Rifò Lab - Circular fashion made in Italy
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Produtos/Serviços
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità sito
4,8 /5
Facilità acquisto
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Imballaggio
4,8 /5
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5
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24 dezembro 2025
Prima dell'acquisto ho contattato il customer service che ha risposto con molta gentilezza a tutti i miei dubbi. Purtroppo ho reso l'articolo perché non mi piaceva il modello, e ho trovavo ingombranti e scomode le cuciture sotto le ascelle. Anche il reso è stato molto semplice e veloce, e ho avuto il rimborso in tempi molto brevi. Anche in questo caso ottimo il customer service. Alla prossima!
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5
/5
24 dezembro 2025
Ottimo prodotto, spedizione nei tempi previsti. Pacco ben imballato e molto bello!
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5
/5
24 dezembro 2025
Ottimi prodotti e ottimo servizio. Il preordine con lo sconto è davvero un’ottima idea! Invoglia il cliente e fa bene al pianeta. Bravi!
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5
/5
24 dezembro 2025
Ho visto il maglione su instagram, mi è piaciuto e l’ho preordinato! È arrivato perfetto, grazie
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5
/5
24 dezembro 2025
Sono cliente di rifò sin dai primordi dell' azienda. Sempre soddisfatto della qualità dei capi, dalla trasparenza della filiera e dei progetti collaterali. Insomma, consigliatissimo!
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2
/5
24 dezembro 2025
Il maglione ha un odore di plastica o di imballaggio che dopo due lavaggi è scemato ma non scomparso.
Resposta do vendedor
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace davvero per l'accaduto. Crediamo che possa essere successo qualcosa durante la spedizione, in momenti di alto flusso è possibile che qualcosa sia andato storto, causando questo l'odore a cui fai riferimento. Abbiamo proposto una sostituzione, ovviamente senza costi aggiuntivi; lo faremmo molto volentieri perché teniamo alla tua soddisfazione. Ci auguriamo che la nostra assistenza sia stata adeguata e che il capo ti sia piaciuto. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci!
Gerado com IA
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3
/5
24 dezembro 2025
The quality of the scarf itself is great and feels very well made. Unfortunately, it arrived with an extremely strong perfume scent. This is very disappointing, as added fragrances can pose serious health concerns. Because of this, I unfortunately won’t be ordering again.
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5
/5
24 dezembro 2025
Esperienza assolutamente positiva
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5
/5
24 dezembro 2025
Abbiamo ordinato in prevendita un gilet, ottimo prodotto ed ottima assistenza nella fase di spedizione e consegna
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5
/5
24 dezembro 2025
Qualità eccellente in un packaging perfetto! Soluzione sostenibile e di alto livello
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5
/5
24 dezembro 2025
Ho scelto di acquistare un prodotto Rifò perché credo che ognuno di noi deve fare la sua parte per cambiare il modo di “consumare” le risorse del pianeta. Viva il riciclo e questo è un riciclo di alta qualità! Bravi!
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5
/5
24 dezembro 2025
I capi sono di ottima qualità, oltre che adorare il concetto sostenibile di fondo del brand, sono disegnati bene e semplicemente li adoro. A volte per il pre-order bisogna portare pazienza per la consegna, ma è bello anche riscoprire il piacere di aspettare qualcosa e innamorarsi del capo ancora prima che arrivi. Continuate così!
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1
/5
24 dezembro 2025
I never got my package! It was a Christmas Gift for my sister, your deliver partner Not ONLY didnt Gave feedback, made me go directly to the wharehouse because no other communications means were operacional, just to tell me that although they had the package in the wharehouse it would be impossible to locate it. You have a responsability to select your delivery partners and ensure they provide quality services. I never got my order, these are high price articles, One pays for them expecting quality and never actually receiving the orders. Terrible, I'll be asking for the refund after Christmas and never placing and order again
Resposta do vendedor
Hi Liliana, we’re really sorry for the inconvenience caused by the courier and for the delay you experienced. As explained by email, we would have gladly arranged to ship a duplicate of your order via express delivery while waiting for the first one to arrive. We’re usually very happy to help in situations like this. We can see that the package has now been delivered, and we truly hope the item meets your expectations. We hope that our assistance has been satisfactory. If you would like to proceed with a return, we completely understand and are here to help.
Gerado com IA
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4
/5
24 dezembro 2025
Ottima
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5
/5
24 dezembro 2025
Ho acquistato sia capi estivi sia capi invernali. Mi son trovata benissimo con entrambi. La qualità si sente.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Rifò è un brand di moda sostenibile che produce accessori e capi di qualità da filato rigenerato attraverso un processo che si ispira alla tradizione tessile di Prato. Nasce nel 2017 per offrire un'alternativa a un sistema economico basato sulla qualità e non sulla quantità. Dalla rigenerazione di lana, cashmere e jeans fino alla creazione del capo finito riusciamo a garantire un prodotto Made in Italy fatto a 30 km dal nostro ufficio, con un consumo drasticamente ridotto di acqua, coloranti, pesticidi e sostanze chimiche. Rifo è anche un progetto di economia circolare, perché offre alle persone servizi concreti e trasparenti per smaltire i propri indumenti usati dando loro una nuova vita. Rifò è una community di persone che crede nella necessità di comprare meno ma meglio, di tornare alle emozioni, ad affezionarci a ciò che indossiamo. Join the #Rifolution!

Rifò Lab - Circular fashion made in Italy (Utilizador Ativado)
Via Filicaia 26/C
59100 Prato (Prato)
Italy
Número de IVA 02426250979
Tel. 0574726884