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23 oktober 2023
molto bene. ottimo il prezzo e la rapidità della spedizione
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23 oktober 2023
Ho avuto problemi con il vettore della consegna, che ha lanciato il paco oltre il muro di cinta. Alcuni tappi dei prodotti si sono crinati per la caduta. Contattato il servizio clienti, dopo un iniziale piccolo problema comunicativo dovuto alla mancata ricezione della mia segnalazione, sono stata contattata ed è stato risolto prontamente il problema. il sito è ben fatto. Anche i prodotti sono proposti con un costo decisamente concorrenziale. soddisfatta
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23 oktober 2023
Questa volta non posso lasciare una buona recensione. Ho ordinato dei supplementi alimentari per pazienti affetti da importanti patologie e uno dei tre pacchetti mi è arrivato con scadenza a soli 10 giorni (non segnalata sul sito, altrimenti non lo avrei acquistato). Fate attenzione a queste scadenze. L'ho segnalato e sono in attesa di riscontro.
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, come già espresso tramite contatti privati ci scusiamo per quanto accaduto. Quando ci ha inviato il suo reclamo ha allegato foto della scadenza del prodotto da cui si vedeva bene la confezione perfettamente sigillata, lamentando che non avrebbe potuto utilizzarlo, ma al momento in cui le abbiamo proposto la sostituzione con una scadenza più lunga ci ha informati che 2 bottigliette su 4 erano già state usate. Avrebbe dovuto attendere nostra risposta senza utilizzare il prodotto una volta esposto il reclamo, pertanto le abbiamo comunicato che non avremmo potuto più procedere alla sostituzione, essendo cambiate le condizioni, e le abbiamo proposto uno sconto sul prossimo acquisto. Nonostante tutto, a seguito di sua reazione negativa, abbiamo reinoltrato richiesta al nostro ufficio competente, che ci ha accordato l'invio del prodotto; l'abbiamo chiamata per darle conferma che le avremmo inviato il nuovo prodotto ma a quel punto non lo ha voluto, chiedendoci espressamente di non spedirglielo perché l'avrebbe rifiutato. Ci teniamo a precisare che non è nostra abitudine inviare prodotti a breve scadenza, quello da lei ricevuto è probabilmente rimasto erroneamente a scaffale ed è stato spedito, essendo un procedimento automatizzato; al momento del reclamo abbiamo subito verificato e, successivamente, le abbiamo proposto una soluzione sulla base di quanto da lei indicato. Nel frattempo però lei ha utilizzato il prodotto e, di conseguenza, non era più possibile procedere alla sostituzione. Restiamo comunque a sua completa disposizione e porgiamo cordiali saluti.
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23 oktober 2023
Tutto bene. Puntualità, prezzi convenienti, imballo accurato. Consiglio!
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23 oktober 2023
Nulla da ridire, tutto perfetto e velocissimi, Grazie
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23 oktober 2023
Sono molto soddisfatto e contento dei servizi veloci
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23 oktober 2023
Consegna nei tempi stabiliti. Nessun costo. Prodotti a prezzo convenienti rispetto il negozio. Grazie mille.
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23 oktober 2023
Ho ricevuto i cerotti che mi servivono molto veloce e con tutti annunci della consegna che sono sempre preziosi. Grazie, sono molto contenta!
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23 oktober 2023
Consegna veloce, prodotti perfetti. Prezzi buoni.Azienda seria ed affidabile. Consigliata
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23 oktober 2023
Ordine arrivato con puntualita, molto soddisfatta
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23 oktober 2023
Tutto perfetto. Prodotti e consegna
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23 oktober 2023
Mi sono trovata benissimo prezzi buoni e consegna velocissima
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23 oktober 2023
Prezzi abbastanza convenienti e spedizioni veloci, consigliato!
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23 oktober 2023
Servizio molto veloce ed efficiente
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23 oktober 2023
Ho trovato prodotti a ottimi prezzi. L’assistenza è stata esaustiva e la consegna velocissima
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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