Punto Luce
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5
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16 januar 2025
Prodotto rispondente e conforme all'offertta.
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5
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16 januar 2025
Ho trovato ciò che mi interessava ad un prezzo molto conveniente
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5
/5
16 januar 2025
Tutto benissimo, dall'ordine alla ricezione della merce.
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5
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16 januar 2025
Tutto ok
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4
/5
16 januar 2025
In general, it is Very Good. Only thing is that black cable textile is not good, it is not esthetic.
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5
/5
16 januar 2025
Sono rimasto soddisfatto di ciò che ho ordinato,ditta seria, molto affidabile.
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5
/5
16 januar 2025
attenti e ordinati nelle richieste…ottimo rivenditore di qualita 👌🏼
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5
/5
16 januar 2025
Tutto bene consegna e prodotti acquistati nel solco dell'ordine.
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5
/5
16 januar 2025
Puntualità, prodotto arrivato ben imballato ed in condizioni perfette
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5
/5
16 januar 2025
Precisi e veloci! Consigliati!
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5
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15 januar 2025
Come primo acquisto è stato tutto ineccepibile
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5
/5
15 januar 2025
Tutto perfetto nulla da dire prodotto che corrisponde a quanto ordinato e funzionante. Consegna veloce.
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5
/5
15 januar 2025
Soddisfatto in pieno! Oggetti conformi alla descrizione, spedizione gratuita in tempi ragionevolmente rapidi. Se avrò bisogno mi serviró sicuramente da voi.
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1
/5
15 januar 2025
Ho fatto degli acquisti e fin qui tutto bene, purtroppo dovendo utilizzare i prodotti per una casa vacanza li ho potuti installare un mese dopo, ho chiesto restituzione sono nuovi mai toccati o aperti e mi è stato negato. Pessimo servizio
Sælgers svar
Buongiorno, ci dispiace per il tuo disappunto e comprendiamo il tuo punto di vista. Tuttavia, il diritto di recesso previsto dalla normativa si applica entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Questo periodo è stabilito dalla legge per consentire al cliente di valutare attentamente i prodotti e verificarne la conformità alle proprie esigenze. Nel tuo caso, ci troviamo ben oltre i termini previsti, motivo per cui non ci è stato possibile accogliere la tua richiesta di reso. Tuttavia, spesso per venire incontro alle esigenze del cliente, ti segnaliamo che valutiamo la sostituzione dei prodotti inutilizzati con altra merce di tuo interesse. Ci auguriamo che questa opzione possa essere utile e che, nonostante questa esperienza, tu possa continuare a considerare i nostri servizi in futuro. Siamo sempre a disposizione per aiutarti a scegliere i prodotti più adatti e per qualsiasi altra necessità. Grazie per aver condiviso il tuo feedback, che per noi è prezioso per migliorare continuamente. Un saluto
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5
/5
15 januar 2025
Perfetto!!

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Siamo Punto Luce un e-commerce specializzato nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico, punto di riferimento per privati, installatori e professionisti che cercano soluzioni sicure, certificate e dei migliori marchi. Da oltre 20 anni, selezioniamo con cura i prodotti più affidabili e convenienti, garantendo sempre il perfetto equilibrio tra qualità e prezzo. Nel nostro catalogo trovi un’ampia selezione di prodotti dei brand più affidabili del settore elettrico e termoidraulico, come BTicino, Vimar, Gewiss, AVE, Daikin, Samsung, Tecnosystemi e Giacomini, solo per citarne alcuni. Proponiamo soluzioni complete per ogni esigenza: serie civili, termostati e cronotermostati, sistemi di allarme, citofoni e videocitofoni, condizionatori, caldaie, illuminazione per interni ed esterni e materiale idraulico. Siamo fieri di essere stati il primo negozio online di materiale elettrico, aperto nel lontano 2001. Ancora oggi continuiamo a lavorare con la stessa attenzione, competenza e rispetto per il cliente, offrendo assistenza specializzata e un servizio post-vendita puntuale e affidabile. La nostra missione è accompagnarti nella scelta del prodotto più adatto, con la cura e la trasparenza di una bottega di fiducia, ma con l’efficienza di un e-commerce moderno e sempre aggiornato.

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Via Porrettana, 278
40037 Sasso Marconi (Bologna)
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Tel. +39 051 19900957