Motoabbigliamento
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5
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15 settembre 2025
È il secondo acquisto (entrambi caschi), uno in negozio e questo on line. Esperienze al top! L'assistenza è la cortesia da parte della commessa in negozio sono stati straordinari.
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5
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15 settembre 2025
Ho già fatto altri acquisti, sono rimasto soddisfatto dalla qualità dell' articolo, dell' imballaggio e,sei tempi di consegna. Azienda da consigliare.
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3
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15 settembre 2025
Il prodotto risponde perfettamente a quanto dichiarato, il vostro servizio clienti è impeccabile. Purtroppo, però il corriere UPS, al solito, dichiara di aver provato a consegnare al mio domicilio, senza successo, costringendomi a recarmi al locker più vicino. Vi suggerisco di rivolgervi ad un altro corriere.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo al prodotto e al nostro servizio clienti. Ci dispiace molto per l'inconveniente che ha riscontrato con la consegna da parte di UPS. Ci teniamo a precisare che, come da prassi, il corriere effettua due tentativi di consegna al suo domicilio prima di ri-depositare il pacco in un punto di ritiro. Il trasferimento a un Access Point non è una penalizzazione, ma un servizio aggiuntivo pensato proprio per agevolare il ritiro del pacco da parte del cliente. L'Access Point si trova sempre nel raggio di un chilometro dall'indirizzo di spedizione, offrendo una soluzione comoda e facilmente accessibile. Prima dell'introduzione degli Access Point, i pacchi che non venivano consegnati dopo i due tentativi tornavano direttamente al mittente. Questa soluzione comportava un notevole ritardo e un disagio maggiore per il cliente, che era costretto a ri-effettuare l'ordine. In quest'ottica, l'Access Point rappresenta un grande valore aggiunto. Ci auguriamo che questa spiegazione possa chiarire la situazione
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5
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15 settembre 2025
Veramente gentili e preparati per ogni consiglio.. un saluto a tutto lo staff
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5
/5
15 settembre 2025
esperienza positiva. Seguiti molto bene dal personale: aiuto e competenza nella scelta. Un negozio in cui vale la pena tornare
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1
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15 settembre 2025
La commessa è stata molto gentile ma dopo un mese e vari solleciti non è arrivato il prodotto e ho rinunciato
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Risposta del venditore
Siamo davvero spiacenti per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per l'inconveniente che hai avuto. Purtroppo, a causa di rallentamenti logistici, i tempi di spedizione sono stati più lunghi del previsto. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione, soprattutto dopo aver atteso così tanto e aver dovuto sollecitare più volte. Nonostante l'impegno della commessa, ci rendiamo conto che questo non ha risolto il problema e ti chiediamo scusa per il disagio. Ci auguriamo che, nonostante questa esperienza, tu possa darci un'altra possibilità in futuro.
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5
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15 settembre 2025
Tutti molto gentili e pazienti grazie
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5
/5
15 settembre 2025
Avevo necessità immediata di un casco e sono stato consigliato e aiutato nella scelta da un venditore molto preparato, educato e gentilissimo. Sono rimasto soddisfatto dell'acquisto e consiglio questo punto vendita.
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5
/5
13 settembre 2025
Esperienza positiva
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5
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13 settembre 2025
Prodotti di qualità e ottimi prezzi , sempre precisi e affidabili.
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5
/5
13 settembre 2025
RAPIDI E PRECISI
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5
/5
13 settembre 2025
Personale competente e gentile. Negozio consigliato!
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5
/5
13 settembre 2025
Personale molto gentile e qualificato, tornerò ad acquistare ancora.
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5
/5
13 settembre 2025
Casco e giubbotto bellissimo super disponibili
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5
/5
13 settembre 2025
Effettuato ordine sono stato avvisato tempestivamente personale sempre disponibile cordiale. Marta è super
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Da oltre 10 Anni siamo impegnati nella vendita On-Line di Abbigliamento per Motociclisti e Accessori per moto. La Passione per il mondo delle due ruote che anima ognuno di noi, dal magazziniere al più alto dirigente, e il Profondo Rispetto per i nostri Clienti ci ha permesso di raggiungere ottimi risultati e in continua crescita. Ed è grazie a questo che ogni anno investiamo non solo in tecnologia per il nostro portale ma anche in logistica, customer care e quant'altro ci possa permettere di offrirti il Servizio Eccellete che meriti. Ci impegniamo ogni giorno per arricchire la nostra offerta con prodotti di qualità, offrendo grandi marchi ma anche produzioni esclusive come tutta la collezione Befast sempre più popolare nel mondo dei motociclisti.
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55011 Altopascio (LU)
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Tel. 0583.174.8004

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