Pharmasi
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5
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28 julho 2025
Veloci nel gestire l'ordine e nello spedire la merce.
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5
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28 julho 2025
Ottima azienda
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5
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28 julho 2025
Molto celeri nell'elaborazione dell'ordine e a rispondere alle richieste inviate via mail
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5
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28 julho 2025
Soddisfatto sia per i prodotti che per la cortesia data per e-mail per come seguire la spedizione.Nella confezione ho trovato anche campioncini di prodotti da tenere in considerazione.
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2
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28 julho 2025
Le esperienze precedenti sono andate tutte bene, questa volta però la qualità dell'imballaggio ha lasciato molto a desiderare. L'erogatore a pressione del bagnoschiuma era addirittura spezzato, quindi inservibile. La scatola aveva solo un foglio di carta riempitivo ma nessuna protezione con il pluriball per le confezioni più delicate. I prodotti sono comunque a prezzi molto concorrenziali.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con l'imballaggio. Stiamo già lavorando per migliorare la protezione dei nostri prodotti durante la spedizione. Apprezziamo la sua fedeltà e siamo lieti che trovi i nostri prezzi competitivi. Speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti,
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5
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25 julho 2025
Dei professionisti e miglori delle farmacie qui nel mio paese. Nel pacchetto anche dei campioncini e la shopping bag che ai negozi ti fanno pagare!!! BRAVIIIIIIIIIIII
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5
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25 julho 2025
Come sempre,ottimo!
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4
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25 julho 2025
Esperienza positiva , prodotto valido e veloce la consegna
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5
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25 julho 2025
Semplice e veloce
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5
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25 julho 2025
Ho acquistato per la prima volta presso la vostra farmacia online e il livello di soddisfazione è massimo
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2
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24 julho 2025
Metto due stelle, perchè i prodotti non sono stati adeguatamente imballati. Ho acquistato un Sapone mani che non è stato chiuso correttamente e imballato, pertanto il contenuto si è versato su tutto il resto dei prodotti acquistati.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con l'imballaggio dei prodotti ma prenderemo immediati provvedimenti per migliorare il nostro servizio. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere l'accaduto. Cordiali saluti,
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5
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24 julho 2025
Ottima esperienza molto solerti e tutto in ottime condizioni . Già acquistato altre volte sempre ottimi Acquisterò senz'altro di nuovo
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2
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24 julho 2025
PURTROPPO HO AVUTO UNA SPIACEVOLE ESPERIENZA IN QUANTO I PREZZI SONO COMPETITIVI MA LA SPEDIZIONE E' STATA LENTISSIMA E IL SERVIZIO CLIENTI NON E' STATO IL MASSIMO IN QUANTO OGNI GIORNO MI DICEVANO LA SPEDIZIONE AVVIENE DOMANI ECC E SUL SITO DICE EVASIONE DELL'ORDINE IN 24 ORE A ME CI SONO VOLUTI PIU' DI UNA SETTIMANA SOLO PER AFFIDARE LA SPEDIZIONE AL CORRIERE
Resposta do vendedor
Gentile cliente, come già anticipato tramite contatti privati a mezzo mail, ci dispiace moltissimo per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione: ci rendiamo conto che le tempistiche promesse non sono state rispettate e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato. Purtroppo, a causa di un imprevisto logistico, la partenza del suo pacco ha subito un ritardo rispetto a quanto inizialmente previsto: queste sono circostanze che possono verificarsi e, quando accade, è nostra premura, nonché prassi, avvisare i nostri clienti di eventuali ritardi. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio rapido e affidabile, e siamo davvero dispiaciuti quando non riusciamo a mantenere i tempi standard indicati, pur non essendo garantiti. Siamo lieti che nonostante il ritardo nell'evasione, dal momento della spedizione a quello della consegna i tempi siano stati rispettati e abbia ricevuto il pacco entro le 48h lavorative previste dal corriere. Ci rendiamo conto che questo non cancella l’inconveniente, ma la ringraziamo per avercelo segnalato: stiamo già lavorando internamente per evitare che situazioni simili si ripetano. Rimaniamo a sua completa disposizione e porgiamo cordiali saluti.
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4
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24 julho 2025
Tutto a posto, spedizione un po’ lenta.
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5
/5
24 julho 2025
Prodotti originali scontatissimi, spedizione velocissima! Ottima esperienza

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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