Pharmap
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 5 luglio 2024
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10 dicembre 2020
Veloci, puntuali, precisi e gentilissimi! Ho scoperto da poco questo servizio e lo consiglio vivamente!
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5
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10 dicembre 2020
Consegna perfetta
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5
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10 dicembre 2020
Ottimo servizio, efficienza e velocità in collaborazione con la farmacia.
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5
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10 dicembre 2020
Servizio ottimo
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10 dicembre 2020
Idea meravigliosa quella di avere un'azienda a disposizione che mi permetta di non fare fila in farmacia. Spero che presto riescano a coprire al 100% anche la mia zona con servizio fast e il sabato. Sito ancora poco intuitivo per chi non è avvezzo alla tecnologia. Aspettiamo che utilizzino anche Paypal
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5
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10 dicembre 2020
Perfetto
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5
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10 dicembre 2020
Servizio molto comodo ed efficiente. Ho apprezzato il contato con farmacia e operatori che in caso di problemi si adoperano telefonicamente per risolverli e mantenere la consegna nei termini previsti. Sicuramente in caso di necessità utilizzero nuovamente il servizio.
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10 dicembre 2020
Buono. Qualche problema con il pagamento con Barca Sella
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3
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10 dicembre 2020
So che in questo periodo ce una situazione difficile ma a maggior ragione bisognerebbe snellire e potenziare il servizio a vantaggio specialmente delle persone che sono malate di COVID e in casa con malati di COVID anziche' rispondere con procedure precostituite o farsi semre imprigionare dalle regole burocratiche.Quando impariamo a fare cosi'?
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Risposta del venditore
Ciao, grazie per i tuoi preziosi feedback. Stiamo cercando di dare il massimo per garantire il miglior servizio possibile nonostante l'emergenza in corso. Ci piacerebbe approfondire le difficoltà che hai riscontrato nella richiesta della consegna. Scrivici ad info@pharmap.it, saremo felici di ascoltarti! Un saluto, il team Pharmap
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3
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10 dicembre 2020
Ho scritto più volte al secondo clienti per il cashback ma non ho mai ricevuto risposta esaustiva
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Risposta del venditore
Ciao e grazie per il tuo feedback. Dopo la tua segnalazione abbiamo immediatamente provveduto alla risoluzione del problema da te riscontrato. Il nostro Customer Center ti ha subito contattato per informarti. Per il futuro non esitare a scriverci alla nostra chat di assistenza su sito o app. Il nostro servizio clienti è sempre a vostra disposizione. Buona giornata!
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1
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10 dicembre 2020
La consegna richiesta urgente è arrivata più di due ore dopo
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Risposta del venditore
Ciao, purtroppo quel giorno si sono verificati dei disagi legati alla forte pioggia. Abbiamo fatto il possibile nonostante l'allerta meteo in corso. Ci risulta che il nostro Contact Center ti abbia contattata per avvisarti del ritardo e per scusarsi dell'inconveniente. Ci dispiace comunque che la tua esperienza con il servizio non sia stata positiva e ci auguriamo di poterti fare cambiare idea :)
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5
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10 dicembre 2020
Servizio veloce fatto con cortesia ed attenzione . Ottima impressione .
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5
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10 dicembre 2020
gentilissimi, in perfetto orario e molto disponibili.
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3
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10 dicembre 2020
Servizio molto utile, app poco intuitiva
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Risposta del venditore
Caro cliente, grazie per il tuo feedback. Ci piacerebbe approfondire le difficoltà che hai riscontrato. Scrivici ad info@pharmap.it, saremo felici di ascoltarti! Un saluto, il team Pharmap
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4
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10 dicembre 2020
Servizio puntuale e completo. E' difficile procedere all'acquisto di prodotti con ricetta, non sempre il sistema lo consente in maniera agevole.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 6 mesi fa
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