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22 maj 2023
per due volte ho fatto l'ordine con programmazione quindicinale e per due volte l'abbonamento non è stato registrato. Ho anche ricevuto una mail (da far ridere) dal supporto dicendomi che "tutto ok. L'ordine è stato fatto". Ovviamente l'ordine era il mio appena fatto
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22 maj 2023
Rapidi e precisi
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22 maj 2023
Pessima. Non si capisce nulla, non si capisce se un abbonamento sia effettivamente attivo o meno. Arrivano email dove si dice che il pagamento NON è andato a buon fine, poi arriva la email del tracking della spedizione. Contatto il supporto clienti e mi dice che è tutto ok e di ignorarle. Allora cosa arrivano a fare le email? Oggi controllo lo stato dell'abbonamento ed era cancellato. Adesso è in uno stato "plan.statuses.label.expired" che non si capisce assolutamente cosa stia a significare. Veramente pessima esperienza, sia per l'acquisto che per il supporto.
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20 maj 2023
Eccellente!
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18 maj 2023
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18 maj 2023
I prodotti sono sicuramente ottimi ma è da qualche mese che continuo a ricevere il pacco nonostante abbia disdetto l'ordine
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18 maj 2023
ottima organizzazione, consigliatissimo
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18 maj 2023
Il prezzo e la comodità
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17 maj 2023
Ho attivato un nuovo abbonamento l'11 maggio, chiedendo anche l'applicazione dello sconto per la festa delle mamme: addebito di 108,44 €. Se lo facessi oggi, senza lo sconto mamme, dovrei pagare 100,75 €. Non capisco se alla Nestlè siano imbroglioni o solo degli incapaci.
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16 maj 2023
mi sono trovata sempre bene, ma questa volta su 6 barattoli 1 e' arrivato ammaccato con prodotto fuoriuscito dentro la scatola piu' grande. Diciamo che lo sconto non copre questo danno
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15 maj 2023
Velocissimi e convenienti rispetto alla vendita al dettaglio, soprattutto con gli acquisti multipli
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14 maj 2023
Prodotto di qualità, è la seconda volta che acquisto Collagen Peptides , visto un cambiamento subito dopo una settimana. Spedizione super veloce è affidabile, La consiglio vivamente!!!
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11 maj 2023
Nestlè è un Brand importante, come i suoi prodotti e come il suo Customer Service valido e presente. Ma il Servizio e- commerce lascia molto a desiderare tecnicamente per quanto riguarda lo svolgimento dell’ordine! Errati calcoli relativi a sconti con conseguenti importi in difetto! Impossibilità di annullare l’ordine per provvedere a rifarlo. Attesa estenuante di risposte idonee dai diretti responsabili. Decisamente una esperienza negativa! Mi auguro prendano seri provvedimenti.
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11 maj 2023
Fatto abbonamento il 25/03/2023. Prima spedizione a 90,67 €; seconda spedizione a 165,42 €. Dopo le mie rimostranze, mi sono stati accreditati 29,50 €, anziché i 74,75 € che mi spettavano. Non ho parole! Non fate l'abbonamento! E' un furto
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10 maj 2023
Tutto ok
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