Naima
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Ultima recensione: 7 maggio 2025
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29 aprile 2025
Mio ordine ancora non arrivato. 18th ordinato ma ancora non arriva
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16 dicembre 2024
Non ho ancora ricevuto il prodotto
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28 novembre 2024
Brutta esperienza solo x il corriere ha spostato la consegna giorno per giorno adesso dopo una settimana non ho ancora ricevuto il pacco una vergogna BRT pessimo
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12 marzo 2024
Mi hanno consegnato un prodotto per un altro Fra L altro ho provato a chiamare al servizio clienti e non mi hanno risposto! Sempre trovata bene ma stavolta no
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12 dicembre 2023
Non ho ancora ricevuto il pacco! È molto grave!
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5 dicembre 2023
Dopo diversi giorni ancora non ho ricevuto la consegna del pacco...il corriere posticipa in continuazione la data di consegna!
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12 aprile 2023
l'arrivo del prodotto è stato velocissimo peccato che dopo 2 telefonate e due mail ancora oggi dopo 6 giorni non riesco a fare il cambio di perchè sono in attesa di essere ricontattata dal servizio clienti!!!!
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16 febbraio 2023
Ho effettuato un acquisto consistente marca Dior previa newsletter che mi avvisava avrei ricevuto i. Omaggio pochette e prodotti Dior prova! Mai arrivati! Vergognosi
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18 dicembre 2022
L’assistenza telefonica dopo doveva ricontattarmi per la risposta se effettuare il reso o meno e, non è stato di parola. Molto scontento del servizio offerto perchè addirittura le spese di reso sono a mio carico dopo aver acquistato un prodotto da 273€
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10 dicembre 2022
Ho contattato il servizio clienti per un reso e non ho ricevuto alcuna risposta!!
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6 dicembre 2022
Impossibile contattare il servizio clienti tramite email o telefono. Non ricevi il tracking code della spedizione per monitorare il tuo acquisto. Alla fine l'ho ricevuto l'articolo, ma non ho avuto notizie finché non è arrivato.
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31 maggio 2022
Mi è stato consegnato un prodotto in meno e nonostante abbia scritto diverse mail informative sul disguido tecnico, non ho avuto risposte .
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16 marzo 2022
Servizio assistenza del magazzino a dir poco pessimo. Ottimi i prezzi ma purtroppo sconsiglio di acquistare perché se ci si fosse un problema vi fan diventare matti. Peccato!
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15 marzo 2022
Non sono soddisfatta di come è stato gestito il mio problema! Chi risponde alle richieste (una donna) non mi ha fatto sapere più niente in merito al regalino che dovevo avere con l'acquisto effettuato e quindi sono dispiaciuta perché questo fa parte anche della cura del cliente!
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14 marzo 2022
MI è ARRIVATO IL PRODOTTO SBAGLIATO E CI HO MESSO UN SACCO PER FARE IL RESO ...IL SERVIZIO CLIENTI NON RISPONDE. PESSIMA ESPERIENZA
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 8 giorni fa
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Informazioni sull'azienda

Naïma è l’insegna nazionale di profumerie nata dall’unione dell’expertise di otto famiglie di imprenditori italiani , forti di una grande tradizione individuale: Adamuccio, Del Prete, Ferreri, Galeazzi, Muzio, Odolini, Squillace, Vallesi. Con i suoi oltre 220 punti vendita distribuiti in tutta Italia, Naïma è la nuova Beauty Destination in cui poter trovare i migliori brand del mercato e esclusive internazionali.
Naima (Utente Attivo)
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