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25 maio 2026

Ottimo acquisto consegna veloce buoni i prezzi

25 maio 2026

Ottimo sito per prezzi consegna e imballaggio consigliatissimo

25 maio 2026

Articolo arrivato integro, il pacco un po' meno compresa l'etichetta di spedizione con i dati del destinatario. Se non fosse stato per la conoscenza del corriere il pacco sarebbe andato perso.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con l'etichetta di spedizione. Stiamo già lavorando con il nostro team logistico per migliorare il nostro operato e prevenire simili situazioni in futuro. Siamo lieti che l'articolo sia arrivato integro e le ricordiamo che in caso di qualsiasi tipo di problematica con la spedizione siamo pronti ad intervenire per una rapida risoluzione affinché il pacco arrivi a destinazione. Restiamo a disposizione per ulteriori necessità. Cordiali saluti.

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24 maio 2026

Assistenza post consegna molto professionale

23 maio 2026

Buongiorno, ho acquistato dei prodotti che conoscevo già, il prezzo abbastanza buono, ma la spedizione pessima. Dopo 6 gg. dall'ordine ho fatto una @mail per avere notizie e fatalmente l'ordine è stato preparato in serata. Tempi molto diversi da quelli indicato nel sito!

Resposta do vendedor

Gentile cliente, a seguito di verifica il suo ordine è pervenuto in data 09/05 ed è entrato in lavorazione l'11/05 (primo giorno lavorativo utile). Purtroppo la lavorazione dell'ordine ha subìto qualche giorno di ritardo, causa slittamento nella consegna di alcuni prodotti, giunti a noi nella giornata di venerdì 15/05, stesso giorno in cui il pacco è stato spedito. Ci scusiamo per il ritardo, in quanto ci impegniamo sempre per rispettare i tempi di consegna indicati sul sito, seppur indicativi e non garantiti. Restiamo a sua disposizione e, ringraziandola per il feedback, porgiamo cordiali saluti.

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22 maio 2026

Siccome ho fatto diversi acquisti e non di pochi euro ogni volta ho chiesto qualche campioncino viso di filorga o Miamo e ogni volta mi hanno detto che non ersnk disponibili ( cosa strana non so a chi Vengono destinati le valanga te di campioni che avete dalle aziende posso però immaginare e non mi sembra corretto verso chi acquista e chiede di poter provare qualcosa l ultima volta il servizio clienti mi ha preso in giro dicendomi che avevano preso un appunto e che col prossimo acquisto li avrebbero messi ne ho fatti altri due di acquisti arrivati in questi giorni ma niente ! Complimenti

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace che non abbia ricevuto i campioncini desiderati. Come di certo già anticipatole in risposta alle sue richieste di campioni specifici, le ricordiamo che: - i campioni omaggio vengono inseriti all'interno di ogni ordine in base alla disponibilità da magazzino - non disponiamo di campioni omaggio di ogni prodotto e di ogni brand che trova sul sito Quindi: la disponibilità dei campioni può variare e non è garantito che richieste specifiche come la sua possano essere sempre accolte, nonostante il nostro impegno per cercare di soddisfare al meglio i nostri clienti. Se le è stato detto che è stato inserito un appunto per eventuale ricezione dei campioni richiesti, faceva riferimento all'ordine in corso e non agli ordini successivi; se non ha ricevuto i campioni omaggio richiesti significa che purtroppo non erano disponibili, ma siamo altrettanto certi che abbia ricevuto altri campioni omaggio tra quelli al momento disponibili all'invio. La ringraziamo comunque per la segnalazione e la invitiamo a continuare ad esprimere la sua preferenza nelle note dell'ordine, così da ricevere i campioncini che vuole qualora dovessero essere disponibili in futuro. Cordiali saluti.

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22 maio 2026

L' invio del pacco è stato lento, 1 settimana, però c'era tutto anche quello che nella risposta alla e- mail, in giornata, facevano fatica ad avere. Il corriere è stato veloce, il pacco ben fatto con i campioncini. Per questo ho messo 4 stelle.

22 maio 2026

Prodotti a prezzi vantaggiosi, ma spedizione troppo lenta, ricevuti dopo due settimane esatte dalla data dell’ordine.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna, causato da uno slittamento imprevisto da parte di un nostro fornitore. Stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio e garantire tempi di consegna più rapidi in futuro. Cordiali saluti

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22 maio 2026

La mia esperienza è stata positiva.i prodotti li conoscevo già e sono rimasta soddisfatta.anche i prezzi sono competitivi.lo consiglio

21 maio 2026

Perfetta dalla AallaZ Facile in tutto come ordinare e spedizione veloce, super farma.

21 maio 2026

Vasto assortimento, prezzi competitivi, possibilità di consegna presso un punto di ritiro. Consegna velocissima. Consigliato.

21 maio 2026

Pratico e veloce.

21 maio 2026

Come primo acquisto perfetto!!

21 maio 2026

Per la seconda volta mi mandano un prodotto per un altro. Chiamo assisternza clienti, mi dicono di inviare mail, ma ad oggi nessuna risposta: chiedo come fare reso ed avere rimborso ma pare non possibile!!! Pessimi

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, il prodotto ricevuto è la nuova confezione messa in commercio dalla ditta. Abbiamo risposto alle sue comunicazioni via email e ci dispiace se non ha ricevuto il nostro messaggio. La invitiamo a contattarci nuovamente per procedere con il reso e il rimborso. Siamo a disposizione per risolvere la situazione nel modo più rapido possibile. CI teniamo inoltre a riportare quanto scritto in termini e condizioni: Le caratteristiche dei Prodotti saranno visibili in una fotografia pubblicata sul Sito che illustra il più fedelmente possibile l'offerta. La foto non fa parte del rapporto contrattuale tra le parti. Il Consumatore riconosce che la fotografia del Prodotto presente sul Sito ha un valore indicativo. Possono rivelarsi delle modifiche dovute al trattamento della fotografia. Cordiali saluti

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21 maio 2026

terribile! ci hanno messo una vita per spedire, oltre 8 giorni!! mai più, troppo lenti.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione. Comprendiamo quanto sia importante ricevere i prodotti in tempi rapidi e stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio logistico. La sua esperienza è fondamentale per noi e ci impegniamo a fare meglio in futuro. Speriamo di poterla servire nuovamente e riconquistare la sua fiducia. Cordiali saluti

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Contrada Roccamotore snc
98128 TREMESTIERI MESSINA (Messina)
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Número de IVA 03684000833
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Categoria: Salute e medicina

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