Ristoattrezzature
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26 maggio 2026
per la terza volta consecutiva, i prodotti sono arrivati danneggiati. l'armadio congelatore aveva il copricerniera rotto, questa volta 4 ammaccature sulla porta in acciaio. Aspettato 14 giorni per la consegna.
Acquirente verificato
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Ciao, ci dispiace davvero molto per l'accaduto e per il disagio che stai riscontrando con questo ordine. Situazioni del genere non rispecchiano affatto lo standard di servizio che vogliamo offrirti. Ti confermiamo che verrai ricontattato al più presto dal nostro supporto per esaminare insieme la situazione dell'armadio congelatore e trovare rapidamente la soluzione migliore per te. A presto, Team Risto
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9 maggio 2026
Not great for products that are available in stock… It still takes way too many’s to pick, pack, and ship despite the products being in the warehouse!
Acquirente verificato
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Hi Benvolio, We're sorry to hear about your experience and thank you for reporting it to us. We're investigating the incident to understand the issue in detail and address it as appropriately as possible. We invite you to contact us directly, or we'll work with you to investigate your case and find a solution. The Risto Team
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9 maggio 2026
Prima consegna con un pacco sbagliato e assistenza clienti inadeguata
Acquirente verificato
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Ciao Antiniska, ci dispiace per l’esperienza che hai avuto e ti ringraziamo per avercela segnalata. Stiamo verificando quanto accaduto per comprendere nel dettaglio il problema e gestirlo nel modo più corretto possibile. Ti invitiamo a contattarci direttamente oppure ci attiveremo noi per approfondire il tuo caso e trovare una soluzione. Il team Risto
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8 maggio 2026
frigo qualita ottima servizio scadente consegna ritardo
Acquirente verificato
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Ciao Huxiang , ci dispiace per l’esperienza che hai avuto e ti ringraziamo per avercela segnalata. Stiamo verificando quanto accaduto per comprendere nel dettaglio il problema e gestirlo nel modo più corretto possibile. Ti invitiamo a contattarci direttamente oppure ci attiveremo noi per approfondire il tuo caso e trovare una soluzione. Il team Risto
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17 ottobre 2020
Ho acquistato 500 mascherine ed un termometro ad infrarossi. Le mascherine sono cinesi e senza marcatura CE . Tre buste di mascherine erano aperte e ne mancavano un certo numero. Il termometro è senza istruzioni, con il contenitore deformato, senza marcatura CE e con limitatissime funzioni . Capisco il prezzo basso delle mascherine, meno il prezzo del termometro; in ogni caso le caratteristiche dei prodotti e l'assenza di marcatura CE non erano indicati nella offerta pubblicata. In quel caso avrei scelto informato. Avevo già acquistato nel vostro sito. Mi dispiace avete perso un cliente.
Acquirente verificato
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2
/5
16 ottobre 2020
Purtroppo non posso dire di essermi trovato benissimo. L'attrezzatura è valida ma purtroppo ho ordinato una friggitrice con un certo volume e mi è arrivata con un volume inferiore. Per l'uso che devo farne io e la differenza di costi il problema è stato relativo. Ho scritto a ristoattrezzature per spiegare l'accaduto ma dopo mesi non ho ancora ricevuto risposta. Invio dell'attrezzatura nessun problema.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per aver ricevuto una recensione negativa. Il volume della vasca è calcolato con la somma del liquido + la parte solida del cestello e del cibo inserito all'interno. Ad esempio se una friggitrice è 16 litri di capacità totale, sarà riempita da 12/13 litri di olio più patatine/cestello. Lieti di poterla assistere, porgiamo Cordiali Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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