Motoabbigliamento - ONLINE
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1 ottobre 2025

giubbotti colore e modello ok tranne per due difetti su entrambi i giubbotti la mostrina bianca di allaccio colletto c’è una riga di nera con apporto della gomma di un accessorio ovviamente non viene via e poi il laccio elastico che dovrebbe d’estate tenere la giacca aperta e scucito , dulcis in fundo il corriere a lasciato nell’androne il pacco senza avvisare meno male che un vicino solerte lo a ritirato diversamente non avremmo ricevuto nulla . Attendo vostre

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per averci fornito il Suo feedback dettagliato sui giubbotti ricevuti. Siamo lieti che il colore e il modello siano stati di Suo gradimento. Ci scusiamo per i difetti riscontrati (la riga nera sulla mostrina del colletto e il laccio elastico scucito) e prendiamo nota immediatamente di queste problematiche. È fondamentale per noi che ogni capo arrivi in condizioni perfette. Riguardo la Comunicazione e l'Assistenza Abbiamo provato a contattarLa telefonicamente al numero registrato nella Sua anagrafica, ma non siamo riusciti a parlarLe poiché la chiamata è entrata direttamente in segreteria. Cogliamo l'occasione per ricordare che il nostro Servizio Clienti è sempre pronto ad intervenire tempestivamente. Non abbiamo mai ricevuto una Sua email, e siamo dispiaciuti di apprendere la situazione solo tramite questa recensione. Le confermiamo che, in caso di problemi (prodotto non conforme, danneggiato o difettoso), è sufficiente contattarci via email e sarà nostra cura: Ritirare immediatamente il prodotto non conforme. RispederLe il prodotto integro e conforme nel minor tempo possibile, senza alcun costo aggiuntivo. Riguardo la Consegna Danneggiata/Aperta Siamo profondamente dispiaciuti per la gestione della consegna da parte del corriere: il fatto che il pacco sia stato lasciato incustodito nell'androne e che Le sia arrivato aperto o danneggiato è inaccettabile e contravviene alle nostre istruzioni. Anche in questo caso, è cruciale che i clienti ci informino immediatamente in merito a mancate consegne o pacchi manomessi, per poter avviare immediatamente un reclamo ufficiale con il corriere. La preghiamo di contattarci subito via email al nostro indirizzo di Servizio Clienti, fornendo i dettagli del Suo ordine. In questo modo potremo coordinare il ritiro dei giubbotti difettosi e provvedere alla spedizione dei capi sostitutivi, risolvendo nel modo migliore entrambi i problemi. Restiamo in attesa di un Suo riscontro via mail per procedere con la soluzione. Cordiali saluti,

1 ottobre 2025

Personale sempre gentile e disponibile.

1 ottobre 2025

Ottimo prodotto, consegna puntuale e rapida (considerando che sono in Sardegna).. soddisfatto in generale. Vi ho consigliato ad un amico che a breve dovrebbe acquistare da voi. Grazie Alla prossima

1 ottobre 2025

Non è la prima volta che compro da questo sito, non ho mai avuto problemi e questa volta ho avuto una bella sorpresa, ovvero la consegna con UPS, io penso che UPS sia il miglior corriere in circolazione oggi e chi lo usa non è da meno, vuol dire che mette nella qualità del servizio molto impegno. Quindi molto soddisfatto sia del prodotto ricevuto sia del servizio offerto. Consiglio questo negozio online.

30 settembre 2025

Tutto perfetto come da descrizione motoabbigliamento top

30 settembre 2025

Ottimi prodotti proposti a prezzi adeguati consegna velocissima ....sono soddisfatto !!

30 settembre 2025

A dir poco perfetta prodotto arrivato prima del previsto ben confezionato e soprattutto corrispondente alla descrizione, prezzo imbattibile e comunicazione da parte del sito in tutte le fasi dell’acquisto, vivamente consigliato

30 settembre 2025

Tutto perfetto, servizio clienti super gentile e disponibile

30 settembre 2025

Perfetto in tutto sia nella spedizione che nel prodotto.

30 settembre 2025

Non ho dato 5 stelle solo per il tempo di attesa tra ordine e spedizione, un pò lungo, anche se ben descritto in fase di ordine. Per il resto tutto ok e sicuramente farò altri acquisti su Motoabbigliamento.

29 settembre 2025

Rapidi ed efficienti 🤘

29 settembre 2025

io aspettavo una sacca della Befast , è arrivata della Givi, va bene lo stesso.

29 settembre 2025

Dopo un cambio taglia che avevo già sollecitato prima della spedizione,al ricevimento e successiva mia spedizione sino passati 5 giorni e ancora non so niente del mio articolo.peggio di così non si può fare

28 settembre 2025

Positivo

27 settembre 2025

Tutto perfetto come sempre

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Trasparenza con Feedaty

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Da oltre 10 Anni siamo impegnati nella vendita On-Line di Abbigliamento per Motociclisti e Accessori per moto. La Passione per il mondo delle due ruote che anima ognuno di noi, dal magazziniere al più alto dirigente, e il Profondo Rispetto per i nostri Clienti ci ha permesso di raggiungere ottimi risultati e in continua crescita. Ed è grazie a questo che ogni anno investiamo non solo in tecnologia per il nostro portale ma anche in logistica, customer care e quant'altro ci possa permettere di offrirti il Servizio Eccellete che meriti. Ci impegniamo ogni giorno per arricchire la nostra offerta con prodotti di qualità, offrendo grandi marchi ma anche produzioni esclusive come tutta la collezione Befast sempre più popolare nel mondo dei motociclisti.

Motoabbigliamento (Utente Attivo)
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55011 Altopascio (LU)
Italia
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Tel. 0583.174.8004

Categoria: Auto, Moto e Nautica

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