

24.701 recensioni

2,4%

619 recensioni

2,1%

539 recensioni

5 stelle

19.973

4 stelle

4.728

3 stelle

619

2 stelle

228

1 stelle

311

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Voto medio filiale

4,8 /5

Competenza

4,8 /5

Efficienza

4,8 /5

Automezzi

4,5 /5

Raggiungibilità

4,6 /5

Sito Web

4,7 /5

Ultima recensione: 7 maggio 2024

18 gennaio 2024

Esperienza negativa al banco accettazione della filiale a bergamo

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

11 gennaio 2024

Sono stato prelevato per un parabrezza quando non ho mai avuto uno shock.

Esperienza di prenotazione sul sito web

6 gennaio 2024

A causa di un problema telematico i clienti già fidelizzati non potevano procedere con il ritiro del mezzo, ritardo di 1 ora e mezza

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Consiglieresti Morini Rent a un amico?

Sì

16 dicembre 2023

Pessima per il costo aggiuntivo del carburante che è stato aggiunto nonostante ho fornito le foto che dimostravano la stessa posizione del livello.

9 dicembre 2023

Mi hanno sottratto 500euro di franchigia per una minuscola bozza recata all interno di un furgone che tendenzialmente si noleggia per trasportare materiali. Ovviamente perseguirò la cosa per vie legali. Dire sconsigliato è un complimento. Noleggiavo circa 20 furgoni all anno tra società e privato. Un trattamento del genere e davvero imperdonabile.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

3 dicembre 2023

Purtroppo e' stata una brutta esperienza. Furgone con un fanale posteriore e specchietto retrovisore destro rotto. Alla richiesta delle catene poiche' i pneumatici non erano gomme termiche e a bordo non c' erano catene c'è stato risposto che quella non c' era ghiaccio o neve come se il codice della strada che prevede l' obbligo in questo non fosse importante. Poi dopo mia insistenza ci hanno buttato delle catene prese da una macchina ma non certamente quelle omologate per il furgone. Quando siamo tornati abbiamo avuto un problema con l' indicazione del carburante che alla partenza segnava tre tacche e dopo aver fatto un primo rifornimento di 35 euro. Le tacche non si spostavano. Poiche' ci e' stato detto che ci avrebbero applicato un sovrapprezzo abbiamo rifatto un altro rifornimento di altri 20 euro e al punto le tacche sono ritornate a un livello superiore alla partenza. A una nostra obiezione che forse la strumentazione non funzionava perfettamente perche' anche il chilometraggio diceva che avevamo fatto solo 55 km mentre ne avevamo fatto piu' di 120 ( Parma andata e ritorno) ci hanno detto che la cosa non aveva importanza. Mi domando se non sia piu' corretto calcolare i km fatti facendo la sottrazione dai km all' arrivo con quelli della partenza e far pagare al cliente un prezzo al km perche' nel nostro caso visto che risultava aver fatto solo 55 km avremmo pagato non 55 euro di benzina. Ma molto meno. Esperienza da parte mia da non ripetere.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

30 novembre 2023

Furgone preso con pezzi mancanti e danni estetici e senza frecce funzionanti … dopo una settimana la caparra ancora da restituire incomprensibilmente

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

23 novembre 2023

Stavolta non siamo trovati bene per niente !!! Carta di credito aziendale rifiutata da parte dell'operatore con la scusa del nome diverso sopra ma é il nome della legale rappresentante sopra chi é mia moglie e io sono l'unico socio !!!! Perdita di gran tempo dall'operatore che comprende poco ma quasi niente le nostre richieste,la ciliegina sulla torta ci viene consegnato un cargo scudo anziché furgone come era indicato nella foto della prenotazione!!! 2 ore di perdita di tempo , progetto rovinata ,in una giornata di sciopero generale !!!

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

19 novembre 2023

Avevo appuntamento alle 8 orario di apertura della sede a ostiense in roma la persona delegata da morini per noleggiare il furgone si è presentata alle 9 una vergogna

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

8 novembre 2023

Ho consegnato il mezzo con lo stesso livello di carburante senonché mi sono stati addebitati 60 euro per averlo riconsegnato in riserva...ho inviato mail con le foto che per fortuna avevo fatto, 15 giorni a quanto mi dicono per il rimborso... Il mezzo era perfetto

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

30 ottobre 2023

Sono cliente abituale e ho sempre lasciato commenti positivi, ma questa volta do un giudizio molto negativo sul fatto che senza preavviso abbiate più che raddoppiato il costo chilometrico extra e senza dare la benchè minima comunicazione.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Consiglieresti Morini Rent a un amico?

Sì

Esperienza di prenotazione sul sito web

27 ottobre 2023

La persona che si occupa del noleggio gentile e preparata. Il veicolo faceva pena.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

26 ottobre 2023

Avevo già noleggiato nella filiale di Lecce e tutto era stato più che perfetto, quindi avendo bisogno di un furgone in zona Reggio Emilia per trasportare una moto, su Google avevo trovato un link sponsorizzato che declamava il noleggio dedicato della Morini. Ho prenotato sul sito un furgone della lunghezza di 253 cm ed altezza 138 cm dotato di rampa e cinghia (1). Nel momento delle pratiche burocratiche, innanzitutto mi veniva chiesto un deposito precauzionale dal conto corrente di ben 549€ su una spesa di 183€ di noleggio, dicendomi che se fosse stato tutto in ordine al rientro del mezzo, nel giro di 4 giorni avrebbero addebitato i regolari 183€ e reso la restante parte. Se ne fossi stato informato con chiarezza sul sito, non avrei prenotato perché ad oggi eèpassata una settimana ed ancora non ho ricevuto sul conto i 366€ della restante parte e spero di non dovermi rivolgere ad un avvocato. Aggiungo che nel momento della consegna del mezzo, mi viene proposto un mezzo lungo 210 cm ed alto 105 cm: un Fiat Scudo in cui la moto sarebbe entrata a filo! Comunque di fronte alle mie obiezioni sulla difformità del prodotto prenotato rispetto a quello proposto , l’ impiegato mi inizialmente cercava di convincermi che avessi prenotato proprio quel mezzo e facendogli vedere sul sito le misure proposte , cambiava versione e diceva che non sapeva perché quel mezzo più piccolo fosse nella stessa categoria del Fiat Ducato esposto "a titolo esemplificativo" e di fronte al mio diniego a prenderlo, mi proponeva un Ford Transit decisamente adeguato. Solo dopo averlo preso in consegna, mi rendevo conto che la rampa era senza agganci per fissarsi alla base della carrozzeria e facendolo notare mi veniva risposto che era l'unica disponibile, quindi nel caricare la moto abbiamo sudato freddo per paura che si stacca se durante la salita! Inoltre non mi hanno consegnato neanche una cinghia e le ho dovute comprare sebbene nel sito ne fosse , ma nel contratto hanno scritto che me ne hanno consegnato 1. Il mezzo invece per fortuna era in perfetto ordine.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

26 ottobre 2023

Il furgone mi è stato consegnato senza benzina, lasciandomi nel dubbio che possa arrivare in un area di servizio per poter mettere il carburante. Inoltre, la sera stessa il furgone si è spento in mezzo alla strada e carico di pacchi (anche di valore). Chiamando il numero verde, gli uffici risultavano chiusi. L'assistenza non è stata delle migliori. Il giorno dopo mi hanno consigliato di chiamare il carro attrezzi che ha dovuto caricare il furgone carico di pacchi e lasciarlo al deposito del carro attrezzi. Solo dopo mi hanno dato un altro furgone. Ho dovuto scaricare il vecchio furgone al deposito del carroattrezzi, caricarlo nel secondo furgone per poi proseguire con le mie attività di trasloco. I furgoni possono avere anche dei problemi meccanici ma l assistenza è stata pessima.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

19 ottobre 2023

1) Ho prenotato con una settimana di anticipo C/o Filiale Corvetto MI un Furgone Doblò Maxy 1.6 MJT che risultava disponibile per il giorno 10 (a Monza Filiale per me più comoda, dove ho riconsegnato il mezzo, non c'era). Alla data e ora del ritiro senza aver avuto nessuna comunicazione preventiva era disponbile solo un Nissan Townstar 1.3 benzina. Da non esperto e pressato dai tempi non ho potuto contestare la minore capacità (2170x171 Vs 180x1570) questo mi ha costretto a rinunciare a parte del carico programmato. Mi domando a che serve la prenootazione. Per sottacere dell'alimentazione del mezzo (Diesel Vs Benzina) e della maggiore autonomia con cui ho reso il mezzo (ritirato con 200 Km e resto a 500) non minimamente riconoscita. 2) A oggi 8, giorni dalla consegna, non è stata ancora resa la cauzione Datevi un voto!

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 18 Gen 2024

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 3

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.

Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Misure per la verifica delle recensioni

Sedi 44

ONLINE

4,7

su 24.700 recensioni

Potenza

5,0

su 87 recensioni

Parma

4,9

su 70 recensioni

Tutte le sedi

Informazioni sull'azienda

Professionalità e concretezza, impegno ed entusiasmo, sono i caratteri forti che trascinano le azioni ed il lavoro del Gruppo Morini Rent. Fondata a Torino nel 1949, l’azienda è specializzata nel noleggio di auto, furgoni e minibus: una realtà consolidata che grazie ad una cultura imprenditoriale italiana fresca e innovatrice, un management di comprovata esperienza, un’eccellente organizzazione e l’introduzione nei processi aziendali di strumenti tecnologici innovativi ambisce a diventare il più grande gruppo nazionale per il noleggio di autoveicoli e veicoli commerciali. Viaggi di piacere, di lavoro o per trasportare merci: Morini Rent è il partner ideale per le aziende e i privati in cerca di automezzi sicuri e confortevoli, adatti a ogni stile di guida e merci, grazie ad una rete di filiali – i Morini Point – sviluppata a livello nazionale anche grazie all’importante accordo siglato con Motor Village Italia, la società che gestisce tutti i dealer di proprietà del ben noto costruttore Fiat Chrysler Automobiles. Ogni Morini Point rappresenta un punto di riferimento per chi ha la necessità di noleggiare un’automobile, un veicolo commerciale allestito o un automezzo refrigerato, con la garanzia di un servizio veloce, conveniente e la certezza di rivolgersi ai professionisti del noleggio a breve, medio e plurimensile.

Morini Rent (Utente Attivo)
Via G.Antonini 20
20141 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 08097950011
Tel. .+39 0289550840

Categoria: Auto, Moto e Nautica

Visita il sito Contatta il venditore

Facebook

Morini Rent Recensioni: 25.859

95,5%

2,4%

2,1%

Altri indicatori

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

Esperienza di prenotazione sul sito web

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Consiglieresti Morini Rent a un amico?

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Consiglieresti Morini Rent a un amico?

Esperienza di prenotazione sul sito web

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Esperienza di prenotazione sul sito web

Trasparenza con Feedaty

Sedi 44

Informazioni sull'azienda

Morini Rent
Recensioni: 25.859