Primoss
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22 outubro 2025
Ordinato porta tagliafuoco, spedizione perfetta, la porta è bella e robusta ottimo prodotto a buon prezzo Grazie Federico Bani
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20 outubro 2025
Ottima esperienza: i tempi di spedizione sono stati più che veloci. I materiali e le finiture molto buone con un ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliato!
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20 outubro 2025
E' ottimo solo il prezzo. Le porte non sono arrivate in condizioni ottimali, alcuni pezzi erano difettosi e sulle parti frontali c'erano delle rientranze tipo martellate. Però, ripeto, non le ho rese solo per il prezzo.
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18 outubro 2025
Ottimo
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18 outubro 2025
Azienda affidabile e puntuale
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12 outubro 2025
Ottimo
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11 outubro 2025
ho acquistato del materiale on line durante le settimane centrali di agosto. Sul sito si parlava di consegna in 3gg ma non si faceva riferimento alla chiusura temporanea per le ferie. Ho atteso la riapertura e ho ritirato personalmente il materiale. Mi sarei aspettato quanto meno la restituzione delle spese di trasporto che erano comprese
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6 outubro 2025
Prodotto arrivato nei tempi stabiliti. Buona comunicazione col venditore.
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2 outubro 2025
- Affinché la porta venisse spedita ho dovuto telefonare dopo una settimana - Pago 5€ per concordare giorno e ora di spedizione E IL CORRIERE MI CHIAMA QUANDO E' GIA' SOTTO CASA - per questo non posso vedere quando il prodotto viene consegnato (ho delegato un conoscente) e vedo poi che ha subito una botta e parte del bordo della porta si è piegato - scarico le istruzioni per il montaggio, ma la porta è già nel telaio, non come da istruzioni (scaricate e pure allegate ) .. per quanto banale la sua rimozione non è come da istruzioni (banale quando si è capito che la serratura è già montata ... costa tanto fare le istruzioni corrette dedicate al modello "reversibile") Tante piccole cose per cui alla fine non posso dire di essere pienamente soddisfatto.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie per il feedback e ci spiace per le difficoltà riscontrate. Consegna su appuntamento (5€): il corriere avrebbe dovuto avvisare prima dell’arrivo. Apriamo un ticket col vettore; se confermato l’inconveniente, provvederemo al rimborso del servizio. Urto durante il trasporto: ci invii gentilmente alcune foto all’assistenza: valuteremo subito ricambio o rimborso parziale. Istruzioni di montaggio (modello “reversibile”): le confermiamo che nella guida attuale è indicato che questa versione viene fornita con anta già inserita nel telaio e serratura pre-montata. Capita però che la nota non risulti abbastanza evidente: per questo stiamo evidenziando meglio il passaggio e pubblicando una scheda dedicata al modello reversibile, con il dettaglio sulla rimozione iniziale dell’anta. Il suo riscontro è utile per migliorare comunicazione e servizio. Restiamo a disposizione per chiudere positivamente il caso.
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29 setembro 2025
prezzo ottimo, consegna come da indicazioni e disponibilitò nei risolvere i problemi.....top!!
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5
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1 setembro 2025
Spedizione veloce. Azienda seria.
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/5
27 agosto 2025
ottimo prodotto consegnato nei tempi e di facile montaggio. unica richiesta maggiore gamma di colori e possibiltia, anche opzionale, di regolazione delle cerniere
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5
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27 agosto 2025
Ottima esperienza, rapporto qualità/prezzo buono, spedizione veloce. Consigliato.
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30 julho 2025
Ottimo prodotto.
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3
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26 julho 2025
Salve la ditta primoss eccellente però il corriere a cui si affidano e zero infatti la prima porta arrivata tutta ammaccata ad oggi dopo 15 g aspetto la seconda porta in sostituzione lavoro sospeso e perdita di soldi
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Resposta do vendedor
La ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Siamo spiacenti per il disagio causato dalla consegna. L’affidabilità dei corrieri può variare in base alla regione e al periodo in cui avviene la spedizione. Proprio per questo, quando riscontriamo frequenti disservizi in una determinata zona, con il tempo optiamo per collaborare con altri trasportatori al fine di garantire un servizio migliore.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Primoss lo specialista per porte REI, portoni e vetrate tagliafuoco. Una gamma completa di porte antincendio secondo le vigenti normative Italiane UNI -9723 ed europee EN 1634 con relativa marchiatura CE. Siamo una realtà con prodotti innovativi e soluzioni reali, che grazie all’ottimizzazione della propria produzione può garantire alla clientela soluzioni personalizzate e servizio completo dalla progettazione alla posa in opera.
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ZONA ARTIGIANALE NORD 5
39040 ORA (Bolzano)
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Número de IVA 01390870218
Tel. 0471054667

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