NeroGiardini
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,8 /5

Qualità prodotto

4,8 /5

Velocità consegna

4,8 /5

Servizio clienti

4,7 /5

Soddisfazione

4,8 /5

Última avaliação: -

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9 março 2025

ottimo

7 março 2025

Ottima

7 março 2025

De momento ha habido un error en el producto que hemos recido pero nos estan atendiendo y esperamos que se solucionara favorablemente. la etiqueta de devolucion que me han mandado no es corrrecta

Resposta do vendedor

Estimado Cliente, Nos gustaría que estuvieras contento con tu compra, para nosotros la satisfacción del cliente es lo más importante. Nuestro servicio de atención al cliente se activó inmediatamente para indicarle el procedimiento de devolución y a pesar del inconveniente de la etiqueta le ha programado una nueva recogida a domicilio. Su mercancía está ahora de vuelta en nuestro almacén y será evaluada por nuestro departamento de devoluciones, que podrá decirnos si se trata efectivamente de un error de envío. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente NeroGiardini

7 março 2025

Secondo paio di scarpe! Ottima fattura... Bravi

5 março 2025

L'azienda è stata veloce nell'evadere l'ordine Naturalmente il prodotto è sempre una garanzia

5 março 2025

Ottima

5 março 2025

ottimo prodotto

3 março 2025

Pensavo la consegna avvenisse in tempi più brevi.Per un attimo ho temuto di non avere acquistato nel sito ufficiale.

3 março 2025

Sono molto soddisfatta dei prodotti ottimi, scarpe commode, belle e resistenti, mi lamento solo che a Trieste non c'è un negozio Nero Giardini dove posso comprare la scarpe che mi piace perché purtroppo in internet quasi sempre mi dite che non posso ordinare l'articolo che mi piace , ma che è in vendita solo in negozio ed Trieste non c'e, così ogni volta devo accontentarmi di un'altro articolo che mi piace molto meno

3 março 2025

Un servizio ottimo

28 fevereiro 2025

mon expérience client est très mauvaise. j'essaie de vous retourner un article qui est trop petit. votre site est en maintenance en attendant la nouvelle collection. je n'arrivais pas a comprendre comment vous retourner l'article. j'ai enfin réussi a me faire comprendre mais l'étiquette de retour ne comporte pas une adresse complète et la poste ne refuse le retour. je vous conseille de travailler sur votre procédure de retour ou de stopper des commandes prises depuis la France. Pour ma part ce sera ma dernière commande. c'est bien dommage j'adore porter vos chaussures.

27 fevereiro 2025

Compro le scarpe NeroGiardini da anni, è la prima volta che acquisto direttamente dal sito web della ditta e continuerò a farlo perché mi sono trovata bene.

26 fevereiro 2025

Acquisto spesso le scarpe NeroGiardini perché sono comode e di ottima qualità, durano nel tempo. La spedizione è stata molto celere e il servizio clienti disponibile. Da migliorare un po’ il sito web.