Rehastore.it
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35
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Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
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4
/5
23 ottobre 2018
Ho trovato molto efficace ed efficiente il sistema di vendita e pagamento.
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1
/5
22 ottobre 2018
Ho effettuato l'acquisto di un kit di bendaggi, diverse volte prima e dopo l'acquisto ho chiamato per avere la consulenza dell'ortopedico sull'utilizzo del prodotto ma era sempre occupato, mi hanno sempre assicurato che sarei stato richiamato ma non è MAI SUCCESSO!!!!!! Non è questo il modo di comportarsi con i clienti.
Risposta del venditore
Salve, ci dispiace leggere quanto ha scritto. In realtà, ci risulta di averle dato assistenza prima di effettuare l'acquisto, mentre dopo lo stesso - quando ci ha ricontattato per avere alcune spiegazioni sull'utilizzo dei prodotti - abbiamo provato a richiamarla per ben 2 volte ma senza avere risposta (nei nostri registri, risulta assente l'08/10 alle ore 16 e il 09/10 alle ore 16,40). La nostra forza è proprio nell'assistenza pre e post-vendita poichè siamo un'azienda di quasi 70 persone specializzate ognuna in uno specifico settore. Non è assolutamente nostro interesse trascurare il cliente e neanche con lei abbiamo peccato in questo. Ci faccia sapere se ancora ha necessità di aiuto: nel caso, le suggeriamo di richiedere assistenza scrivendo a info@rehastore.it oppure a shop@rehastore.it. Saluti, Rehastore
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5
/5
21 ottobre 2018
OTTIMI SIA IL PRODOTTI CHE IL SERVIZIO - COMPLIMENTI SARO' LIETO DI ERRESI DI REFERENZA
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5
/5
20 ottobre 2018
Comodo e semplice da acquistare anche se i prezzi sono alti..
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3
/5
19 ottobre 2018
- Riguardo al prodotto ordinato tutto ok: - Tempo di consegna, eccessivo: - Quanto ordinato, non consegnato all'indirizzo da me indicato, ma all'indirizzo di fattura ioni.
Risposta del venditore
Gent.le cliente, ha perfettamente ragione e ci scusiamo per entrambi gli inconvenienti e il disagio procuratole, sia perchè abbiamo avuto forti ritardi nel riassortimento di un prodotto che solitamente abbiamo sempre in magazzino e sia per aver commesso un mero errore di distrazione nella spedizione. Saluti, Rehastore
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5
/5
19 ottobre 2018
Transazione perfetta. Risposte immediate, precise e prezzi ottimi!
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5
/5
19 ottobre 2018
Il personale gentile e disponibile.
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4
/5
19 ottobre 2018
positivo
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5
/5
18 ottobre 2018
Tutto molto semplice e veloce
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5
/5
18 ottobre 2018
Solo una cosa non mi e piaciuto ed è oltre a pagare le 5.00 euri per la spedizione ho pagato 10.00 euri di contrassegno .su un prodotto che il suo prezzo era di 43.00 euri...il rest ok .
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5
/5
17 ottobre 2018
Ottima azienda, prodotto spedito è arrivato in pochi giorni
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4
/5
17 ottobre 2018
Ottimo servizio in linea con ordini . Grazie
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5
/5
17 ottobre 2018
Tutti positivo: consegna, qualità della calza, corrispondente a ciò che ho ordinato.
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5
/5
14 ottobre 2018
molto professionali, un po'lunghi i tempi di consegna (una settimana rispetto alle 48 ore indicate). ottimi prodotti
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5
/5
12 ottobre 2018
tutto perfetto acquistato online, e ritirato in negozio!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

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