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8 oktober 2025

Non è arrivato il pacco !!!

Seller's reply

Gentile cliente, ci dispiace per il disagio riscontrato. Abbiamo monitorato l’intero tracciamento del suo ordine e possiamo confermare che il pacco è stato consegnato con qualche giorno di ritardo a causa di problematiche logistiche del corriere. Desideriamo comunque precisare che da parte nostra l’evasione è avvenuta in meno di 24 ore dall’acquisto. Ci scusiamo per l’inconveniente e continueremo a lavorare per garantire un servizio sempre più puntuale. Cordiali saluti.

7 oktober 2025

Buoni prodotti e relativi sconti. Il corriere Gls li penalizza perché ritarda sempre.

5 oktober 2025

Esperienza felicissima! Prodotti sempre consegnati velocemente e con cura e, mai, con scadenze ravvicinate. Grazie

26 september 2025

Sito facile, prodotto disponibile, prezzo ok. Lo consoglio!

26 september 2025

facile acquistare tempi di consegna buoni prodotti arrivati come da richiesta.

26 september 2025

Esperienza totalmente positiva. Nessuna difficoltà nell'effettuare l'ordine. La consegna è stata accurata e puntuale.

26 september 2025

economici, efficienti e rapidi

23 september 2025

gli sconti del 3 % non hanno senso dopo l acquisto .....

Seller's reply

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Ci teniamo a precisare che il 3% di sconto è un vantaggio riservato a chi si iscrive alla nostra newsletter prima dell’acquisto, così da poterlo applicare immediatamente al proprio ordine. Per questo motivo non comprendiamo del tutto la sua osservazione, ma restiamo a disposizione per chiarire eventuali dubbi o aiutarla a utilizzare al meglio i nostri vantaggi esclusivi. Cordiali saluti, Il Team MyPersonalFarma

23 september 2025

La consegna è arrivata ben oltre le 48 ore previste, addirittura dopo una settimana. Ho contattato l’assistenza clienti per segnalare il disagio, ma la risposta ricevuta è stata soltanto uno screenshot della consegna avvenuta in giornata. Sarebbero utili risposte più personali, che facciano sentire il cliente compreso. Fortunatamente non si trattava di farmaci indispensabili ma solo di integratori, quindi non c’era particolare urgenza. Tuttavia, in base alla mia esperienza, non consiglierei il servizio per medicinali davvero necessari. Un vero peccato: valuterò se continuare a rifornirmi da loro in futuro. Anche solo una parola di scuse avrebbe fatto la differenza e per me non merita la sufficienza considerando la cifra che ho speso. Mi sono sentito dato per scontato.

23 september 2025

Prodotti prezzi nella norma...il corriere mi ha spostato consegna..non c' è possibilità di fatturazione e mi e stato fatto scontrino non parlante mea culpa che ho inserito un numero invece di una lettera sul codice fiscale ma parlando di fisco mi aspetto che in fase di registrazione il programma segnali errore ..non viene neppure richiesta accettazione X comunicazione AE...leggo che a qualcuno e stato dato dei campioncini a noi a fronte di una spesa di 97 euro ...nulla ....neanche buoni sconto futuri!! Pertanto mi spiace perché il portale degli acquisti e buono ma pecca di questa cosa importante della registrazione account e fatturazione!

19 september 2025

ho fatto un ordine il 09/09 ad ancora non è partito dal mittente e ho sollecitato più volte

17 september 2025

E' la seconda volta che faccio un ordine abb.grande. Mi sono trovato benissimo. un prodotto non era in casa al momento della spedizione, proposta alternativa, e ho ricevuto diversi campìoncini omaggio. SUPERCONSIGLIATO

16 september 2025

Sono circa 20 giorni che attendo la merce,non ho altro da dire ,sono profondamente delusa dell'azienda che non ha rispettato i tempi

Seller's reply

Gentile Cliente, MyPersonalFarma si è sempre impegnata a garantire la massima tempestività nelle spedizioni, come dimostrano le numerose recensioni positive ricevute nel tempo. Purtroppo, nelle ultime settimane si sono verificati problemi interni ai corrieri che hanno condizionato le consegne in tutta Italia. Abbiamo fatto il possibile per ridurre i ritardi, recandoci più volte direttamente presso la sede di smistamento per sollecitare la partenza dei pacchi. Ci dispiace molto leggere la sua delusione: da anni ci distinguiamo per trasparenza ed efficienza nelle spedizioni e ci auguriamo che simili inconvenienti non si ripetano più. Da parte nostra saremo sempre disponibili a risolvere con la massima attenzione ogni tipo di problema. Ci scusiamo nuovamente per il disagio, che purtroppo non è dipeso dalla nostra volontà. Un cordiale saluto, Il Team MyPersonalFarma

16 september 2025

Pienamente soddisfatto, velocità di spedizione e prodotti ottimi. Unico neo, i corrieri addetti alla consegna, ma non è certo imputabile alla vostra azienda. Grazie.

12 september 2025

Convenienza e qualità

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