Punto Luce
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25 marts 2025
Precisi, puntuali e cordiali
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1
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24 marts 2025
Tempi lunghi...e non mi hanno restituito i soldi della spedizione di un reso...perché ho pagato 2 volte tral'altro.
Sælgers svar
Ci dispiace apprendere che la sua esperienza d'acquisto non sia stata pienamente soddisfacente. Vorremmo però chiarire alcuni punti: il suo ordine è stato effettuato il 6 marzo alle 18:26, spedito il 7 marzo, rispettando i normali tempi di preparazione dell'ordine. Per quanto riguarda il rimborso del reso, come previsto dal Codice del Consumo, abbiamo provveduto a rimborsare il costo del materiale e della spedizione iniziale, escludendo la commissione del contrassegno, in quanto si tratta di un costo accessorio non rimborsabile. Comprendiamo il suo disappunto e, proprio per venirle incontro, le abbiamo offerto un buono sconto di pari valore alla commissione, a dimostrazione della nostra volontà di offrirle la migliore esperienza possibile. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento
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24 marts 2025
Prodotto conforme all'ordine e spedito velocemente: grazie!
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23 marts 2025
Tutto perfetto, spedizione veloce.
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22 marts 2025
Ottima esperienza di acquisto. Merce ad un prezzo molto competitivo, servizio veloce e preciso. Ottimo davvero
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22 marts 2025
Veloci e puntuali
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22 marts 2025
Spedizione velocissima, ordinato il giorno prima, arrivato il giorno dopo. Assistenza nella scelta del prodotto tramite chat ottima .
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21 marts 2025
Molto soddisfatto della mia esperienza di acquisto. Sito chiaro e servizio cliente impeccabile,gentile e esaustivo.
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5
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21 marts 2025
Puntuali nella spedizione e ottimi prezzi e prodotti
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21 marts 2025
Tutto perfetto Servizio celere ed impeccabile. Prodotti originali ok di alta qualità.
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5
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21 marts 2025
Ottimo servizio. Tempi pienamente rispettati. Prodotti originale ben confezionati.
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5
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21 marts 2025
Venditore ok
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21 marts 2025
facilità d'acquisto e velocità nella consegna
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5
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21 marts 2025
Mi sono trovato benissimo per diversi acquisti. È stato e sarà il mio esclusivo punto di riferimento per materiale elettrico (Top top top) e adesso ho visto che ci sono anche automazioni per cancelli e termoidraulica. Gentilezza professionalità, servizio clienti dedicato che mi ha assistito in chat tutte le volte che ho avuto bisogno per finalizzare l'acquisto. Grazie mille.
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5
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21 marts 2025
Tutto come da aspettative

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Siamo Punto Luce un e-commerce specializzato nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico, punto di riferimento per privati, installatori e professionisti che cercano soluzioni sicure, certificate e dei migliori marchi. Da oltre 20 anni, selezioniamo con cura i prodotti più affidabili e convenienti, garantendo sempre il perfetto equilibrio tra qualità e prezzo. Nel nostro catalogo trovi un’ampia selezione di prodotti dei brand più affidabili del settore elettrico e termoidraulico, come BTicino, Vimar, Gewiss, AVE, Daikin, Samsung, Tecnosystemi e Giacomini, solo per citarne alcuni. Proponiamo soluzioni complete per ogni esigenza: serie civili, termostati e cronotermostati, sistemi di allarme, citofoni e videocitofoni, condizionatori, caldaie, illuminazione per interni ed esterni e materiale idraulico. Siamo fieri di essere stati il primo negozio online di materiale elettrico, aperto nel lontano 2001. Ancora oggi continuiamo a lavorare con la stessa attenzione, competenza e rispetto per il cliente, offrendo assistenza specializzata e un servizio post-vendita puntuale e affidabile. La nostra missione è accompagnarti nella scelta del prodotto più adatto, con la cura e la trasparenza di una bottega di fiducia, ma con l’efficienza di un e-commerce moderno e sempre aggiornato.

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Via Porrettana, 278
40037 Sasso Marconi (Bologna)
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Tel. +39 051 19900957