Pharmasi
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4 junho 2025
perfetti, ottimo prodotto e consegna nei tempi previsti
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5
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4 junho 2025
Ottima esperienza , che ripeto ormai da anni, sia per i prodotti a costi giusti disponibili per un privato che per la precisione e tempestività dell’invio degli stessi.
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4 junho 2025
Le 5 stelle non sono per farmi perdonare che mi sono cancellato dalla newsletter, ma sono sincere. Ottima comunicazione via whatsApp ed anche telefonicamente. Nonostante ci siano stati dei problemi cioè: Acquistato il 18 Maggio, Spedito il 21 Maggio Pervenuto il 31 Maggio. Ritirato il 3 Giugno e per sapere se il pacco era arrivato ho dovuto rivolgermi a voi BRT non mi ha I visto nessun messaggio alla consegna presso il punto di ritiro. Grazie Operosa e Serena Giornata a tutti. Giovanni
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3
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4 junho 2025
E' il mio secondo ordine: lascio un punteggio inferiore in quanto una confezione di medicinali era aperta. Si trattava solo della scatola di cartone esterna, mentre i blister erano integri, però non è bello ricevere dei medicinali "maneggiati"
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per quanto accaduto e la informiamo che abbiamo già preso i nostri provvedimenti in merito all'imballaggio che, nella circostanza, non è risultato efficace. La soddisfazione del cliente è per noi un obiettivo primario e imprescindibile e ringraziandola per la sua segnalazione, utile per un continuo miglioramento del nostro operato, porgiamo cordiali saluti.
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4
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4 junho 2025
Tutto bene grazie gentilissimo personale
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5
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4 junho 2025
Ottima esperienza...seri e professionali..Grazie
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4
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4 junho 2025
Buona convenienza, consegna nei termini previsti, prodotti come da richiesta.
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5
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3 junho 2025
Molto soddisfatta, ho comprato altre volte qui e mi sono sempre trovata benissimo, prezzi top e spedizioni rapide.
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5
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3 junho 2025
Ci sono stati dei problemi tecnici al momento della transazione che il servizio di attenzione al cliente ha saputo risolvere in modo ottimale nel giro di tre giorni. Ho ricevuto le mie creme e anche un omaggio!
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4
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3 junho 2025
Servizio puntuale e prezzi imbattibili, se posso però suggerire di porre maggiore attenzione agli imballaggi interni perché i flaconi in plastica se non perfettamente distanziati da carta o altro possono rompersi come è successo al mio.
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5
/5
3 junho 2025
Mi son trovata benissimo, molto professionali e precisi
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5
/5
2 junho 2025
Prodotti arrivati in perfette condizioni,precisi,mi trovo bene anche perché hanno sempre dei prezzi buoni
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5
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2 junho 2025
Rapidi e con prezzi vantaggiosi.
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2
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2 junho 2025
Esperienza negativa. Inizialmente l'ordine non si é generato mentre il bion fine del pagamento sulla carta di credito si, per ben 2 volte. Mi é stato stornato dietro mia segnalazione/contestazione. Sempre dietro mia segnalazione generano l'ordine. Una volta ritirato il pacco scopro che manca 1 crema. Sono in attesa di una risposta, perché ho richiesto o lo storno del prezzo relativo alla crema oppure la spedizione del pezzo mancante. Non credo che ripeterò qmacquisti su questo sito e mi dispiace
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, come spiegatole nella mail che le abbiamo inviato il 21/05, è stato a causa di un errore tecnico che il suo pagamento è arrivato 2 volte senza che l'ordine venisse inserito dal sistema. In quell'occasione l'abbiamo informata che i nostri tecnici avevano risolto l'errore e che, quindi, avevamo preso in carico il suo ordine (aggiungendo un omaggio per scusarci del disagio) tenendo attivo uno dei due pagamenti arrivati da parte sua ed effettuando il rimborso dell'altro. Per quanto riguarda il prodotto non ricevuto, confermiamo che a noi risulta inviato regolarmente, ma abbiamo comunque provveduto a chiudere la sua pratica effettuando una nuova spedizione dell'articolo. Restando a sua completa disposizione, porgiamo cordiali saluti.
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2 junho 2025
Ho ricevuto un prodotto errato. L'assistente non ha proposto la sostituzione perché sosteneva che fosse solo cambiata la confezione, ma ho proceduto al reso perché il prodotto non era quello da me ordinato. Ho dovuto ordinarlo su un altro sito perdendo lo sconto compleanno a me riservato.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, spiacenti per quanto accaduto, confermiamo che il prodotto da lei ricevuto è la nuova formulazione messa in commercio dalla ditta e che non abbiamo potuto provvedere alla sostituzione perché la vecchia formulazione non è più disponibile: per questo motivo le abbiamo proposto il ritiro e il rimborso. Per quanto riguarda il codice sconto, le confermiamo che è stato regolarmente mantenuto sugli altri prodotti presenti in ordine e da lei tenuti. Restando a sua completa disposizione, porgiamo cordiali saluti.

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Bollino Feedaty
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