NeroGiardini
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Andere indicatoren

Producten/Diensten

4,8 /5

Qualità prodotto

4,8 /5

Velocità consegna

4,8 /5

Servizio clienti

4,7 /5

Soddisfazione

4,8 /5

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21 april 2023

Acquisto nerogiardini da sempre, qualità ottima e calzata perfetta. Questa volta è stata la prima esperienza di acquisto direttamente sul sito, servizio affidabile e veloce (consegna in 48 ore).

20 april 2023

Ho fatto 3 ordini degli stessi stivaletti Chelsea cuoio - mandorla in quanto ognuno mi è arrivato difettato. Il secondo pacco addirittura ne conteneva un paio con difetti talmente evidenti che chi lo ha impacchettato non poteva non vederli. La pelle era molto strisciata in varie parti e molto scolorita in altre. C'erano altri difetti visibili come un gambale molto più alto dell'altro. Avevo anche scritto una e-mail cortese per invitarli a una migliore cura evitandomi ulteriori paia difettose. Invece mi hano spedito pure il terzi pocco molto difettoso. In questo caso era persino impossibile camminarci perché erano state fatte strettissime nella parte attorno al piede. In pratica si sono divertiti a inviarmi solo paia molto difettose. Poi ci sono stati molti problemi con il corriere che non passava per i resi. Altri problemi con il sito Nero G. che funziona male quando funziona. Infine è stato fatto di tutto per impedirmi il reso del terzo pacco. Ho fatto reclami e solleciti in quanto Nero Giardini non rispondeva. Allo stesso tempo non ho ricevuto nessuna e-mail o sms dal corriere per concordare giorno e fascia oraria. Quindi ho dovuto fare l'ennesimo sollecito. Al telefono l'operatrice mi ha riferito che non poteva risalire al mio ordine per fissarmi il corriere in quanto i pc non gli funzionavano. Il giorno dopo mi è arrivato un sms dal corriere con la fascia oraria sbagliata rispetto agli accordi con l'operatrice. Allora ho chiamato il corriere ma dopo una lunga attesa appena ha rispstto mi ha riagganciato come aveva già fatto altre volte. Infine Nero Giardini, anzichè scusarsi, mi ha scritto una e-mail "ostile e vessatoria" dicendomi che questo sarebbe stato l'ultimo tentativo per ritirare il reso quando invece sarebbe soltanto il primo! Di certo le scarpe Nero GIardini non sono così speciali come sembrano. Perlomeno quelle che sono capitate a me sono state impossibili da indossare e lavorate male. Una grande perdita di tempo e una qualità scarsa e non conforme al prezzo.

20 april 2023

Spedizione precisa e veloce. Stivaletti bellissimi

20 april 2023

Esperienza eccellente. Il pacco è arrivato ben confezionato e in tempi rapidissimi (praticamente dopo 24 ore) Il prodotto al suo interno è risultato anche più bello che in foto.

19 april 2023

Ottima!

19 april 2023

Consegna rapida e senza intoppi. Però preferirei acquistare in negozio, li chiudete tutti, secondo me è una pessima scelta. Le scarpe vanno indossate e scelte con cura

19 april 2023

Tempi di consegna e prodotto come da ordine!

19 april 2023

Ottimo servizio

19 april 2023

comprato un paio di scarpe che mi stavano grandi, ho subito effettuato il reso e ordinato il numero piu' piccolo! tutto veloce e scarpa sempre di ottima qualita'!

19 april 2023

Consegna veloce, buoni prodotti, sito semplice. Migliorabile la descrizione dei singoli prodotti ma nel complesso la scelta è agevole

19 april 2023

Mi sono travata benissimo

19 april 2023

Ottimo servizio e ottimo prodotto

19 april 2023

Ottimo 😍😍

19 april 2023

Tutto perfetto

19 april 2023

Sneakers donna comodissime e raffinate al tempo stesso, e di ottima qualità. È la terza volta che acquisto online ed il servizio è rapidissimo ed efficiente