Refurbed
Recensioni: 17.836

4,5

Calcolato su 3.749 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,6/5

(su 744 recensioni)

Ultimo mese: 4,6/5

(su 218 recensioni)

88,5%

15.787 recensioni

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688 recensioni

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1 stelle

935

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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Ultima recensione: 27 aprile 2024 Totale recensioni sui prodotti: 1.620

16 aprile 2024

Samsung Galaxy S22 Ultra 5G

Purtroppo non conforme,scelto il grado ottimo ma arrivato un telefono a malapena accettabile

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace molto che si sia verificato un errore da parte di un venditore refurbed. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto refurbed e per aver quindi dato un buon esempio di un consumo sostenibile insieme a noi e ai nostri venditori. ♻️ Risalendo alla Sua richiesta, siamo felici di notare che abbia effettuato il reso del prodotto, dato che questo purtroppo è risultato difettoso. Un nostro dispositivo che presenta difetti dopo un breve periodo di tempo dovrebbe, infatti, essere sempre restituito. Se si è ancora nel periodo di prova di 30 giorni, è possibile restituire gratuitamente il prodotto al venditore, per ottenerne la sostituzione o il rimborso. La Customer Happiness è davvero fondamentale per noi di refurbed. Pertanto, vorremmo contattarLa personalmente per scusarci per la situazione. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed

4 aprile 2024

iPhone 13 Mini

Comprato 2 iPhone 13 mini in ottime condizioni,ma entrambi ammaccati e da restituire

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace molto che si sia verificato un errore da parte di un venditore refurbed. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto refurbed e per aver quindi dato un buon esempio di un consumo sostenibile insieme a noi e ai nostri venditori. ♻️ Un nostro dispositivo che presenta difetti dopo un breve periodo di tempo, in effetti, dovrebbe essere sempre restituito. Se si è ancora nel periodo di prova di 30 giorni, è possibile restituire gratuitamente il prodotto al venditore, per ottenerne la sostituzione o il rimborso. Altrimenti, è possibile far riparare gratuitamente il dispositivo in garanzia. La Customer Happiness è davvero fondamentale per noi di refurbed. Pertanto, ci piacerebbe occuparci personalmente della Sua richiesta. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed

30 marzo 2024

Lenovo ThinkPad L570 | i5-6300U | 15.6

La batteria non regge la carica!!!!!

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo per aver scelto refurbed e per aver dato così il buon esempio per la sostenibilità e contro lo spreco di materie prime. ♻️ Informeremo immediatamente il venditore refurbed del difetto che ha riportato. Rimarremo poi al Suo fianco per trovare la soluzione più soddisfacente per Lei. A tal proposito, Le ricordiamo che un nostro dispositivo che presenta difetti dopo un breve periodo di tempo dovrebbe essere sempre restituito. Se si è ancora nel periodo di prova di 30 giorni, è possibile restituire gratuitamente il prodotto al venditore, per ottenerne la sostituzione o il rimborso. Altrimenti, è possibile far riparare gratuitamente il dispositivo in garanzia. La Customer Happiness è davvero fondamentale per noi di refurbed. Pertanto, ci piacerebbe occuparci personalmente della Sua richiesta. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed

28 marzo 2024

Samsung Galaxy S21 5G

Telefono in stato “ottimo” che però non funziona, non riconosce le sim di nessun gestore

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace molto leggere che non ha avuto un’esperienza positiva sul nostro marketplace online. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto refurbed e per aver quindi dato un buon esempio di un consumo sostenibile insieme a noi e ai nostri venditori. ♻️ Un nostro dispositivo che presenta difetti dopo un breve periodo di tempo dovrebbe essere sempre restituito. Se si è ancora nel periodo di prova di 30 giorni, è possibile restituire gratuitamente il prodotto al venditore, per ottenerne la sostituzione o il rimborso. Altrimenti, è possibile far riparare gratuitamente il dispositivo in garanzia. La Customer Happiness è davvero fondamentale per noi di refurbed. Pertanto, ci piacerebbe occuparci personalmente della Sua richiesta. Cordiali saluti, Il team di refurbed

26 marzo 2024

iPhone XS Max

Batteria già logora, per il resto ok

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo per aver scelto refurbed e per aver dato così il buon esempio per la sostenibilità e contro lo spreco di materie prime. ♻️ Informeremo immediatamente il venditore refurbed che la batteria non funziona correttamente. Rimarremo poi al Suo fianco per trovare la soluzione più soddisfacente per Lei. Le ricordiamo, a tal proposito, che un nostro dispositivo che presenta difetti dopo un breve periodo di tempo dovrebbe essere sempre restituito. Se si è ancora nel periodo di prova di 30 giorni, è possibile restituire gratuitamente il prodotto al venditore, per ottenerne la sostituzione o il rimborso. Altrimenti, è possibile far riparare gratuitamente il dispositivo in garanzia. La Customer Happiness è davvero fondamentale per noi di refurbed. Pertanto, ci piacerebbe occuparci personalmente della Sua richiesta. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed

25 marzo 2024

Apple MacBook Pro 2019 | 13.3 | Touch Bar

Molto delusa! Ho dovuto comprare ben tre pc per trovarne uno decente…e non parlo di qualche graffio anzi! Avevano i tasti che letteralmente cadevano girando il pc a testa in giù e dei segni molto evidenti di adesivisu tutta la scocca. Inoltre uno aveva dei tasti che buggavano e lo schermo che sfarfallava. Con l’ultimo va un po’ meglio, anche se non è soddisfacente, ma purtroppo mi serve per finire la tesi (il mio è morto poco prima dalla consegna) quindi me lo faccio andare bene.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace molto di non aver ricevuto alcuna risposta da parte Sua. Saremmo stati lieti di assisterLa e supportarLa nel corso della Sua richiesta. Se ha bisogno del nostro supporto o se possiamo fare qualcosa per Lei, siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Siamo qui per assisterLa! Cordiali saluti, il team refurbed

15 marzo 2024

Samsung Galaxy S22 Ultra 5G

Arrivato un modello da 128Gb e non da 1Tb senza possibilità di sostituzione.

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo molto per averci scritto. Siamo lieti di averLa contattata personalmente, per poterci scusare. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Saremmo molto felici se decidesse di cambiare la Sua recensione. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed

11 marzo 2024

iPhone 12

Molti segni di usura, vetro non originale. Pessima scelta

Risposta del venditore

11 marzo 2024

Huawei P8 lite

Purtoppo non mi sento di consigliarlo in quanto nel prezzo era compreso un componente non funzionante

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per averci contattato. Siamo molto contenti di averLa supportata nella risoluzione del Suo reclamo, e speriamo con tutto il cuore che la sua esperienza con refurbed rimanga un ricordo positivo, nonostante l'errore del venditore. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Saremmo molto felici se decidesse di migliorare la Sua recensione. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed

10 marzo 2024

iPhone 12 Pro

Ricezione nulla si blocca in continuazione come fosse uno smartphone di fascia bassa una delusione batteria una vergogna tre ricariche al giorno

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per averci contattato. Siamo lieti di averLa assistita e supportata con la Sua richiesta. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Saremmo molto felici se decidesse di cambiare la Sua recensione. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed

10 marzo 2024

iPhone 13 Mini

L'ho restituito perché le prestazioni non erano adeguate

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo molto per averci contattati. Siamo lieti di averLa assistita e supportata con la Sua richiesta. Speriamo che continui ad essere soddisfatta del Suo prodotto refurbed! ♻️ Saremmo davvero felici se decidesse di migliorare la Sua recensione. ⭐ Cordiali saluti, Il team di refurbed

4 marzo 2024

Apple Watch Series 8 Alluminio 45 mm (2022)

La batteria dura poco, devo caricarlo ogni giorno.

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per averci contattato. Ci dispiace molto di non aver ricevuto ulteriori risposte da parte Sua, ai nostri ultimi messaggi. Saremmo stati lieti di assisterLa e supportarLa nel corso della Sua richiesta. Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Cordiali saluti, Il team di refurbed

2 marzo 2024

iPad Pro 1 (2015) | 12.9

Richieste ottime condizioni ma non era tale. Ho dovuto rispedirlo al venditore in quanto all’accensione presentava problemi

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace molto leggere che non ha avuto un’esperienza positiva sul nostro marketplace online. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto refurbed e per aver quindi dato un buon esempio di un consumo sostenibile insieme a noi e ai nostri venditori. ♻️ Siamo felici che abbia deciso di effettuare il reso, dato che il prodotto è risultato difettoso. Un nostro dispositivo che presenta difetti dopo un breve periodo di tempo, infatti, dovrebbe essere sempre restituito. Se si è ancora nel periodo di prova di 30 giorni, è possibile restituire gratuitamente il prodotto al venditore, per ottenerne la sostituzione o il rimborso. Altrimenti, è possibile far riparare gratuitamente il dispositivo in garanzia. La Customer Happiness è davvero fondamentale per noi di refurbed. Pertanto, ci piacerebbe occuparci personalmente della Sua richiesta. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed

29 febbraio 2024

iPhone 11

E' arrivato con la scocca rotta posteriore, anche se doveva essere perfetto.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace davvero molto per la situazione spiacevole creatasi e per la Sua delusione. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto refurbed e per aver quindi dato un buon esempio di un consumo sostenibile insieme a noi e ai nostri venditori. ♻️ Siamo spiacenti per l’accaduto, ma, come menzionato in precedenza, ci teniamo a sottolineare l’importanza di segnalare tali problemi tempestivamente, per permetterci di intervenire. Speriamo nella Sua comprensione e La ringraziamo. Siamo comunque felici di averLa assistita con la Sua richiesta,e speriamo che sia rimasto soddisfatto della nostra assistenza! Saremmo molto felici se decidesse di modificare la Sua recensione.⭐ Cordiali saluti, Il team di refurbed

28 febbraio 2024

Dell Latitude 14 Rugged 5414 | i5-6300U | 14

Non compare nemmeno il logo DELL! Ridicolo.

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo molto per averci contattati. Siamo lieti di averLa assistita e supportata con la Sua richiesta. Speriamo che continui ad essere soddisfatto del Suo prodotto refurbed! ♻️ Saremmo davvero felici se decidesse di migliorare la Sua recensione. ⭐ Cordiali saluti, Il team di refurbed

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 16 Apr 2024

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 9

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.

Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.

Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
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Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81

Categoria: Elettronica e tecnologia

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