Perluiperlei
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2 agosto 2025
Ho acquistato una t-shirt Tommy Hilfiger che è giunta danneggiata con un buco sul collo. Ho effettuato il reso e si sono attaccati al fatto che il cartellino era staccato pur se presente per non effettuare un cambio. Azienda poco seria. Sconsiglio di averci a che fare.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, inizialmente le avevamo autorizzato il reso con sostituzione a nostro carico. Tuttavia, quando la t-shirt è rientrata, abbiamo constatato che il difetto da lei segnalato non era presente al momento della spedizione: il buco si trova infatti proprio in corrispondenza dell’etichetta a cui era attaccato il cartellino. Alla nostra richiesta sul motivo per cui avesse staccato il cartellino, ci ha risposto: “altrimenti come facevo a provarla”. Lasciamo a chi legge trarre le proprie conclusioni. Ci teniamo a ricordare che le condizioni di vendita sono chiare: gli articoli vanno resi nelle stesse condizioni in cui vengono ricevuti. L’unica eccezione riguarda i cosiddetti falli occulti, cioè difetti non visibili al momento della consegna. Rimaniamo sempre disponibili per chiarimenti tramite il nostro servizio clienti.
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5
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29 julho 2025
Recentemente ho fatto un paio di acquisti, un t-shirt Ralph Lauren (trattasi di maglia da notte ma venduta a loro insaputa come t-shirt normale) e un paio di ciabatte EA7 che vestivano grande. Fatto in pochi giorni il cambio gratuitamente con una taglia più piccola. Mi hanno prontamente risposto dopo la mia segnalazione in merito alla t-shirt, scusandosi. Spedizione iniziale e cambio taglia successivo molto veloci. Mi sono trovato per l'ennesima volta, molto bene. Bravi.
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5
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27 julho 2025
Veloci, competenti e comunicativi
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5
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26 julho 2025
Ottimo venditore, nessun problema con l'acquisto e la consegna molto veloce. Consigliatissimo!!!
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5
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24 julho 2025
Eccellente super efficienti
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5
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24 julho 2025
Seri, veloci e ottimi prodotti
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5
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20 julho 2025
Devo dire perfetti
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5
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19 julho 2025
Tutto ok, giubbotto e spedizione perfetti
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5
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14 julho 2025
Ordinati due articoli, uno non era disponibile subito avvisato e rimborsato. Molto seri e professionali.
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5
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12 julho 2025
Ordine conforme, consegna veloce
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9 julho 2025
Ottima esperienza ed assistenza
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5
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9 julho 2025
perfetta. qualita' prodotto ottima e spedizione veloce
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5
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9 julho 2025
Ottima esperienza di acquisto, precisi e affidabili!
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5
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9 julho 2025
Ottimo sito, prodotti top a prezzi davvero scontati. Servizio assistenza molto disponibile e gentile! Consigliato
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5
/5
7 julho 2025
Prodotto perfetto, consegna celere, consigliato!!!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Nella primavera del 1991 si inaugura il primo negozio, dando vita ad uno spazio dedicato esclusivamente alla vendita di accessori e abbigliamento uomo. All'inizio degli anni 2000, viene inserita un'aurea minimal e contemporanea interamente dedicata alla donna, offrendo l'originale selezione dei suoi buyer: dalle maison più esclusive ai designer avantgarde più ricercati.

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