Retificioribola
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Dernier Avis: 13 mai 2025
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3 août 2020
Velocità di risposta alle richieste !
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2 août 2020
Molto bene nono
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1 août 2020
Tutto bene.
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31 juillet 2020
Qualità della rete e della rifinitura ottima. La consegna è avvenuta nei tempi previsti
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31 juillet 2020
Tutto bene.
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31 juillet 2020
Rete di assoluta qualita. Tempistiche realizzazione-consegna super!
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30 juillet 2020
Azienda, specializzata e seria.
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29 juillet 2020
per adesso tutto ok
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29 juillet 2020
SODDISFATTO
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29 juillet 2020
Telo Ordinato a Maggio. Prima consegna dopo un mese (anzichè dei 15 che mi avevano comunicato) con colore sbagliato (Blu anzichè Bianco). Ho più volte sollecitato per abbreviare i tempi della seconda produzione , visto lo sbaglio che c'era stato. ma senza successo. Seconda consegna dopo un altro mese infischiandosene dei miei solleciti e del cambio di indirizzo per la consegna ( da ultima mail mi avevano assicurato di spedire il pacco al nuovo indirizzo....)
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Réponse du vendeur
Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Le abbiamo spiegato il giorno 12 giugno che purtroppo non era possibile ultimare il primo telo nella tempistica da noi indicata per mancanza della minuteria metallica (occhielli) perché i nostri fornitori italiani erano in ritardo a causa covid. Il 2 luglio ci comunicava che il telo ricevuto non era del colore corretto, dopo aver compreso la sua problematica ed esserci scusati per il disguido mandavamo in produzione un nuovo telo il 6 luglio (subito dopo) invitandola nel frattempo ad utilizzare quello errato. Il nuovo telo è stato spedito 14 giorni lavorativi successivi ossia venerdi 24 luglio. Purtroppo non ci è stato possibile accelerare le tempistiche, per quanto ci siamo impegnati a risolvere la situazione nel miglior modo possibile. La variazione dell’indirizzo di consegna è stata richiesta al corriere gls, su questo non abbiamo avuto ulteriori possibilità di intervento. Ci spiace lei abbia svalutato il nostro operato fino ad una stella, per noi la cura del cliente è fondamentale e abbiamo cercato di fare quanto possibile anche nella gestione della situazione occorsa con il suo ordine. Le nostre più sincere scuse a nome di tutto il team.
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28 juillet 2020
prodotto ok..
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28 juillet 2020
Ottimo materiale, ottima realizzazione. Peccato il tempo di consegna doppio rispetto al previsto.
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28 juillet 2020
Professionali e cortesi ad ogni richiesta...il call center è molto efficiente
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28 juillet 2020
Ottimi prezzi e veloce nella consegna
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28 juillet 2020
Ho ordinato una rete da posizionare a protezione delle scale interne di un edifico residenziale. Buona la comunicazione intercorsa coerenti i tempi intercorsi tra ordine - pagamento - produzione e spedizione in considerazione del fatto che il prodotto richiesto è stato confezionato su misura. Voto positivo.
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Informations pour le client

Bollino Feedaty
Dernier Avis: 2 jours auparavant
Statut du certificat: VALIDE
Avis en médiation : 1
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Informations sur l'entreprise

Ribola è un’azienda con oltre 140 anni di esperienza nella produzione e vendita di reti in fibra sintetica. Il Retificio Ribola è specializzato nella produzione di reti anticaduta, recinzioni per impianti sportivi, reti sportive, reti per il divertimento, reti per l'allevamento e la zootecnia, voliere e reti per molti altri settori produttivi.
Retificioribola (Utilisateur En service)
Via Campasso, 19
25040 Timoline di C.F. (BS)
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Tel. 030 98.28.358

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