Rehastore.it
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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,7 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

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17 juni 2020

Molto soddisfatta

16 juni 2020

Ho acquistato una coppia di sponde letto per mio padre in quanto molto anziano e malato, scegliendo tra le tante offerte sul web la Rehastore.it in quanto assicuravano la consegna il 24 ore. Fatto l'ordine il 30.05.2020 e pagando subito con PayPal, ho ricevuto le sponde dopo 10 giorni, 240 ore anzichè le 24 ore che pubblicizzano sul loro sito web, ed esattamente il 9.6.2020 e non ho mai ricevuto un sms, una mail o una telefonata in cui mi si informava del ritardo. Ho messo una strella sia per il servizio clienti che per la consegna perchè è vergognoso che scrivono consegna 24 ore e prendono i soldi all'istante, come nel mio caso, e poi consegnano dopo 10 giorni, con i problemi che ho avuto con mio padre che cadeva spesso dal letto. Per me è stata la prime e l'utima volta che ho a che fare con questa azienda.

Säljarens svar

Salve, ci spiace per la sua recensione, in quanto cerchiamo sempre di fornire le massime informazioni al cliente in modo da evitare spiacevoli inconvenienti. Sul nostro sito, è pubblicizzata la spedizione in 24 ore e non la consegna (infatti, in fase d'ordine, può leggere che il corriere impiega da 1 a 3 giorni lavorativi per la consegna); in più sul nostro sito era specificato che, causa periodo d'emergenza che stiamo vivendo, le consegne potevano subire dei ritardi; per finire, Lei ha effettuato l'ordine sabato 30/05, è stato lavorato lunedì 01/06 (in quanto il sabato e la domenica siamo chiusi), martedì 02/06 era festa nazionale, e spedito il 05/06 (comunicandogli, comunque, lunedì 01/06, via e-mail, che a questo punto potrebbe esser andata a finire negli spam, che la sua spedizione sarebbe partita entro la settimana causa problemi del corriere e, Le chiedevamo, per l'appunto, se poteva attendere o preferiva annullare l'ordine). Saluti, Rehastore.it

14 juni 2020

Ottimo servizio e prodotto. Consiglio l'acquisto

14 juni 2020

Ottimo, qualità e serietà.

12 juni 2020

Prodotto bello!!!

12 juni 2020

Ottimo acquisto, consegna veloce...molto soddisfatta!

11 juni 2020

Ottimo sicuro e veloce

10 juni 2020

Disponibilità , garanzia. Consigliato

10 juni 2020

ottimo e celere servizio, prodotto come nelle aspettative

9 juni 2020

Il materiale è arrivato nei tempi previstie imballato ottimamente. Inoltre il prezzo dei Conveen 22028 è veramente ottimo. Consigliatissimi.

9 juni 2020

Buona transazione. Piccolo disguido alla consegna gestito tempestivamente

8 juni 2020

Buongiorno con la ditta mi sono trovato bene sia per la celerità prezzi e qualità

5 juni 2020

Ho comprato le barre per il letto per adulti. Funzionano bene, però ho trovato l'apertura del gancio un po' stretta (il diametro è circa 3 cm) per le colonnine del mio letto. Ho dovuto trovare un accorgimento per adattarle.

5 juni 2020

Ottimo

3 juni 2020

L'azienda veramente mi ha soddisfatto in quanto mi ha tenuto sempre informato sull' invio e la tracciabilità della merce.

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