Refurbed
Recensioni: 17.926

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4,5
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Calcolato su 3.599 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 729 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 7 maggio 2024 Totale recensioni sui prodotti: 1.696
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19 febbraio 2024
Troppo restrittivo nella gestione e recupero file da Android. Non è possibile assolutamente personalizzare le suonerie e la posizionelle icone sullo schermo. Sotto questo punto di vista mi sono pentito dell'acquisto, per il resto è troppo presto inviare un giudizio visto che sono solamente 3 giorni che lo inizializzato!
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo molto per averci contattati. Siamo lieti di averLa assistita e supportata con la Sua richiesta! ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Saremmo davvero felici se decidesse di migliorare la Sua recensione. ⭐ Cordiali saluti, Il team di refurbed
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6 febbraio 2024
Purtroppo l'Apple Watch non era funzionante
Risposta del venditore
Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Siamo molto contenti di essere riusciti a risolvere positivamente il Suo reclamo. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Cordiali saluti, Il team di refurbed
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5 febbraio 2024
deludente per condizioni esterne,graffiato e batteria non riconosciuta
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto di non aver ricevuto alcuna risposta da parte Sua. Saremmo stati lieti di assisterLa e supportarLa nel corso della Sua richiesta. Se ha bisogno del nostro supporto o se possiamo fare qualcosa per Lei, siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Siamo qui per assisterLa! Cordiali saluti, il team refurbed
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23 gennaio 2024
Cellulare con batteria difettosa, da subito non teneva la carica poi ha smesso di ricaricarsi.
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo molto per averci contattati. Siamo lieti di averLa assistita e supportata con la Sua richiesta! ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Cordiali saluti, Il team di refurbed
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18 gennaio 2024
Insoddisfatto LCD tutto rigato ed anche bak cover oltre al fatto che non ho acquistato su refuberd ma rimandato ad altro rivenditore. Oltretutto un operatore preme sulla non possibilità di reso.
Risposta del venditore
Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Siamo molto contenti di essere riusciti a risolvere positivamente il Suo reclamo. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Cordiali saluti, Il team di refurbed
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17 gennaio 2024
Come già indicato è praticamente impossibile collegare lo schermo alla CPU in quanto ovunque sono andato mi hanno detto che quel tipo di attacco è vecchio e non si trova più. Sarebbe stato opportuno inserirne uno nella confezione. Ovviamente primo e ultimo acquisto.
Risposta del venditore
Gentile Alex, ci dispiace molto che si sia verificato un errore da parte di un venditore refurbed. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto refurbed e per aver quindi dato un buon esempio di un consumo sostenibile insieme a noi e ai nostri venditori. ♻️ La situazione riportata nella Sua recensione non dovrebbe accadere e lo faremo presente al venditore. Saremo inoltre lieti di intervenire, gestendo la comunicazione con quest’ultimo, e di assisterLa fino a quando tutto non si sarà risolto in modo soddisfacente. La Customer Happiness è davvero fondamentale per noi di refurbed. Pertanto, ci piacerebbe occuparci personalmente della Sua richiesta. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed
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12 gennaio 2024
Dopo aver ricevuto la merce, ho scoperto che si sentiva del rumore durante l'utilizzo della fotocamera! Io sono deluso. E quando l'ho restituito il corriere è stato molto inaffidabile, mi ha detto che non ero a casa nonostante lo aspettassi tutto il giorno. Esperienza terribile.
Risposta del venditore
Gentile Chen, Grazie per averci contattato. Siamo molto contenti di essere riusciti a risolvere positivamente il Suo reclamo. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Saremmo molto felici se decidesse di cambiare la Sua recensione. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed
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11 gennaio 2024
Prodotto difettoso e con batteria gonfia.
Risposta del venditore
Gentile cliente, Ci dispiace molto leggere che non ha avuto un’esperienza positiva sul nostro marketplace online. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto refurbed e per aver quindi dato un buon esempio di un consumo sostenibile insieme a noi e ai nostri venditori. ♻️ Ci dispiace per i problemi di comunicazione e per i tempi d’attesa, ma siamo felici che abbia restituito il dispositivo, dato che presentava dei difetti, e che il venditore abbia effettuato il rimborso. Ci dispiace molto non aver ricevuto un riscontro da parte Sua. Se c’è qualcosa che possiamo ancora fare per Lei, La invitiamo a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Cordiali saluti, Il team di refurbed
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10 gennaio 2024
Il telefono alla prima accensione ha generato messaggio di batteria difettosa e ogni tanto si riavvia a caso.L'assistenza dice che è normale.Lo farò riparare mie spese in un iRiparo perchè non posso stare senza e non acquisterò più nulla su refurbed.
Risposta del venditore
Gentile Lucio, La ringraziamo molto per averci contattati. Siamo lieti di averLa assistita e supportata con la Sua richiesta! Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Saremmo davvero felici se decidesse di migliorare la Sua recensione. ⭐ Cordiali saluti, Il team di refurbed
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9 gennaio 2024
la carica della batteria dura 5 o 6 ore,
Risposta del venditore
Gentile cliente, Ci dispiace molto di non aver ricevuto alcuna risposta da parte Sua. Saremmo stati lieti di assisterLa e supportarLa nel corso della Sua richiesta. Se ha bisogno del nostro supporto o se possiamo fare qualcosa per Lei, siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Siamo qui per assisterLa! Cordiali saluti, il team di refurbed
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3 gennaio 2024
Bello peccato che abbia il connettore rotto e non carica , quindi da rimandare in riparazione.
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per averci contattato. Siamo molto dispiaciuti di non essere riusciti a risolvere il Suo reclamo in modo soddisfacente. Vorremmo poter fornire a ogni cliente il miglior servizio che desidera. Se c’è qualcosa che possiamo ancora fare per Lei, La invitiamo a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Cordiali saluti, Il team di refurbed
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28 dicembre 2023
il telefono non funziona, è bloccato da apple, quindi bruttissima figura essendo un regalo
Risposta del venditore
Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Siamo molto contenti di essere riusciti a risolvere positivamente il Suo reclamo. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Saremmo molto felici se decidesse di cambiare la Sua recensione. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed
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27 dicembre 2023
Negativa. Il telefono non era del livello estetico MOLTO BUONO. Presenta un visto graffio sullo schermo.
Risposta del venditore
Gentile Stefano, Grazie per averci contattato. Siamo molto contenti di essere riusciti a risolvere positivamente il Suo reclamo. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Saremmo molto felici se decidesse di cambiare la Sua recensione. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed
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9 dicembre 2023
pessimo non funzionante dopo due giorni batteria fuori uso la batteria gonfiandosi ha staccato il display
Risposta del venditore
Gentile Alfredo, La ringraziamo molto per averci contattati. Siamo molto contenti di essere riusciti a risolvere positivamente il Suo reclamo. ♻️ Saremmo davvero felici se decidesse di migliorare la Sua recensione. ⭐ Cordiali saluti, Il team di refurbed
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8 dicembre 2023
Non saprei, non l'ho mai neanche acceso perchè esteticamente non rispettava il grado A acquistato. Immediatamente restituito.
Risposta del venditore
Gentile Davide, Grazie per averci contattato. Siamo molto contenti di essere riusciti a risolvere positivamente il Suo reclamo. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Saremmo molto felici se decidesse di cambiare la Sua recensione. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 19 Feb 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 18

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.

Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
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Tel. 800 - 72 74 81