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5 augusti 2023

Très déçue par la gravure d'un double link : - Ne correspond pas au visuel rendu après étude de faisabilité avant commande - n'est pas centrée Par ailleurs, plus aucune réponse à mes mails depuis 10 jours alors qu'ils sont censé en apporter une dans les 48h... 1ère et dernière commande!!!

Säljarens svar

Bonjour Anne, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous sommes toujours heureux d'aider nos clients et de créer ensuite un rendu pour une demande de gravure avant même que la commande ne soit terminée. Dans votre cas, nous avons créé non pas un mais plusieurs rendus, en modifiant progressivement le dessin en fonction de vos demandes. Nous vous avons également conseillé, en vous indiquant le bon produit à acheter, sachant que le produit que vous avez choisi n'aurait pas été compatible avec votre bracelet. En plus de cela, nous avons souligné qu'un rendu d'un produit artisanal ne peut jamais correspondre à 100% au produit fini - qui est en fait fabriqué par nos artisans. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre produit. Dans tous les cas, le dessin sur la plaque correspond à ce qui était demandé et nous avons tout fait pour vous satisfaire, répondant et interrompant le travail de nos graphistes pour répondre à chacune de vos demandes de rendu. Cordialement, Carolina Nomination Staff

5 augusti 2023

J'adore le produit depuis des années. Cela ne se détériore pas. L'originalité des nouveaux modèles est vraiment top. Plus une livraison en temps et en heure ce qui ne gâche rien

3 augusti 2023

Très bonne qualité

1 augusti 2023

Bracelet composable de qualité un seul reproche je trouve le prix de certains links trop chers et du coup il faut un budget assez conséquent pour pouvoir le réaliser en entier on me l a offert il y a 6 ans et je ne l ai toujours pas terminé sinon choix important et délais de livraison rapides

19 juli 2023

Parfait, produit conforme à mes attentes livraison rapide et très bon suivi de cde.

12 juli 2023

Commande soignée, livraison rapide, je recommande !

10 juli 2023

Site très bien fait. Avant de passer commande, il me fallait une précision, je leur ai écrit et la réponse a été rapide et efficace. Je suis très satisfaite de la réalisation de mes bracelets et de la livraison rapide. Bonne continuation

5 juli 2023

parfait emballage soigneux ; très bien

2 juni 2023

Suivi très précis de la commande et informations correctes sur le délai de livraison,

20 maj 2023

Très satisfait du produit

14 april 2023

J'ai été tout à fait satisfaite de la prise en charge de mon problème que ce soit en terme de temps de réponse ou de geste commercial.

12 april 2023

Toujours satisfaite des maillons nomination commandés. Réponse et livraison parfaites Merci à toute l’équipe !

4 april 2023

Conforme à la photo. Livraison rapide. Service parfait.

9 mars 2023

Commande d'un composable pour ajouter à mon bracelet offert. A réception la taille ne correspond pas. Je ne trouve pas le site assez clair, car les tailles ne sont pas clairement indiquées quand on ne connaît pas et qu'on arrive sur le site via un lien sur Google. Par contre, le service client est au top !! Même si je n'ai pas eu le composable que je souhaitais, ils ont proposé un arrangement que j'ai accepté et qui finalement est parfait ! Bravo pour la réactivité, la disponibilité, l'amabilité et la rapidité du service après-vente ! Ca donne envie d'en acheter encore plein !