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4,7 /5
Ultima recensione: 26 luglio 2024
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12 luglio 2024
viene consegnata solo una parte dell'ordine pagato interamente e nonostante tre segnalazioni al servizio clienti la merce continua a non essere consegnata e non ricevo nessuna notizia in merito considerato che sono prodotti che servono a persone anche con problemi di salute (come nel mio caso) credo che una maggiore tempestività nell'attivarsi sia doverosa
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21 giugno 2024
Sempre peggio! Ultimo acquisto pessimo: nessuna mail di conferma di ricezione ordine, solo giorni dopo il tracking del pacco. Il corriere non trova la casa dicendo indirizzo sbagliato (è lo stesso di ordini precedenti), 48 ore e mia telefonata per fare ripartire il pacco e oggi è stato lasciato sulle scale senza nemmeno suonare il campanello. Ah, in tutto è passata circa una settimana.
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18 giugno 2024
Buongiorno ogni volta che faccio l'ordine tramite il sito , succede sempre qualcosa. Questa volta per l'ennesima volta ho tentato di inserire l'indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione e l'indirizzo di consegna e' stato messo su quello di fatturazione ... di conseguenza devo far annullare la fattura perche' cosi' emessa non e' giusta. Ogni volta che tento di mettere l'indirizzo di destinazione .. non funziona bene il sito grazie mille
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5 giugno 2024
Servizio pessimo, ho ordinato un prodotto che serve per un malato oncologico il 30 maggio, a tutt’oggi 05 giugno non ancora ricevuto
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5 giugno 2024
AVETE AUMENTATO IL COSTO DEL PRODOTTO (Acquagel), RIDOTTO LA QUANTITA' MAX DI ACQUISTO E RIDOTTO LO SCONTO PER QUANTITA' MAGGIORI! DURANTE LA CREAZIONE DELL'ACCOUNT, I DATI UTENTE INSERITI NON VENGONO VISUALIZZATI CORRETTAMENTE DOPO IL LOGIN! NON ACCETTATE IL PAGAMENTO CON CARTA VISA, TRA L'ALTRO NON SCADUTA E CON FONDI DISPONIBILI PER GLI ACQUISTI COSTRINGENDO L'UTENTE A CAMBIARE FORMA DI PAGAMENTO, ESEMPIO BONIFICO (per il quale chiedete la contabile dopo una settimana) CON CONSEGUENTI TEMPI DI CONSEGNA CHE VANNO OLTRE LA SETTIMANA! IL PRODOTTO è DISCRETO: PIUTTOSTO ACQUOSO E POCO GUSTOSO!
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31 maggio 2024
Totalmente negativo. Ho effettuato l’ordine in data 22/05, pagando con bonifico che risulta arrivato il giorno seguente. Ad oggi, 31/05, l’ordine non è ancora partito. Oltretutto ho sollecitato tre volte col servizio clienti e non hanno saputo risolvere il problema.
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24 maggio 2024
il nuovo portale non è fruibile facilmente e ha eliminato molte offerte legate alla quantità. sto ancora aspettando che mi venga restituito il bonus fedeltà di 1500 punti che avete eliminato con il nuovo portale. lo trovo molto scorretto. I prezzi non sono più così vantaggiosi. Ha perso molto e perso anche molti clienti. Ci sono altri siti con la stessa merce a prezzi più vantaggiosi. La consegna supera sempre il tempo previsto.
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25 aprile 2024
Da obbiettare e valutare con studio legale,avendo ordinato come,da foto di pubblicità, 2 confezioni da 90 compresse l’una ,di ADIPEX FORTE mi sono arrivate invece ,con grande sorpresa due confezioni di WOBENZYM compresse???? ARRIVEDERCI!
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31 marzo 2024
No assenza di serietà non puoi fare un ordine confidando sul prodotto salva vita per poi sentirti dire perché ho telefonato io che era stato fatto il rimborso dopo 20 gg assurdo
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30 marzo 2024
Non ho ancora ricevuto nulla di quanto ordinato
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22 marzo 2024
Ho acquistato un prodotto sul vostro sito con pagamento PayPal. Mi sono accorto di aver sbagliato prodotto e ho chiamato il servizio clienti per annullare ordine mi è stato detto che avrebbero “tentato” di fermare la spedizione. Il corriere due giorni dopo mi ha comunque consegnato il pacco che non volevo. Ho chiamato altre due volte il vostro servizio clienti per avviare procedura di reso, mi è stato detto che avrei ricevuto una mail con le istruzioni per il reso che non è mai arrivata. Dovrò ricontattarvi per richiedere nuovamente la mail con ulteriori perdite di tempo. Non soddisfatto del servizio.
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18 marzo 2024
Ogni volta che viene fatto un aggiornamento riescono a peggiorare: questa volta sono spariti i punti fedeltà raccolti con i precedenti acquisti con i quali avrei avuto uno sconto. Considerando il rilevante aumento dei prezzi dei prodotti ne avrei sicuramente usufruito. Comincio a prendere in considerazione soluzioni alternative (più efficienti lato acquisto on-line e più economiche).
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11 marzo 2024
Servizio di spedizione inadeguato
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20 febbraio 2024
Il prezzo proposto nel sito non corrisponde all'importo effettivamente addebitati su carta di credito. Contattato immediatamente il servizio clienti, addirittura mi è stato risposto che non esisteva l'ordine, che peraltro è stato consegnato in data odierna. Senza parole, se questo è il servizio meglio rivolgersi altrove.
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5 febbraio 2024
Pur chiedendo al momento dell'acquisto la fattura, si ostinano ad inviare una ricevuta senza codice fiscale. Contattando il servizio clienti, nessuno risponde.

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Bollino Feedaty
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