Motoabbigliamento - Viterbo
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29 luglio 2026

Come sempre non posso che non CONFERMARE la professionalità, cortesia e preparazione dei vostri dipendenti. Grazie a tutto lo staff.

28 luglio 2026

Tutto ok

27 luglio 2026

tutto perfetto

24 luglio 2026

Esperienza più che positiva persona attento esperto professionale e cordiale. I prodotti acquistati devo ancora testarli ma dalle recensioni penso siano ottimi.

24 luglio 2026

Personale gentile e disponibile

20 luglio 2026

Ho fatto acquisti presso la sede di Viterbo. Premetto che sono un cauto, ma esperto motocilcista. Ho settantuno anni e circa 60 di esperienza sulle due ruote. DaI "cinquantini" Minarelli ad Aermacchi, Honda, Moto Guzzi, BMW e infine Honda Africa Twin. Mi sono recato in negozio per acquistare protezioni emitoraciche per una mia giacca estiva. Una ragazza con un marcato accento toscano è stata gentilissima e competente. Contestualmente ho comprato un casco GIVI modulare per mio figlio di dieci anni. Nel montare l'auricolare bluetoot, ho notato una qualità che, amio avviso, non rispondeva al prezzo pagato. Così ho controllato sul sito web di Motoabbigliamento e ho creuto di aver constatatoun mio grave errore di valutazione qualitativa, perchè un casco graficamente identico a quello appena comprato, era prezzato a circa settanta euro in meno all'importo pagato in negozio. La cosa mi ha notevolmente infastidito ed ho contattato immediatamente la direzione di Motoabbiglaimento spiegando l'accaduto. Un addetto alla comunicazione esterna mi ha immediatamente risposto per mail e il giorno successivo ho ricevuto una telefonata dalla ragazza che mi ha venduto il casco. Mi informava che la cifra da me rilevata sul sito era relativa ad un casco molto simile al mio, ma con una sigla costruttiva diversa, che ne connotava una leggera inferiorità qualitativa. Ho immediatamente capito che mi trovavo di fronte ad un management molto competente e ad un mio errore di valutazione, che ho ammesso con la commessa e con gli interlocutori di Motoabbigliamento. Mi sono scusato e, ovviamente Motoabbigliamento sarà ancora il mio negozio di riferimento per gli acquisti di accessori. Ammettere un errore e scusarmi mi ha dato la possibilità di mostrare la mia nota signorilità. Grazie da Carlo BELLUCCI

19 luglio 2026

Viterbo è il nostro negozio di riferimento e acquistare lì è sempre un'esperienza piacevole, anche per la cortesia e la competenza del personale.

19 luglio 2026

Personale gentile w preparato

18 luglio 2026

È sempre un piacere fare acquisti nel negozio di Viterbo, ti senti ben consigliato e coccolato. Alla prossima un caro saluto a tutto lo staff. Angelo

17 luglio 2026

Servizio ottimo. Personale molto disponibile e professionale. Da raccomandare.

14 luglio 2026

È sempre bello entrare da motoabbigliamento specie in alcuni negozi dove vieni accolto dall'inizio alla fine

13 luglio 2026

Esperienza molto positiva, il personale del negozio è sempre disponibile a dare il consiglio giusto per il migliore acquisto e ad ascoltare le esigenza del cliente, un ringraziamento particolare a Teresa per la Sua Cortesia e Disponibilità; negozio consigliatissimo.

12 luglio 2026

Una sola commessa, per carità gentile, ma con quattro clienti nel negozio, i tempi per acquistare un paio di guanti si sono protratti oltre l'ora ....inoltre alla richiesta della toilette, non era possibile, bagno solo a uso del personale,.....insomma qualcosa da rivedere

Risposta del venditore

Gentile cliente la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci teniamo a fare chiarezza su quanto accaduto il 6 luglio per offrirle il nostro punto di vista. Quel lunedì, a causa della turnazione del personale, in negozio era presente una sola addetta alle vendite. Pur facendo il massimo per seguire ogni cliente con la cura e la cortesia che ci contraddistinguono (e che lei stesso ha fortunatamente riconosciuto), nei momenti di maggiore affluenza i tempi di attesa possono purtroppo dilatarsi. Ci scusiamo per il disagio, ma preferiamo dedicare a ciascuno il tempo necessario piuttosto che offrire un servizio frettoloso. Per quanto riguarda l'accesso ai servizi igienici, ci teniamo a precisare che non si tratta di una mancanza di cortesia. Il nostro bagno interno non è abilitato all'uso pubblico e, come indicato dal cartello esposto, è attualmente fuori servizio. Trattandosi di un'area privata l'accesso ai non addetti è precluso. Faremo sicuramente tesoro della sua segnalazione per provare a ottimizzare la gestione delle attese. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in negozio in una circostanza più favorevole. Un cordiale saluto

6 luglio 2026

Ottimo acquisto dipendenti cordiali

6 luglio 2026

Veramente bravi professionali e competenti

Trasparenza con Feedaty

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Viterbo

Via Arturo Ferrarin, 5 - Viterbo

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Da oltre 10 Anni siamo impegnati nella vendita On-Line di Abbigliamento per Motociclisti e Accessori per moto. La Passione per il mondo delle due ruote che anima ognuno di noi, dal magazziniere al più alto dirigente, e il Profondo Rispetto per i nostri Clienti ci ha permesso di raggiungere ottimi risultati e in continua crescita. Ed è grazie a questo che ogni anno investiamo non solo in tecnologia per il nostro portale ma anche in logistica, customer care e quant'altro ci possa permettere di offrirti il Servizio Eccellete che meriti. Ci impegniamo ogni giorno per arricchire la nostra offerta con prodotti di qualità, offrendo grandi marchi ma anche produzioni esclusive come tutta la collezione Befast sempre più popolare nel mondo dei motociclisti.

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Categoria: Auto, Moto e Nautica

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