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14 november 2023

Mi spiace lasciare solo due stelle ma la merce è arrivata danneggiata: a scatola che conteneva la merce era schiacciata è una parte della merce al suo interno ahimè ne ha subito le conseguenze. Risultato: le due scatole di tisane erano schiacciate rovinosamente

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, a seguito della sua segnalazione, abbiamo provveduto a contattarla al fine di verificare i prodotti danneggiati e procedere con la sostituzione. Dalle foto si evince che soltanto la scatola esterna risultava strappata e ammaccata ma che il prodotto all'interno era integro. Le abbiamo, in ogni caso, proposto la sostituzione ma ci ha risposto comunicandoci che aveva effettuato la segnalazione solo per poter prendere provvedimenti nei confronti del corriere. Restiamo comunque sempre disposizione e la invitiamo, qualora dovesse riscontrare nuovamente lo stesso problema, a scriverci all'indirizzo email info@pharmasi.it. Cordiali saluti

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14 november 2023

...ho acquistato per la prima volta su Pharmasi - il tutto è andato bene a parte la consegna che ha avuto un piccolo ritardo (di 2 giorni) per questo do 4 stelle...

14 november 2023

Veloce e come da descrizione

14 november 2023

Ottimi prezzi, spedizione veloce. Pienamente soddisfatta.

14 november 2023

Era la prima volta che ordinavo da Pharmasi e mi sono trovata molto bene. Buoni prezzi e tempi di consegna brevi. 👍

14 november 2023

Ordinato integratore per il cane arrivato nei tempi stabiliti

14 november 2023

Acquisto regolarmente sul sito e ogni volta si riconfermano puntuali e celeri nella spedizione. Prezzi vantaggiosi rispetto ai negozi fisici. Eccellente servizio clienti.

14 november 2023

e' da tempo che acquisto su pharmasì e tutte le volte sono soddisfatta per prodotti, tempistica, trasparenza.

14 november 2023

Spedizione veloce, puntualità! Unico neo i prezzi un po’ alti che poi con lo sconto tornano normali. E neanche un campioncino per regalo

14 november 2023

Riguardo alla farmacia nulla da dire tutto ok, invece riguardo al trasportatore BRT non sono soddisfatto perché dopo due falsi tentativi di consegna senza avere alcun contatto finalmente al terzo tentativo è avvenuta la consegna.

14 november 2023

Esperienza positiva, nessun problema. Azienda affidabile.

14 november 2023

Comprato delle calze 70 denari che già conoscevo.

14 november 2023

Puntuali, gentili, e sempre disponibili per ogni evenienza. E sono anche molto riforniti.

13 november 2023

Acquisto a buon prezzo e consegna veloce. Pienamente soddisfatta.

13 november 2023

Consegna non ancora avvenuta dopo 8gg dall'ordine. Imbarazzante.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, a seguito di verifica il suo ordine è pervenuto in data 03/11 e il primo giorno utile di consegna stimato dal sito era il 08/11. La spedizione è stata effettuata il 06/11, ma la consegna ha subìto qualche giorno di ritardo, causa avverse condizioni meteo, disagio purtroppo non prevedibile e non imputabile né a noi, né ai corrieri. Il pacco è giunto alla filiale del corriere il 10/11 e nello stesso giorno è stato messo in consegna, ma il tentativo è fallito causa sua assenza. La spedizione è dunque tornata in consegna il primo giorno lavorativo utile, 13/11, e questa volta la consegna è stata effettuata. Ci scusiamo per il ritardo, in quanto ci impegniamo sempre per rispettare la stima di consegna generata dal sito, ma le ricordiamo che non si tratta di una data garantita: come specificato nei nostri Termini e Condizioni, infatti, "I tempi di consegna indicati sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi". Restiamo a sua disposizione per il futuro e porgiamo cordiali saluti.

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Contrada Roccamotore snc
98128 TREMESTIERI MESSINA (Messina)
Italy
BTW-nummer 03684000833
Tel. +39 090 8966340

Categorie: Salute e medicina

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