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22 januari 2026
Ottime offerte, spedizione veloce e accurata
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5
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22 januari 2026
Ordine preparato in tempi brevi. Grazie
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22 januari 2026
Ottima esperienza qualità prezzo. Consegnata entro le 48 ore non rispettata
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5
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22 januari 2026
Sono molto seri e professionali. Tornerò a comprare.
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21 januari 2026
Sono rimasta piacevolmente colpita dalla cortesia e dall’efficienza del Servizio Clienti
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4
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21 januari 2026
Ho aspettato qualche giorno lavorativo per la consegna, ma cmq il mio feedback è positivo. Grazie
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21 januari 2026
Assolutamente positiva, molto cortesi e precisi.
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16 januari 2026
Positiva.
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5
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16 januari 2026
Prezzo molto conveniente e tempi di consegna nonostante le festività più che accettabili
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15 januari 2026
La merce è arrivata nei tempi, ma vi invito a cambiare corriere per le spedizioni (gls nella mia zona è pessimo e si sono inventati anche che il mio indirizzo era inesistente, costringendomi in questo modo a dovermi recare nella loro sede per provvedere personalmente al ritiro). Vi suggerisco di dare al cliente la scelta del corriere (bartolini, sda, gls ecc...).
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15 januari 2026
Tutto perfetto con l'ordine... prezzi convenienti, spedizione veloce considerate le feste, ottima farmacia sicuramente riacquisterò in futuro.
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14 januari 2026
Ottimi prezzi e spedizione rapida, negozio consigliato. Alla prossima
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14 januari 2026
ordine da 70 euro effettuato il 30 dicembre, consegnato solo il 14 gennaio!
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Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, comprendiamo pienamente il suo disappunto per i tempi di consegna del suo ordine, effettuato in data 30 dicembre e consegnato il 14 gennaio, e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Desideriamo tuttavia precisare che l’ordine è stato regolarmente evaso e affidato al corriere GLS nei tempi previsti, come da nostra procedura. Il ritardo nella consegna è stato causato esclusivamente da un forte sovraccarico operativo del corriere nel periodo post-festivo, situazione purtroppo indipendente dalla nostra volontà e non imputabile alla nostra farmacia. Durante l’attesa abbiamo monitorato costantemente la spedizione e provveduto a sollecitare il corriere, restando sempre disponibili a fornire assistenza e aggiornamenti. Siamo consapevoli dell’importanza di un servizio puntuale, soprattutto quando si tratta di ordini di valore, e ribadiamo il nostro impegno quotidiano nel garantire spedizioni rapide e affidabili. Ci scusiamo nuovamente per l’inconveniente e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti
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3
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12 januari 2026
Buonasera, come ho già detto il prodotto arrivato è esattamente quello ordinato in qualità e quantità. Non ci siamo con i tempi di consegna. Consiglio di cambiare vettore.
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Antwoord van de verkoper
Buonasera, la ringraziamo per il suo riscontro e per aver confermato la correttezza del prodotto ricevuto in termini di qualità e quantità. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna: purtroppo il disservizio è stato causato dal corriere GLS, che in questo periodo sta registrando rallentamenti operativi non dipendenti dalla nostra volontà. Comprendiamo pienamente il suo disappunto e stiamo già valutando soluzioni alternative per migliorare ulteriormente il servizio di spedizione ed evitare che situazioni simili possano ripetersi in futuro. La ringraziamo per la segnalazione e per averci aiutato a migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti.
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1
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12 januari 2026
La merce, che doveva arrivare fra il 23 e il 24 dicembre 2025 è arrivata l'8 gennaio 2026.
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Buonasera, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna della merce, che comprendiamo abbia causato disagio, soprattutto considerando il periodo festivo. L’ordine è stato regolarmente evaso dal nostro magazzino nei tempi previsti; tuttavia, a causa di un forte sovraccarico operativo del corriere GLS durante le festività natalizie, la spedizione ha subito un ritardo non dipendente dalla nostra volontà, con consegna avvenuta l’8 gennaio 2026. Comprendiamo il suo disappunto e la ringraziamo per la segnalazione: il suo feedback è per noi importante e ci aiuta a migliorare il servizio, anche valutando soluzioni alternative per le spedizioni future. Cordiali saluti

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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