Pittarello
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Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,7 /5
Qualità prodotti
4,7 /5
Informazioni
4,6 /5
Consegna
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Navigazione sito
4,7 /5
Última avaliação: -
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5
/5
14 abril 2026
Prodotto come da descrizione, spedizione accurata, ottimo venditore, segno di serietà professionale.
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5
/5
14 abril 2026
👍🏻👍🏻👍🏻
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5
/5
13 abril 2026
Tutto bene nel tempo corretto e nel tempo corretto
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5
/5
13 abril 2026
tutto bene
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1
/5
13 abril 2026
Purtroppo sono costretta a mettere 1 stella a causa di problemi con il reso del prodotto e della consegna. Intanto ho chiesto la consegna a casa essendo impossibilitata ad uscire e il pacco è stato consegnato in un centro di ritiro senza che io lo chiedessi. Sono dovuta andare 3 volte al centro per ricevere il pacco a causa di problemi del corriere che comunque il servizio clienti non riusciva a risolvere. A causa di ciò il pacco è arrivato troppo tardi, ragion per cui ho aperto una pratica di reso. Erroneamente ho cliccato "fai il reso in negozio" ma il negozio piu vicino a me è a 30 minuti di macchina, ho contattato il servizio clienti per poter chiedere il cambio del reso con spedizione e mi hanno detto che non sarebbe stato possible fare il cambio, sarei dovuta andare per forza in negozio. Questa opzione non era possibile per me quindi alla fine ho rinunciato e ho dovuto tenere il prodotto che non posso utilizzare. Penso di non aver mai avuto cosi tanti problemi a fare il reso per un acquisto per cui NON consiglio assolutamente di acquistare online sopratutto se non c'è un negozio fisico nelle vicinanze. Lo staff è stato cordiale ma purtroppo nel mio caso non hanno risolto nessun problema che ho avuto.
Resposta do vendedor
Buongiorno, ci dispiace sinceramente per l’esperienza vissuta. Nel tuo caso si sono verificati due aspetti critici: da un lato una gestione della consegna non lineare da parte del corriere, con informazioni sul ritiro non chiare e tempestive; dall’altro, un errore nella selezione della modalità di reso che, al momento, non è modificabile una volta confermata. Comprendiamo la tua insoddisfazione: al di là delle cause, non siamo riusciti a offrirti una soluzione concreta. Il tuo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare, in particolare sulla gestione delle consegne e sulla flessibilità del reso. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, Team Pittarello.
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5
/5
13 abril 2026
Tutto e arrivato in tempo stabilito e la qualità ottima
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1
/5
12 abril 2026
Purtroppo il colore mi è arrivato sbagliato. Avevo ordinato un paio di fila color marshmallow e mi sono arrivate bianche. Sulla scatola era scritto marshmallow. Peccato.
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5
/5
12 abril 2026
Queste scarpe sono fantastiche ,eleganti ,leggere e molto comode!!
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5
/5
12 abril 2026
ottimo servizio spedizione e assistenza servizio clienti
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5
/5
12 abril 2026
Perfetto. Nessuna criticità
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5
/5
12 abril 2026
Sempre ottimi prodotti, belli,di qualità a prezzi competitivi e spesso con ottimi sconti.. Spedizione accurata e veloce e ottimo.servixio clienti
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5
/5
12 abril 2026
Ottimo
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5
/5
12 abril 2026
Sono molto soddisfatta sinceramente, consegna dopo due giorni circa dall'ordine, pacco consegnato in perfette condizioni, molto soddisfatta.
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5
/5
11 abril 2026
Tutto ottimo
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5
/5
11 abril 2026
Prima esperienza decisamente perfetta. Prodotto originale e nuovissimo, arrivato immediatamente come atteso. Complimenti, mi avete conquistato!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

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