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18 giugno 2021

Dopo l’ordine non si riceve più nessuna assistenza e si viene lasciato al destino dei corrieri che sono ancora più inaffidabile….una vera delusione

18 giugno 2021

Prima di ricevere l'attrezzatura ordinata, ho chiamato il numero 39 348 544 2204 chiedendo informazioni sulle tempistiche e modalità di consegna... se non avessi mandato un secondo messaggio 3 giorni dopo chiedendo se gentilmente potessero rispondere, nessuno avrebbe mai risposto... e la risposta è stato uno scarica barili su un un'altro numero, tra l'altro fisso e quindi soggetto a pagamento con scatto alla risposta. In base a come l'e-commerce mondiale ha abituato i consumatori, il vostro servizio risulta scadente e molto arretrato oltre che molto costoso per l'utente che ne usufruisce. Consiglierei un richiamo scritto per la poca cura avuta nel trattare il cliente dell'operatore del numero WhatsApp di riferimento (vedi sopra) oltre che sperare su un un'aggiornamento dei mezzi di comunicazione utilizzati (telefono fisso) per il servizio clienti. In questo caso il mio giudizioso personale sul servizio offerto non può essere che negativo. Buona serata

15 giugno 2021

sono ancora in attesa di ricevere parte del materiale , il forno è arrivato ammaccato e non accettano resi perchè siamo un'azienda!!!

14 giugno 2021

Assistenza completamente inesistente. Ordinato quasi due mesi fa, non è ancora stata spedita una vetrina. Il resto della merce è arrivata ben imballata.

11 giugno 2021

Ho ordinato un frigo, ma mi è arrivato un altro modello, inoltre altri accessori non sono mai arrivati. A distanza de otto giorni dalla consegna non mi hanno risposto o dato chiarimenti né su whattapp né su mail né alla pec

9 giugno 2021

si raccomanda ai futuri acquirenti di stare bene attenti e di leggere attentamente prima dell'acquisto le condizioni di spedizione. verificare con attenzione e in presenza del corriere il pacco consegnato e accettare sempre con la dicitura riserva di controllo o altro .tutto si deve svolgere in presenza del corriere e scrivete ogni singola parola. l'accettazione generica non è sufficiente a richiedere il cambio della merce danneggiata. siamo stati ingenui e non compreremo mai più nulla su questo sito.

9 giugno 2021

Mi è stato spedito un forno inutilizzabile in quanto mancante delle teglie che avevo acquistato nello stesso ordine. Dopo 10 giorni ancora nessuna notizia.

7 giugno 2021

IL prodotto consegnato era rovinato, ma l'azienda me lo ha cambiato subito. Un pochino lenti però a rispondere al li mail di reclamo

31 maggio 2021

Prodotto ottimo

26 maggio 2021

Assistenza inesistente. Ho mandato e aperto segnalazione perché allo scarico non mi è mai arrivato l omaggio che avevo scelto la crepiera presente nell ordine. Niente libretto di istruzioni la vetrina mancava un piedino che ho dovuto acquistare nuovo.

18 maggio 2021

Come prodotto acquistato pensavo fosse un po’ più massiccio , al di fuori del piano da 8 mm. Il resto della struttura è lamierino d’acciaio tutto puntato con saldatrice nel complesso totale come piastra è discreta , nota dolente il corriere che ha rimandato la consegna per 2 volte senza motivo particolari . Come venditore niente da dire tutto nella norma

17 maggio 2021

professionali

6 maggio 2021

trovato esattamente quello che cercavo, prodotto ottimo, spedizione veloce e puntuale

4 maggio 2021

ottimo servizio consegna nei tempi stabiliti pacco imballo ottimo gia messa in funzione buon risultato nelle aspettative facile da pulire.

30 aprile 2021

non sono sodisfatto della assistenza.non si puo parlare con un operatore,ho mandato una email non ho ricevuto risposta.mi sono rassegnato.e devo,stare zitto.cordiali saluti

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