Motoabbigliamento
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26 gennaio 2026

Il personale molto ,professionale , gentile e preparato .

26 gennaio 2026

Luca numero 1

26 gennaio 2026

ottima esperienza consigli adeguati

26 gennaio 2026

ottimo, consigliato

26 gennaio 2026

Tutto molto bene. Eseguiti due acquisti ed è andato tutto liscio. Sicuramente da ripetere

26 gennaio 2026

avevo acquistato un casco ma la misura era errata. sostituzione effettuata con successo

26 gennaio 2026

errore mio nel non vedere la data consegna al momento ordine online. Consiglio di renderla MOLTO più visibile nel sito. Grande difficoltà ad avere un contatto rapido dal sito. Un encomio particolare a Roberto negozio Padova: professionale, cortese e risolutivo. Prezzi e spedizione tutto molto bene.

26 gennaio 2026

Prodotto ben conservato e di ottima qualità. Consiglio a tutti

25 gennaio 2026

Ottimo servizio in negozio!Gentilezza e professionalità!

25 gennaio 2026

Fornitissimo, offre prodotti di alta qualità. Supporto ai punti vendita disponibile e efficiente. Preciso e addirittura in anticipo nelle consegne per ordini online.

25 gennaio 2026

Il personale del negozio mi ha supportato e consigliato negli acquisti, comprendendo bene le mie necessità.

25 gennaio 2026

Ottima esperienza Servizio eccellente Disponibilità massima

25 gennaio 2026

Salve non è facile per contattare il negozio per delle informazioni di un prodotto che ho comprato...

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo sinceramente sorpresi dal Suo voto, specialmente alla luce della telefonata intercorsa con il nostro staff. Come da Lei confermato durante il colloquio telefonico, la valutazione non è rivolta alla qualità del nostro servizio — che Lei stesso ha definito gentile e disponibile — bensì a dei presunti difetti tecnici dei prodotti acquistati (appannamento del casco e resa termica dei guanti). Vorremmo cogliere l'occasione per chiarire meglio come possiamo aiutarla a risolvere questi inconvenienti, siamo sempre a completa disposizione per verificare eventuali difetti di fabbrica o problemi tecnici. Portando il casco e i guanti in negozio, il nostro staff potrà controllarli insieme a lei e procedere con l'assistenza o la garanzia prevista dai produttori. Ci dispiace che ci sia stata qualche difficoltà iniziale nel parlarci, abbiamo provato a ricontattarla subito dopo e siamo lieti che siamo riusciti finalmente a sentirci telefonicamente. Il nostro obiettivo principale è che lei sia soddisfatto dei suoi acquisti. Una recensione così negativa ci rattrista perché non avevamo ancora avuto modo di confrontarci sul problema, ma siamo certi che venendoci a trovare in punto vendita riusciremo a risolvere tutto nel migliore dei modi. La aspettiamo in negozio quando preferisce!

25 gennaio 2026

Personale disponibile, ottimo rapporto qualità prezzo

25 gennaio 2026

Ho fatto un ordine sul sito e subito dopo averlo confermato mi sono reso conto di aver scelto il metodo di pagamento sbagliato, ho immediatamente chiesto di poter annullare l'ordine ma il giorno dopo mi hanno risposto" Salve, ci dispiace, l'ordine è stato spedito oggi, non abbiamo visto in tempo la sua email."

Risposta del venditore

Gentile Cliente,ci dispiace leggere il suo disappunto, tuttavia ci preme fare chiarezza sulle dinamiche logistiche del nostro store.Il nostro sistema è progettato per essere estremamente rapido: una volta confermato l'ordine (e scelto il metodo di pagamento in autonomia), i dati vengono trasmessi istantaneamente alla logistica esterna per l'imballaggio e la spedizione. Questo automatismo garantisce ai nostri clienti tempi di consegna rapidissimi, ma purtroppo non permette modifiche o annullamenti una volta che il processo è avviato. La sua email è stata presa in carico dal nostro customer service nell'arco di 24 ore , ma a quel punto il pacco era già stato affidato al corriere. Non si è trattato di mancanza di volontà, ma dell'impossibilità tecnica di fermare una spedizione già partita. Riteniamo che una valutazione negativa sia ingiustificata nei confronti di un servizio che ha funzionato alla perfezione, spedendo il suo prodotto in meno di 24 ore. Restiamo comunque a disposizione qualora volesse procedere con il reso una volta ricevuto l'ordine. Un cordiale saluto

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Informazioni sull'azienda

Da oltre 10 Anni siamo impegnati nella vendita On-Line di Abbigliamento per Motociclisti e Accessori per moto. La Passione per il mondo delle due ruote che anima ognuno di noi, dal magazziniere al più alto dirigente, e il Profondo Rispetto per i nostri Clienti ci ha permesso di raggiungere ottimi risultati e in continua crescita. Ed è grazie a questo che ogni anno investiamo non solo in tecnologia per il nostro portale ma anche in logistica, customer care e quant'altro ci possa permettere di offrirti il Servizio Eccellete che meriti. Ci impegniamo ogni giorno per arricchire la nostra offerta con prodotti di qualità, offrendo grandi marchi ma anche produzioni esclusive come tutta la collezione Befast sempre più popolare nel mondo dei motociclisti.

Motoabbigliamento (Utente Attivo)
via delle Cerbaie 78
55011 Altopascio (LU)
Italia
Partita IVA 02248480465
Tel. 0583.174.8004

Categoria: Auto, Moto e Nautica

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