Pharmasi
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13 luglio 2026
Consegna troppo lunga
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e comprendiamo il disagio causato. Stiamo lavorando per migliorare i nostri tempi di spedizione e garantire un servizio più efficiente e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti
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13 luglio 2026
ottima assistenza clienti
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11 luglio 2026
La mia lamentela ricuarda i tempi di spedizione che ultimamente sono peggiorati di molto. Per ricevere una consegna ho atteso molto di più delle 72 ore previste nel regolamento pur non abitando nelle isole
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Stiamo lavorando per migliorare i nostri tempi di spedizione e garantire un servizio più efficiente. La sua esperienza è importante per noi e ci impegniamo a risolvere queste problematiche al più presto. La ringraziamo per la comprensione e la fiducia. Cordiali saluti
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2
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10 luglio 2026
Salve, non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per averci contattato. Siamo lieti di informarla che il suo ordine è stato consegnato in data 11/7. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente possa aver riscontrato e restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti o assistenza. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Cordiali saluti.
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10 luglio 2026
Non ho dato 5 stelle perché i prodotti sono arrivati in ritardo e due solari avevano la scritta sul tubetto (non sulla scatola)praticamente distrutta,come se fosse stata grattata. .
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna: stiamo lavorando per migliorare i nostri tempi di spedizione e garantire un servizio più efficiente. Per quanto riguarda i solari, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato e abbiamo già provveduto a contattarla direttamente per risolvere la questione. La ringraziamo per la sua comprensione e fiducia. Cordiali saluti.
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10 luglio 2026
Ottima esperienza.
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9 luglio 2026
Esperienza super positiva, affidali e puntuali nella consegna. Grazie mille
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3
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9 luglio 2026
Prezzi nella norma, lenti nella consegna
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Apprezziamo il suo feedback sui nostri prezzi e ci scusiamo per il ritardo nella consegna che ha riscontrato. Purtroppo durante il periodo estivo possono verificarsi ritardi dovuti a un aumento della domanda e a fattori logistici. Stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio e garantire consegne più tempestive in futuro. La ringraziamo per la sua comprensione e fiducia e restiamo a sua disposizione. Cordiali saluti.
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5
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9 luglio 2026
very good!
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5
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9 luglio 2026
Ottima esperienza, tutto perfetto Ringrazio
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5
/5
8 luglio 2026
Farmacia online molto fornita e con prezzi davvero competitivi. Imballaggio curato. Omaggio a scelta e campioncini graditissimi! Consiglio! 💯
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5
/5
7 luglio 2026
Servizio sempre eccellente, ottimi prezzi e tanti omaggi molto graditi
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5
/5
7 luglio 2026
Esperienza d'acquisto piacevole e senza contrattempi. Buoni i prezzi.
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3
/5
6 luglio 2026
Prezzi ottimi e packaging perfetto ma tempi di spedizione lenti e difficoltà nel mettersi in contatto telefonicamente con il servizio clienti
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prezzi e il packaging. Ci scusiamo per i tempi di spedizione e le difficoltà nel contattare il nostro servizio clienti. Stiamo lavorando per migliorare questi aspetti e garantire un'esperienza ottimale. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Cordiali saluti [Nome dell'Azienda]
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6 luglio 2026
Purtroppo non posso che dare una stella. Spedizioni oltre i 10 giorni. Assistenza lentissima mai più. Peccato perché i prezzi sono molto convenienti. Ho dovuto annullare l'ordine perché avevo urgenza di ricevere i prodotti. Ed è quasi un mese non mi hanno ancora risolto il problema.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio causato dai tempi di attesa. Desideriamo però precisare che non abbiamo mai lasciato senza risposta le sue email: abbiamo sempre risposto alle sue richieste e fornito aggiornamenti sulla situazione. Purtroppo, in alcuni periodi possono verificarsi ritardi nelle spedizioni, circostanza che ci rammarica sinceramente. Per quanto riguarda il rimborso a seguito dell'annullamento dell'ordine, così come comunicato tramite email, è stato effettuato questa mattina pertanto a breve dovrebbe poterlo visualizzare. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative e ci auguriamo di poterle dimostrare, in futuro, la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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