Oxystore
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3 maio 2026
servizio pre vendita ottimo, e spedizione veloce, con prezzi buoni
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3 maio 2026
Ottimo tutto come sempre!
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2 maio 2026
Le volte precedenti che però ho acquistato la maschera della CPAP mi è durata di più. Problema alla penultima attacchi a pressione dello snodo in plastica che hanno quasi subito ceduto. Capisco che bisogni essere green ma certe plastiche dovrebbero essere più flessibili ma anche resistenti. Per il resto nulla da eccepire.
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1 maio 2026
Tutto bene! Servizio clienti disponibile e competente, spedizione veloce e puntuale.
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30 abril 2026
ho avuto modo di contattarli per assistenza post vendita e devo dire mi sono trovato benissimo. Sempre disponibili e cordiali fino alla risoluzione del problema
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4
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29 abril 2026
Ho ordinato una maschera nasale. Niente male ma avrei gradito una qualche forma di comparazione e aiuto alla scelta fra le varie disponibili.
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25 abril 2026
Acquisto semplicissimo, contatto con l’assistenza immediato per una variazione dell’ordine, consegna esattamente come previsto e tracciata. Tutto ok!
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24 abril 2026
Ottima azienda! Grande varietà e qualità nei prodotti. Puntuali nelle consegne.
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21 abril 2026
Consegna veloce, ho chiesto chiarimenti e mi hanno risposto in tempi brevi. Lo consiglio anche per il prezzo conveniente dell'articolo.
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20 abril 2026
Non buona. La maschera perdeva un eccesso di aria dalla griglia posta a monte della parte nasale e l’aria trovando via di fuga li si incanalava. Proposto il reso non mi è stato accettato. Maschera integra indossata circa 30 minuti. Da buon cittadino dovrò informare su questo spiacevole incoveniente a mezzo social. Buona prosecuzione
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con la maschera acquistata. Comprendiamo la Sua frustrazione, tuttavia, in conformità con il Codice del Consumo, non possiamo accettare resi di prodotti aperti di alcuni prodotti come la maschera, anche se non utilizzati. Lo avranno già segnalato le colleghe, ma lo trova esplicitato anche sul nostro sito in "Termini e condizioni di pagamento", Le riporto testualmente il punto in cui ne parliamo: 7.6 In conformità all'art. 59 lettera e) del Codice del Consumo non è possibile usufruire del Diritto di recesso per prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna. A titolo di esempio, le maschere per ventilazione, una volta provate dal paziente o anche solo estratte dal loro imballo originale, non potranno essere oggetto di restituzione e di relativa richiesta di rimborso in quanto dispositivi medici mono-paziente. Se avesse trovato invece un difetto dimostrabile del prodotto, lo segnaliamo al produttore, ma non mi risulta che abbia voluto procedere in tal senso. Ci dispiace per la recensione negativa su un aspetto in cui le regole sono chiare e non possiamo purtroppo farci nulla. La invitiamo a contattarci per ulteriori chiarimenti o soluzioni alternative. Cordiali saluti, Servizio Clienti OxyStore
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20 abril 2026
soddisfatto. Tutto è andato bene
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20 abril 2026
Sempre puntuali e veloci
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20 abril 2026
Seconda volta che acquisto una maschera per cpap su Oxystore. Il prezzo proposto era conveniente, la spedizione rapidissima, senza dubbio un ottima esperienza. Non ho avuto necessità di contattare il servizio clienti, quindi non posso dare valutazione su questo.
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19 abril 2026
Servizio efficiente, fatta eccezione per una tardiva lettura delle mie mail, con conseguente sollecito di documentazione peraltro da me gia’ inviata, allla quale hanno prontamente rimediato. Prodotti e servizi decisamente di alta qualita’.
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18 abril 2026
Consegna rapidissima e facilità di ricerca dei prodotti.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Oxystore è un'azienda Italiana leader nel settore medicale, specializzata in soluzioni per l'ossigenoterapia e i disturbi respiratori. Nata nel 2015 come e-commerce di prodotti medicali, Oxystore si distingue per l'approccio unico che affianca alla vendita un servizio personalizzato, garantendo l'efficacia e il successo della terapia per i propri clienti. Con un'offerta che si è ampliata nel corso degli anni, Oxystore è diventata un punto di riferimento affidabile e riconosciuto, dedicato a supportare i professionisti del settore sanitario nell'intero percorso di cura, dalla diagnosi alla terapia.
Oxystore (Utilizador Ativado)
Via Ettore Ara, 10
13100 Vercelli (Vercelli)
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Número de IVA 02597030028
Tel. 0161215288

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