PentoleProfessionali
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25 dezembro 2024

Ottimo rapporto qualità prezzo.

25 dezembro 2024

Nonostante qualche piccolo problema al ricevimento dell' ordine,il servizio post vendita ha risolto tutto con professionalità, velocità e disponibilità non scontate...

24 dezembro 2024

Che dire la padella da 32 seppur costosa è bellissima e cuoce benissimo? Ne comprerò altre in futuro

24 dezembro 2024

Ottimi prezzi, ottimo servizio

24 dezembro 2024

Un ottimo acquisto, prezzo prodotto in linea col mercato, sconto prodotto ottimo, imballo e consegna ottimo

24 dezembro 2024

Ho ordinato un cestello in acciaio dove frullare generi alimentari. Costo poco più di 50 euro. Puntualissima la consegna, ottima la manifattura ma un appunto vorrei farlo. Per un contenitore in "acciaio inox" come riportato da fattura e da descrizione prodotto e con un prezzo di circa 50 euro, non mi sarei aspettato che il prodotto fosse cinese (come riportato sotto la base in etichetta) e senza una sigla ufficiale che ne attesti il tipo di acciaio per uso alimentare di cui è fatto, a parte una A sul fondo, che non è una sigla AISI. Complessivamente non sono rimasto soddisfatto

Resposta do vendedor

Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e per aver sottolineato la puntualità della consegna e l’ottima manifattura del prodotto. Come già discusso durante la nostra comunicazione via mail, desideriamo ribadire che comprendiamo le sue osservazioni in merito alla provenienza del prodotto e alla mancanza di una sigla ufficiale che attesti il tipo di acciaio utilizzato. Tuttavia, vorremmo evidenziare che la specifica tecnica e le caratteristiche riportate sul prodotto dipendono direttamente dal nostro fornitore. Ci dispiace che questa situazione abbia influito sulla sua soddisfazione complessiva. Ci impegneremo per migliorare la trasparenza e la qualità delle informazioni sui nostri articoli, lavorando a stretto contatto con i nostri fornitori. Rimaniamo comunque a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto. Ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro con un’esperienza che risponda pienamente alle sue aspettative. Team Pentole Professionali

24 dezembro 2024

servizio eccellente consegna come previsto al momento dell"ordine

24 dezembro 2024

Articoli di qualità al giusto prezzo. Informazioni precise sulla spedizione. Più che soddisfatti. Ottimo servizio.

24 dezembro 2024

Ottimi prodotti e assistenza telefonica eccellente!

24 dezembro 2024

Spedizione persa, nonostante fosse stato scelto il ritiro in sede. Rispedito nuovamente il prodotto ed arrivato 3 settimane dopo

Resposta do vendedor

Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente che ha subito. Non è il tipo di esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti, e siamo dispiaciuti che ci siano stati dei ritardi nella gestione della spedizione. Abbiamo già avviato una verifica interna per capire cosa possa essere andato storto e per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro. Team Pentole Professionali

24 dezembro 2024

Molto professionali e gentili!

24 dezembro 2024

eccezionale

24 dezembro 2024

Spedizione veloce. Servizio perfetto.

19 dezembro 2024

Preciso

13 dezembro 2024

I prodotti acquistati sono eccellenti! Lo scatolone è arrivato danneggiato ma il servizio clienti è venuto incontro a tutte le mie richieste. Acquisterò sicuramente ancora in futuro.