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3 april 2023

Ordine ricevuto in poco tempo, ben imballato. Prodotti perfetti.

3 april 2023

Pessima esperienza. Ho ordinato un prodotto e, invece di comunicarmi che al momento non era disponibile, me ne hanno spedito un'altro.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, come già comunicato tramite contatti privati, siamo spiacenti per l'accaduto e le confermiamo che tutti i nostri clienti vengono avvisati se un prodotto cambia o viene sostituito, ci scusiamo ancora se lei non è stato avvisato. Le abbiamo comunque proposto una soluzione a suo vantaggio, in cui chiaramente non avrebbe dovuto pagare nulla. Avrebbe dovuto solo richiudere i prodotti ricevuti in una scatola da affidare allo stesso corriere che le avrebbe consegnato i prodotti corretti. Le abbiamo anche proposto il reso (a nostre spese) e il rimborso. La sua risposta è stata che ha gettato i prodotti e che avrebbe preferito perdere i soldi piuttosto che trattare ancora con noi. Capisce bene che gettando i prodotti viene automaticamente a mancare il margine per una sostituzione: gli errori possono capitare, ci siamo già scusati e ci scusiamo nuovamente, ma sfortunatamente lei non è stato predisposto alla risoluzione. Nonostante tutto, abbiamo comunque pensato di fornirle un codice sconto personalizzato da utilizzare entro 6 mesi. Restiamo a sua disposizione e porgiamo cordiali saluti.

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3 april 2023

tutto perfetto e celere la consegna

3 april 2023

Ottimo

3 april 2023

Convenienza e puntualità nella consegna

2 april 2023

Veloci, precisi ed affidabili. Grazie

2 april 2023

Consegna in tempi rapidi!!!! Okkk

31 maart 2023

Pacco arrivato integro entro il giorno previsto, con tutta la merce ordinata. Ho chiamato per un chiarimento ed ho parlato con una persona gentilissima che ha risolto subito il mio problema

31 maart 2023

ottimi i prodotti, veloci nel recapitare gli ordini e molto scrupolosi nell'informare sull'andamento della spedizione

31 maart 2023

Soddisfacenti sia la fornitura che la spedizione.

31 maart 2023

Ottima farmacia online prodotti al top e veloce nel trasporto. La consiglio

31 maart 2023

Servizio rapido.

31 maart 2023

Mi piace perché ha tutti gli articoli che cerco.

31 maart 2023

Bravi ! Veloci e convenienti.

31 maart 2023

veramente tutto perfetto, spedizione veloce

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Pharmasi (Gebruiker Ingeschakeld)
Contrada Roccamotore snc
98128 TREMESTIERI MESSINA (Messina)
Italy
BTW-nummer 03684000833
Tel. +39 090 8966340

Categorie: Salute e medicina

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