Motoabbigliamento - Torino
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20 novembre 2025
Scarsa assistenza,chiamate e mail senza risposte.Acquisto presso il negozio,mail di ringraziamento.provo a chiedere info,ma mi viene risposto che quella mail è del e.commerce e che devo contattare il negozio,il quale non risponde.Mi domando: se compro in negozio, perché s'intrufola l'è.commerce se poi non mi aiuta?
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Abbiamo ricevuto e analizzato attentamente la Sua recensione e desideriamo fornire un chiarimento dettagliato in merito alla gestione del Suo ordine e delle Sue richieste. In base alle verifiche effettuate con il punto vendita: Gestione dell'Ordine: L'ordine da Lei effettuato è stato gestito regolarmente. Al momento dell'arrivo dell'articolo, Le è stato inviato un messaggio tramite WhatsApp per informarla della disponibilità al ritiro. Comunicazioni con il Negozio: Il personale del punto vendita ha regolarmente gestito la Sua successiva chiamata e, a seguito di questa, Le ha fornito riscontro scrivendo nuovamente su WhatsApp. Ritiro: Lei ha successivamente ritirato l'ordine presso il negozio. Confermiamo che, in seguito al ritiro, non risultano ulteriori comunicazioni (e-mail o chiamate) da parte Sua indirizzate direttamente al punto vendita. Chiarimento sull'Assistenza Clienti Online Per quanto riguarda la Sua comunicazione con il servizio di Assistenza Clienti Online, Le confermiamo che la risposta è stata fornita regolarmente in seguito alla Sua e-mail. Come standard procedurale, Le è stato indicato che, trattandosi di un ordine eseguito e gestito direttamente in negozio, il canale corretto per qualsiasi richiesta o necessità post-vendita fosse contattare il punto vendita stesso. Tale indicazione è stata seguita da Lei con successo, ottenendo la risposta desiderata dal negozio. In sintesi, ogni Sua richiesta è stata gestita e soddisfatta attraverso i canali competenti e con la massima diligenza del nostro personale, sia in negozio che online. grazie
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19 novembre 2025
Come sempre, il personale è estremamente professionale.
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17 novembre 2025
Tutto perfetto, personale gentile e disponibile.
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14 novembre 2025
Esperienza di acquisto soddisfacente, come sempre, e con valido supporto tecnico ed informativo fornito da parte del personale del punto vendita.
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13 novembre 2025
Il negozio fisico non è nella nostra città e ogni volta che andiamo a Torino compriamo cio che ci serve. Anche quando la merce in negozio non c'è gli addetti trovano come aiutarci. Ps i prodotti del loro marchio hanno un ottimo rapporto qualità prezzo e lo dico dopo averli testati per il viaggio a nordkapp ( piu di 10000 km)
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12 novembre 2025
Completamente soddisfatto prezzi ottimi
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12 novembre 2025
Ottima qualità .
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12 novembre 2025
Gentilezza, ottimi prezzi
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11 novembre 2025
Gli addetti del negozio sono sempre stati molto disponibili per cercare e procurare 2 articoli che non erano disponibili in negozio, anche il servizio automatizzato di notifiche funziona molto bene.
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11 novembre 2025
Personale molto preparato e competente
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10 novembre 2025
Personale gentile e competente che ci ha aiutato con professionalità nella scelta del casco più adatto alle nostre esigenze. Ottimo rapporto qualità prezzo.
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8 novembre 2025
Non è la prima volta che acquisto da motoabbigliamento di torino e mi sono sempre trovato bene il personale e sempre cordiale e disponibile e preparato lo consiglio a tutti motociclisti bravi ragazzi
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8 novembre 2025
Super cordiali e professionali
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7 novembre 2025
Ottima esperienza come sempre personale molto gentile e competente
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7 novembre 2025
cercavo un casco con determinate caratteristiche e l'ho trovato in negozio
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Corso francesco ferrucci, 79 - Torino
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Da oltre 10 Anni siamo impegnati nella vendita On-Line di Abbigliamento per Motociclisti e Accessori per moto. La Passione per il mondo delle due ruote che anima ognuno di noi, dal magazziniere al più alto dirigente, e il Profondo Rispetto per i nostri Clienti ci ha permesso di raggiungere ottimi risultati e in continua crescita. Ed è grazie a questo che ogni anno investiamo non solo in tecnologia per il nostro portale ma anche in logistica, customer care e quant'altro ci possa permettere di offrirti il Servizio Eccellete che meriti. Ci impegniamo ogni giorno per arricchire la nostra offerta con prodotti di qualità, offrendo grandi marchi ma anche produzioni esclusive come tutta la collezione Befast sempre più popolare nel mondo dei motociclisti.
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55011 Altopascio (LU)
Italia
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Tel. 0583.174.8004

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