Otticamaccagno
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4 dezembro 2025
Ho avuto un problema con l'ordine, ma il venditore è stato prontissimo a risolverlo. Comunicazione ottima e servizio clienti impeccabile. Consiglio caldamente a tutti di acquistare da questo venditore! Cinque stelle meritatissime.
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27 novembro 2025
Slow shipping
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19 novembro 2025
Spedizione veloce, E packaging molto buono
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12 novembro 2025
Ottimo servizio.
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8 novembro 2025
Cortesia ed esperienza, mi hanno assistito nell’acquisto con gentilezza e professionalità
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29 outubro 2025
Very slow delivery
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Resposta do vendedor
Hello, we want to thank you again for your order! We just want to clarify that the shipping was not that long. You knew that the glasses would be ordered from Japan and there would be a longer wait than if they were ready in stock. We've been in contact on monday 15 and we communicate you that the glasses would be in our shop on monday 22 september, and so it was. The glasses arrived at your destination on thursday 25 with Dhl. Have a nice day!
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23 outubro 2025
Precisi e puntuali, affidabili
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3 outubro 2025
fantastico, ho ricevuto il prodotto ordinato in meno di 24 ore e con anche un piccolo omaggio nella confezione, mai verificata una spedizione piu rapida, nemmeno su amazon
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1 outubro 2025
Perfetto sotto tutti i profili. Comunicazione. prezzo e consegna.
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27 setembro 2025
Ottima esperienza! Servizio veloce e cortese, comunicazione chiara e disponibile in ogni momento. Molto soddisfatto dell’acquisto e dell’assistenza ricevuta. Consiglio vivamente!
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17 setembro 2025
Brilliant service! Thank you!
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16 setembro 2025
Professionisti, veloci nelle spedizioni consiglio a 360 gradi
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13 setembro 2025
Servizio rapido e preciso. Avviso tramite sms della chiusura estiva del negozio, già indicata sul sito
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7 setembro 2025
Ottimo prezzo e scelta.
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1 setembro 2025
Before I bought the eyglasses, the assistance was great, I had all the information needed, very fast. However, when the item was shipped to another country, I faced a really uncomfortable situation. The item was sent as a repair, not as a purchase, and the eyeglasses were retained at customs, since they were asking for some proof. The retailer hasn't mentioned anything about it, and I was caught by surprise. It took almost a week to receive the item. It'd be better if they informed the customer beforehand.
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Resposta do vendedor
Ci dispiace molto per l'accaduto, capita raramente che un bene venga controllato in dogana ma può ovviamente succedere. Il ritardo ne è purtroppo la conseguenza. Rimaniamo a completa disposizione.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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L'Ottica Maccagno da quaranta anni è il vostro Ottico di fiducia. Ogni suo occhiale è frutto di passione, un binomio tra ricerca tecnologica e professionalità Con le marche più tecnologichee i design più ricercati consigliamo semprela soluzione visiva più adatta alle vostre esigenze
Otticamaccagno (Utilizador Ativado)
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