Pharmasi
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3
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9 november 2017
Acquisto da anni su Pharmasì. Le tre stelle che è la prima volta che metto (e spero sia l'ultima perché di solito Pharmasì ne vale 5 ), sono solo per la pubblicità ingannevole con cui a inizio novembre il sito ha promosso due linee di prodotti: sia dalla mail ricevuta che sul sito era scritto che tali categorie sarebbero state scontate rispettivamente al 50% e 40%. Ebbene, entrando nelle singole categorie, quella reclamizzata al 50% non aveva un solo prodotto con tale sconto (la pubblicità invece non lasciava dubbi: tutto scontato al 50%); l'altra categoria invece aveva solo alcuni prodotti scontati al 40%, mentre gli altri avevano altre tipologie di sconto. Anche in quest'ultimo caso la pubblicità era chiara: parlava dello sconto al 40% su tutti i prodotti della linea. Pharmasì già ha prezzi convenienti e un ottimo servizio, quindi trovo poco corretto ricorrere a sotterfugi del genere tipici invece dei siti ingannevoli.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, utile e preziosa per migliorare sempre di più il nostro operato. L'intero staff continua a lavorare affinchè il sito risulti sempre più semplice e fruibile, così da poter unire praticità e convenienza. Le confermiamo che le varie promo non vengono mai smentite, solo con l'ultima promozione si sono verificati degli inconvenienti, nello specifico, nella promozione Lierac si è verificato un errore di sistema che scontava oltremisura i prodotti, pertanto abbiamo dovuto tempestivamente intervenire e avvisare tutti i clienti dell'accaduto. Mentre nella promozione Nuxe non era indicato che lo sconto del 40% era su tutti i prodotti presenti in catalogo con importo superiore a € 6,99. Scusandoci per l'accaduto e confermandole che la soddisfazione del cliente è il nostro principale obiettivo, voglia gradire i nostri più cordiali saluti
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4
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9 november 2017
Spedizione velocissima-imballaggio migliorabile,venditore affidabile
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5
/5
9 november 2017
Vasta scelta di prodotti a buon prezzo, sopratutto per quanto riguarda Caudalie e come sempre molto professionali e veloci nella spedizione. La miglior farmacia online.
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4
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9 november 2017
Massima serietà e spedizioni molto veloci . È un piacere fare acquisti da voi !!!
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2
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8 november 2017
Non viene MAI preso in considerazione l'indirizzo di spedizione effettivamente selezionato nel relativo campo, ma si spedisce sempre all'indirizzo fornito durante la prima registrazione. è successo anche questa volta, comportando notevoli disagi. Se così non viene rispettata la selezione del cliente, a questo punto si elimini quel campo, o si indichi esplicitamente che la selezione dell'indirizzo va ribadita nelle note in calce alla conferma d'ordine.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ringraziandola per la sua valutazione, utile ai fini di un continuo miglioramento del nostro operato, ci scusiamo per l’inconveniente, causato appunto da un errore di sistema. E’ nostra consuetudine monitorare le spedizioni fino a che queste giungano a destinazione e spesso, in presenza di problemi, interveniamo ancor prima che il destinatario ci segnali il disguido. Spiacenti per il disagio subito e restando a sua completa disposizione per il futuro, voglia gradire i nostri più cordiali saluti Sonia
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5
/5
8 november 2017
prezzi buoni spedizioni precise la fatturazione non riporta i prodotti con la dicitura detraibile per legge ma prodotto da banco vediamo al caf se me lo scaricano , acquistato da altre ditte che lo fanno
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5
/5
8 november 2017
tutto perfetto e consegna veloce.
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5
/5
8 november 2017
Ottimo servizio, prezzo più basso della rete e spedizione veloce.
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5
/5
8 november 2017
per il momento benissimo ringrazio spedizione rapida come da programma
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5
/5
8 november 2017
Ottimi prodotti e ottime iniziative con sconti e trasporto gratis. Molto veloci nelle spedizioni. Unico piccolo appunto: pochi pochi campioncini. Prodotti NUXE per me eccezionali.
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5
/5
8 november 2017
Sono ormai un'acquirente abituale della Pharmasi. Prezzi ottimi, disponibilità assoluta del numero verde e risoluzione attenta e veloce di eventuali problematiche. Per me, ormai, sito di riferimento per i prodotti di cura e bellezza.
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5
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8 november 2017
Puntuale e competitiva.
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5
/5
8 november 2017
Ottimo e veloce nella spedizione grazie
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5
/5
8 november 2017
Ottimo servizio, celere e non gravato da spese di spedizione
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5
/5
8 november 2017
Ottimo sito, celerità nella consegna ed ampia gamma di prodotti. Apprezzabile anche l'invio da parte della farmacia di campioncini sempre ben accetti

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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