Perluiperlei
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16 juni 2026
Consegna puntuale e merce come da descrizione
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15 juni 2026
Ho dovuto cambiare la taglia e sono stato indirizzato e seguito passo passo
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14 juni 2026
Prodotti eccellenti ad un buon prezzo.
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13 juni 2026
Ottimo rapporto qualità prezzo
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11 juni 2026
Venduto top per la seconda volta . Molto disponibile e professionale. 100x100
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11 juni 2026
Tutto come descrizione ottimo acquisto per un regalo ben gradito
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10 juni 2026
Scarpe Armani arrivate in una scatola in pessime condizioni.. ho richiesto il reso a mie spese pagando 7.90.. e non prenderò mai più nulla da loro.. anche perché anche l’occhio vuole la sua parte. A mai più.
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Buongiorno, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente che le scarpe siano arrivate in una scatola in pessime condizioni. Vogliamo chiarire alcuni punti importanti per evitare confusione. La spedizione di reso si paga, come indicato chiaramente nelle condizioni del sito prima dell'acquisto, e questo è lo standard per tutti i siti privati online, a differenza di altre piattaforme che hanno costi diversi. Tuttavia, se le scarpe fossero state sbagliate per taglia o misura, avrebbe potuto richiedere il cambio completamente gratuito, senza alcuna spesa di spedizione. Le facciamo anche un'osservazione: come lei stesso ha detto, ha acquistato il numero corretto su un'altra piattaforma, pagandole di più. Da questo si evince chiaramente per quale motivo le facciamo pagare il reso, in quanto comunque nell'altra piattaforma il reso lo paga già nel prezzo di acquisto. Con noi il prezzo è effettivamente più basso, il cambio è gratuito se sbagliata la taglia, e solo il reso è a pagamento, come tutte le piattaforme private. Ci scusiamo per la scatola danneggiata e monitoreremo questo aspetto con il nostro corriere. Cordiali saluti, L'Assistenza Clienti
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10 juni 2026
Tutto ok
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10 juni 2026
Sono stata seguita con gentilezza e cordialità nell’acquisito. Consegna velocissima! Sicuramente continuerò ad acquistare da voi.
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9 juni 2026
Ottimo
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9 juni 2026
Il servizio di spedizione e consegna è stato rapidissimo,ed in più ho ricevuto un ottima assistenza telefonica per un mio problema in fase d ordine
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9 juni 2026
Tutto perfetto
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7 juni 2026
Ottimo!
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7 juni 2026
Ottimo acquisto , prodotto come da descrizione arrivato in tempi brevissimi.. consigliato
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7 juni 2026
Ho acquistato una pochette le cui dimensioni erano sbagliate di 6/7cm per lato, contattato l’assistenza per whatsapp ed e-mail e dopo 7 giorni non ho ricevuto nessuna risposta. Al che ho aperto direttamente la richiesta di reso che dopo giorni per essere approvata e per avere l’etichetta di reso, mi arriva il rimborso con le spese di spedizione sia di andata che di ritorno detratte dall’importo (16€) ed ho dovuto discutere con l’assistenza per avere il rimborso totale dato che non è colpa mia se loro non scrivono le misure correttamente degli articoli. Pessima esperienza per me, non acquisterò mai più da loro.
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Säljarens svar
Buongiorno, Ci scusiamo calorosamente per il ritardo nella risposta ai suoi messaggi, in quanto non è nelle nostre corde lasciare un cliente senza risposta. Il reso doveva essere effettuato inserendo la modalità "articolo diverso" (che corrisponde a misure errate/taglia sbagliata), invece ha selezionato "articolo non di suo gradimento". Questa differenza ha fatto seguire un percorso diverso che ha inizialmente portato alla detrazione delle spese, come previsto dalle policy del sito per questa tipologia di reso. Successivamente, accorti del problema, abbiamo rimborsato l'intero importo, avendo compreso il nostro disguido nella gestione della sua richiesta. Cordiali saluti, L'Assistenza Clienti

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Företagsinformation

Nella primavera del 1991 si inaugura il primo negozio, dando vita ad uno spazio dedicato esclusivamente alla vendita di accessori e abbigliamento uomo. All'inizio degli anni 2000, viene inserita un'aurea minimal e contemporanea interamente dedicata alla donna, offrendo l'originale selezione dei suoi buyer: dalle maison più esclusive ai designer avantgarde più ricercati.
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