NeroGiardini
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3 setembro 2024

I prodotti sono eccellenti. Il sito sarebbe un po' da rivedere, non è, infatti, particolarmente facile cercare un prodotto (esempio; 38 nero sandali) con i filtri, perché lo stesso prodotto deve essere cercato in tutte le categorie ( saldi, outlet, collezione). Non do 5 stelle complessive all'esperienza perché la servizio di consegna con Bartolini, almeno su Palermo, è a dir poco scandaloso. Il pacco è arrivato presso le sede di Bartolini tre giorni dopo l'ordine, ed è stato messo subito in consegna, ma il corriere ha pensato bene di contrassegnare sul sito il pacco come consegnato senza averlo effettivamente fatto. Ha inoltre trattenuto il pacco sul proprio mezzo dal giovedì al lunedì successivo, senza comunicarlo in deposito. Lunedì 2 settembre, non ricevendo ancora il pacco, ho verificato sul sito e mi sono accorta che risultava "consegnato" giovedì 29, senza alcun tipo di dettaglio, ad esempio a chi è stato consegnato. Ho provato a chiamare il call center di Bartolini, per avere chiarimenti, ma non risponde nessuno. Mi sono dovuta recare presso il deposito di Bartolini, chiedendo del mio pacco, per sentirmi dire che risultava consegnato; avendo fatto presente che non avevo ricevuto nulla, l'impiegato ha fatto diverse telefonate per scoprire che il corriere aveva trattenuto il pacco senza consegnarlo. Dietro mia insistenza, e attendendo almeno 20 minuti, il corriere è venuto in deposito a portarmi il pacco, altrimenti avrei dovuto aspettare qualche altro giorno per averlo consegnato all'indirizzo che avevo indicato. Ovviamente tutto ciò è inaccettabile. Vi invito quindi a dare la possibilità al cliente, in fase di ordine, di selezionare fra più corrieri come fanno altre aziende.

3 setembro 2024

Ottima esperienza, veloce la consegna, consiglierei di migliorare la qualità dei sopratacchi delle scarpe, ho acquistato diverse tipologie di modelli e i sopratacchi sono in plastica che risultano rumorosi mentre si cammina.

3 setembro 2024

Ottimo acquisto e consegna nei tempi previsti.

3 setembro 2024

Ottimo acquisto in saldo

3 setembro 2024

Pessima attenzione al cliente. Da circa un mese che aspetto un reso solo perché mi serviva una taglia più piccola visto che le scarpe calzano grande

3 setembro 2024

Prodotto perfettamente rispondente alle immagini. Ottima qualità, come sempre

2 setembro 2024

buonasera a Voi tutti, io e la mia signora siamo vostri clienti affezionati da molti anni ,abbiamo sempre acquistato i vostri prodotti con molta fiducia nel comfort e nella qualita'

2 setembro 2024

Nero Giardini non delude mai, spedizione veloce e che dire del prodotto? Un sandalo meraviglioso ed estremamente comodo, utilizzato ad un matrimonio e, per la prima volta, non ho dovuto usare le scarpe di ricambio!

2 setembro 2024

Ho acquistato per la seconda volta, sito fatto bene, facile acquistare. Prodotto eccellente, forse l’unica nota negativa è stata il ritardo di consegna ma ci sta, c’era di mezzo ferragosto.

2 setembro 2024

Ho ricevuto i sandali ordinati nel giro di qualche giorno, corriere puntuale, materiali perfetti. Questo modello veste moltissimo, pertanto il n.40 per me sarebbe un pochino grande, ma comunque sono comodi.

2 setembro 2024

Sono una cliente Nero Giardini da molto tempo. Materiali di alta qualità che durano nel tempo. Completamente soddisfatta anche questa volta.

2 setembro 2024

Sono assolutamente soddisfatta del prodotto ricevuto che corrisponde esattamente a quanto ordinato.

2 setembro 2024

Scarpe bellissime e comode. Spedizione molto veloce, ricevute dopo due giorni dall’acquisto online. Molto soddisfatta!

2 setembro 2024

Nero Giardini è un ottimo brand, calzature di qualità sempre, purtroppo questa volta la spedizione è stata un po' lunga, per il resto ok

2 setembro 2024

Pessima indosso un 40 preso andava largo ricompro un 39 altrettanto largo reso perso solo tempo servizio clienti inesistente

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NeroGiardini (Utilizador Ativado)
via dell'industria 11
63815 Monte San Pietrangeli (Fermo)
Italy
Número de IVA IT01485570442
Tel. 0734.966.4444

Categoria: Moda e shopping

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