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8 ottobre 2025

Disponibili e cortesi. Mi hanno consentito di rimediare ad un mio errore di scelta

8 ottobre 2025

La descrizione del prodotto era abbastanza particolareggiata, dubbi invece sulla scelta della taglia perchè le misure indicate non sempre corrispondono.

7 ottobre 2025

Ho acquistato la tuta antiacqua sul sito, spedizione veloce, precisa

7 ottobre 2025

Molto soddisfatto del servizio offerto…acquisto perfetto per un regalo

7 ottobre 2025

Ottimo

7 ottobre 2025

Il prodotto che ho acquistato è di una buona qualità, come sempre quando ho acquistato presso Motoabbigliamento. Quello che non mi è piaciuto è la descrizione poco esaustiva dell'oggetto. Ho comprato un paraschiena da bambino, in cui la taglia S era specificata fino al 1,52. Mio figlio è poco più di 1,40 ma le bretelle elastiche sono veramente troppo tese, non credo che potrà usarle fino al 1,52. Forse meglio mettere le effettive misure dell'oggetto e verificare meglio la sua vestibilità.

7 ottobre 2025

Affidabili (corrispondenza misura come da indicazioni), veloci e convenienti. Bravi!

7 ottobre 2025

Ottimo prodotto, ottimo packaging, arrivato pure veloce! Consiglio

7 ottobre 2025

Nulla da segnalare se non " tutto bene"

7 ottobre 2025

Spedizione rapidissima, il pacco è arrivato prima del previsto. Casco molto bello e comodo. Il bluetooth funziona bene anche se l'ho provato solo in casa, causa maltempo che imperversa.

7 ottobre 2025

Ottimo prodotto, descritto nei minimi particolari. Misura perfetta acquistando degli stivali. Ottimi anche i tempi di consegna.

6 ottobre 2025

Primo acquisto. Tutto perfetto Consigliato.

6 ottobre 2025

Tutto perfetto come sempre. Merce di qualità arrivata nei tempi. Unico problema la taglia dei pantaloni che per me erano grandi ..... ceduti ad un amico senza ricorrere al cambio.

6 ottobre 2025

Puntualità e precisione top !

6 ottobre 2025

Veramente non è mai arrivato a destinazione.

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback, sebbene siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Desideriamo fare chiarezza su quanto accaduto, basandoci sulle informazioni in nostro possesso. Come indicato chiaramente sia nella scheda prodotto (prima dell'aggiunta al carrello) che nella conferma d'ordine che le è stata inviata via email, la data di spedizione indicata era una stima prevista per il 03/10. Siamo lieti di sottolineare che il suo ordine è stato affidato al corriere con un anticipo di due giorni rispetto alla stima massima prevista. Il corriere ha riscontrato difficoltà nella consegna poiché, al momento del tentativo, il cognome indicato nell'ordine non corrispondeva a quello presente sul campanello/citofono (o era assente). Per questo motivo, il corriere le ha immediatamente inviato una e-mail chiedendo la rettifica o l'aggiunta di informazioni utili alla consegna, ma non hanno ricevuto alcuna sua risposta a tale richiesta. Successivamente, l'unica comunicazione che abbiamo ricevuto da parte sua è stata una richiesta di annullamento dell'ordine eseguito da lei in data 30/09, motivata dal fatto che non aveva ricevuto nostre notizie, nonostante la spedizione stimata fosse prevista per il 03/10. Abbiamo tentato di contattarla telefonicamente per diversi giorni, ma non abbiamo avuto risposta. Le abbiamo quindi inviato una mail per poter risolvere la situazione, ma anche in questo caso, non ci è stata data la possibilità di correggere il disguido. Siamo spiacenti che né a noi, né al corriere, sia stata data la possibilità di correggere una semplice informazione mancante o errata in fase di ordine per portare a buon fine la consegna nel suo interesse. Come da sua richiesta abbiamo indicato al corriere di non portarlo più in consegna e anche in caso di nuova consegna, potrà rifiutare il pacco e questo tornerà indietro. Cordiali saluti.

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Da oltre 10 Anni siamo impegnati nella vendita On-Line di Abbigliamento per Motociclisti e Accessori per moto. La Passione per il mondo delle due ruote che anima ognuno di noi, dal magazziniere al più alto dirigente, e il Profondo Rispetto per i nostri Clienti ci ha permesso di raggiungere ottimi risultati e in continua crescita. Ed è grazie a questo che ogni anno investiamo non solo in tecnologia per il nostro portale ma anche in logistica, customer care e quant'altro ci possa permettere di offrirti il Servizio Eccellete che meriti. Ci impegniamo ogni giorno per arricchire la nostra offerta con prodotti di qualità, offrendo grandi marchi ma anche produzioni esclusive come tutta la collezione Befast sempre più popolare nel mondo dei motociclisti.

Motoabbigliamento (Utente Attivo)
via delle Cerbaie 78
55011 Altopascio (LU)
Italia
Partita IVA 02248480465
Tel. 0583.174.8004

Categoria: Auto, Moto e Nautica

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