Pharmap
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22 abril 2020
Se riusciste a trovare le mascherine sarebbe una bella cosa
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22 abril 2020
app complicata nell' utilizzo
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Resposta do vendedor
Buongiorno Andrea, ci dispiace che la sua esperienza di utilizzo dell'app non sia stata positiva. La invitiamo a darci i suoi suggerimenti scrivendoci a info@pharmap.it. A presto!
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22 abril 2020
Servizio molto efficiente
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22 abril 2020
Eccellente servizio ...., Una domanda sono arrivate le mascherine?
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22 abril 2020
Servizio davvero efficiente e ben gestito, fondamentale in questo periodo!
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22 abril 2020
La puntualità è l’efficienza sono le qualità principali del servizio Pharmap
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1
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22 abril 2020
purtroppo la mia valutazione attuale è totalmente negativa: ho sempre utilizzato pharmap, molto prima di Covid, e il servizio funzionava. utilizzavo soprattutto il servizio fastrack ( ritiro in farmacia) e non avevo problemi. adesso non funziona più forse x cercare di incentivare le consegne a domicilio (anche se...)..peccato che nel mio caso non funziona neanche la consegna a domicilio poichè la App non riconosce il mio indirizzo di casa ( Mi2, comune di Segrate), ho contattato più volte il servizio clienti ma nn sono riusciti a risolvere il problema
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Come potrà immaginare, nel periodo Covid-19 abbiamo dovuto disattivare il servizio di Fast Track (ritiro in Farmacia) per motivi di sicurezza. Il servizio verrà riattivato non appena l'emergenza sarà rientrata. Per quanto riguarda, invece, l'errore che ci segnala, il nostro Contact Center ha provveduto a risolvere il problema e adesso potrà tornare ad utilizzare correttamente il servizio. Speriamo di rivederla presto. Un saluto, il team Pharmap.
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22 abril 2020
Precisione, grande comodità d’uso ed estrema gentilezza dei diversi operatori. Grazie
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4
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22 abril 2020
Mi sono trovata molto bene. Servizio ottimo
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4
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22 abril 2020
Tutto bene.
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3
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22 abril 2020
L'applicazione da disponibili i prodotti anche se non sono presenti in farmacia e quindi sarebbero da ordinare. Visto che le tempistiche di consegna cambiano a questo punto bisognerebbe trovare il modo di indicarlo oppure la farmacia dovrebbe avvisare il cliente. Per il resto mi sono trovata bene.
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5
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22 abril 2020
Servizio impeccabile, fattorini bravissimi. Farmaci arrivati nei tempi prestabiliti. Consigliatissimo!!!!!
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22 abril 2020
Servizio ottimo e super veloce! Grazie mille!
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4
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22 abril 2020
Nel vostro listino mancano diversi dispositivi medici, farmaci di uso comune e integratori.
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5
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22 abril 2020
Ottimo servizio. Grazue
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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