Parquetfacile
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Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
4,9 /5
Esperienza acquisto
4,9 /5
Sistema pagamento
4,9 /5
Modalità consegna
4,7 /5
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14 maj 2023
Personale cordialissimo e disponibile per risolvere le esigenze. Prezzo ottimo vista una promozione online puntualmente applicata. Tutto perfetto
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26 april 2023
Transazione velocissima e senza alcun problema. Venditore Top
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23 april 2023
INFORMAZIONI martedì 11 aprile 2023, di primo mattino, attraverso la chat di Parquetfacile.it, chiedo informazioni sull'acquisto e spedizione di un pavimento laminato; Risposta immediata. Con estrema cortesia mi vengono date tutte le risposte che cerco. REGISTRAZIONE e ORDINE DI ACQUISTO Effettuo la registrazione al sito, senza nessun problema, e decido di effettuare l'ordine. Ricevo immediatamente, via email, conferma dell'operazione di acquisto e di presa in carico dell'ordine. La spedizione (gratuita) è destinata in provincia di Rovigo. COMUNICAZIONE CON IL VENDITORE A metà mattinata ricevo una telefonata da un' incaricata dell'azienda che mi comunica che a causa di un errato inserimento da parte mia della quantità indicata in metri quadrati (colpa di un zero-virgola) ricevero' un rimborso direttamente su carta di credito. Che dire, fantastico! Nonsotante avessi ricevuto (nella chat) esatte indicazioni su quanto ordinare, in fase di "check out", sono riuscito a sbagliare pagando piu' di quanto dovuto. L'azienda ha accertato l'errore, me lo ha comunicato telefonicamente e mi ha rimborsano la differenza (meno di dieci euro) immediatamente. SPEDIZIONE La stessa sera (mart 11 apr 2023 ore 16.00 circa) ricevo una email dal Parquetfacile.it che mi comunica che il bancale con il laminato è pronto alla spedizione e che verrà affidato al corriere. A corredo trovo le foto del bancale ben confezionato. A seguire email con informazioni sulla ditta di spedizioni e numero di tracciamento. CONSEGNA Venerdì 14 aprile ricevo in mattinata una telefonata dalla sede regionale del corriere che mi informa che la spedizione (il bancale) mi verrà consegnato lunedì 17 aprile e quindi concordo la consegna nell'arco orario che preferisco. Lunedì mattina (17 aprile) il corriere mi chiama sul cellulare e mi informa che la consegna avverrà un'ora dopo. Alle 10.30 circa il corriere si presenta puntuale e posiziona il bancale nel mio garage con estrema cortesia e disponibilità (10 stelle). CONCLUSIONI Esperienza positiva sotto ogni punto di vista. Complimenti a Parquetfacile.it
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4
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19 april 2023
Precisi e puntuali. Ho acquistato il campione di prefinito e sono arrivati 3 listelli. Ho acquistato anche il campione di massello ma è arrivato un solo listello: per 30 euro me ne aspettavo almeno un paio per confrontare meglio. Comunque nel complesso tutto ok.
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5
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17 april 2023
servizio ottimo...mi hanno seguito dal preventivo fino alla consegna, avvenuta in data odierna, in maniera impeccabile. Nei prossimi giorni provvederemo al montaggio e speriamo che la qualità del materiale sia ottima come il servizio offerto.
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5
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11 april 2023
Velocissimi, gentilissimi e super onesti!
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8 april 2023
Competenza e gentilezza
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5 april 2023
Super disponibilità velocità e super prezzo
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5
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1 april 2023
Non ho ancora montato il laminato, ma per quanto riguarda il venditore direi ottimo preciso e veloce nello spdire
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5
/5
31 marts 2023
Cortesia e gentilezza! Mi sono trovato molto bene
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24 marts 2023
Perfetta assistenza telefonica e ottimi consigli. Prodotti di qualità a prezzi contenuti. Spedizione celere.
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5
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17 marts 2023
Professionali,veloci e precisi
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14 marts 2023
Tutto perfetto.
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19 februar 2023
Professionalità e gentilezza! Sono stati velocissimi! Ho trovato il colore perfetto che stavo cercando! Hanno prezzi e qualità imbattibili!!! Consiglio assolutamente!
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6 februar 2023
Esperienza d'acquisto eccellente. Il prodotto è Italiano e di indubbia qualità ma la vera differenza la fa il personale. In particolare Alessandra è stata sempre presente durante il processo di acquisto ed il post vendita con relativi followup fino alla consegna del prodotto. Che dire, consigliatissimo!!!
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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