Rehastore.it
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385
48
35
60
Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
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5
/5
20 novembre 2019
Acquisto on line e ritiro in negozio. Tutto perfetto!
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5
/5
19 novembre 2019
Tutto come richiesto. Puntuali
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3
/5
19 novembre 2019
Poca chiarezza sulla disponibilità del materiale ordinato
Risposta del venditore
Salve, ci spiace per la sua recensione in quanto, nell'articolo da Lei acquistato, c'è scritto "Disponibile: Su Richiesta" e "Spedito: in 7 giorni" infatti Lei ha fatto l'ordine il 03/11 alle 20:34, è stato lavorato il 04/11 e Le abbiamo comunicato regolarmente 7 giorni dopo (quindi l'11/11) l'arrivo del prodotto in sede in modo da poter esser ritirato come da Lei richiesto. Saluti, Rehastore.it
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5
/5
19 novembre 2019
ottimo nella qualità e nella convenienza
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2
/5
19 novembre 2019
Spedizione entro 7 giorni, questo non è avvenuto, ho dovuto sollecitare e aspettare 15 giorni, difficoltà nella comunicazione telefonica e via mail.
Risposta del venditore
Salve, per prima cosa ci dispiace per il leggero ritardo che abbiamo avuto, purtroppo l'articolo ci è arrivato con 3 giorni di ritardo rispetto a i 7 giorni comunicati sul nostro sito per la spedizione (e non 15 come da Lei scritto), già prima della sua e-mail avevamo sentito il fornitore per sollecitare la consegna. Non capiamo inoltre la difficoltà che ha avuto nella comunicazione delle e-mail se Le abbiamo risposto sempre nell'arco di pochi minuti. Saluti, Rehastore.it
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5
/5
19 novembre 2019
Sono molto soddisfatto
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2
/5
19 novembre 2019
Consegnato pacco non corrispondente pronta risposta da parte del venditore nel rispedire il pacco come fa me ordinato....2 settimane di ritardo
Risposta del venditore
Salve, per prima cosa ci spiace per l'inconveniente che si era andato a creare, ci sembra comunque di aver gestito in maniera repentina l'inconveniente. Lei ci ha fatto l'ordine il 27/10 a sera (per cui è stato inserito il 28/10) e spedito regolarmente il 04/11 (in quanto era merce disponibile su richiesta e ci volevano circa 7 giorni per l'arrivo qui in magazzino). Il giorno 5/11 Lei ci ha contattato comunicandoci l'effettivo errore e, una volta verificato il tutto, il 06/11 abbiamo fatto ritirare le ruote errate a domicilio e, l'08/11, abbiamo fatto partire con il corriere le ruote corrette; pertanto non ci sembra che Lei abbia avuto 2 settimane di ritardo ma abbia dovuto attendere solo 3 giorni in più per risolvere un disguido creatosi. Saluti, Rehastore.it
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5
/5
17 novembre 2019
Ottima esperienza, servizio clienti cortese e professionale.
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5
/5
17 novembre 2019
Consegna rapida. Merce perfettamente conforme al descritto
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4
/5
15 novembre 2019
Trovato benissimo
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5
/5
15 novembre 2019
Prodotto perfetto consegna veloce
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4
/5
14 novembre 2019
Azienda seria e affidabile
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5
/5
14 novembre 2019
Azienda seria ed affidabile. Consigliata!
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1
/5
14 novembre 2019
Aspettato troppo tempo per la consegna. Personale non professionale Non lo consiglio.
Risposta del venditore
Salve, ci scusi molto per l'accaduto, effettivamente ci è stata una svista dalla contabilità e ci è stato comunicato tardivamente l'arrivo del suo bonifico, per cui, il suo ordine è partito in ritardo. Saluti, Rehastore.it
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5
/5
13 novembre 2019
Prodotto perfetto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
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Informazioni sull'azienda

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